온라인 쇼핑몰 모바일 전용 앱(APP) 필수일까요?

평소 온라인 쇼핑 어떻게 이용하고 계신가요? 통계청에 따르면 전체 온라인 쇼핑 거래액 중 76%가 모바일 기기를 통해 이루어진다고 합니다. 그만큼 모바일 쇼핑이 중요한 시대가 되었죠. 모바일로 쇼핑을 하다 보면 ‘쇼핑몰 앱 설치’ 알림을 쉽게 접할 수 있습니다. 그래서 브랜드를 운영하시는 분이라면 누구나 '우리 브랜드도 쇼핑몰 모바일 앱을 만들어야 할까?' 하는 고민을 한 번쯤 해보셨을 텐데요. 오늘은 이러한 궁금증을 해결해 드리기 위해 쇼핑몰 앱(APP)과 웹(WEB)에 대한 특징을 알려 드리겠습니다. 온라인 쇼핑몰이 전용 앱을 만드는 이유 온라인 쇼핑몰이 전용 모바일 앱을 만드는 이유는, 모바일 앱을 통해 고객의 정보를 쉽게 수집하여 재방문율과 구매율을 높일 수 있기 때문입니다. 고객들은 구매가 아닌, 단순 탐색 목적으로 쇼핑몰에 접속하는 경우도 많은데요. 웹의 경우에는 광고를 통한 유입이 아니라면, 따로 고객의 동선을 알아보기가 어렵습니다. 반면, 쇼핑몰 앱에서는 대부분의 고객...