마케팅 타겟 페르소나의 정의와 설정 방법은?

안녕하세요 프로N잡러 앤잡 다온입니다. 오늘은 마케팅의 핵심 요소 중 하나인 타겟 '페르소나'에 대해 함께 알아보려 합니다. 페르소나란 무엇일까요? 제품이나 서비스를 필요로 하고, 연령대, 직업, 취미 등의 특성과 행동 패턴, 생활 방식 등을 바탕으로 만들어진 이상적인 고객 이미지입니다. 왜 페르소나가 중요한가요? 마케팅은 결국 고객에게 어떻게 우리의 제품이나 서비스를 전달하느냐에 달려있는데요, 메시지가 정확하게 도달하기 위해서는 고객의 관심사와 필요성을 잘 파악하는 것이 중요하겠죠. 그래서 나온 해결책이 바로 '페르소나'입니다. 실제 대상과 유사한 상황과 문제를 예상하고 그에 맞는 해결 방안을 제시할 수 있습니다. 그렇다면, 어떻게 효과적으로 설정하고 마케팅을 위해 사용할 수 있을까요? 1. 고객 데이터 수집 연령대, 성별, 직업 등 기본 정보부터 취미, 구매 패턴 등 타겟으로 삼는 대상의 다양한 정보를 모아 분석합니다. 2. 인터뷰 및 설문조사 직접 소통하면서 요구와 문제점을 파...

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