첫 번째 이야기 :: 우리는 도구를 제공하고, 어떻게 쓸건지는 고객이 결정한다.

안녕하세요, 엔로비 김제헌입니다. (주)엔로비에서 서비스 중인 방문예약시스템의 제품명이 '엔로비'입니다. 국내외 약 130여개 지점에서 연간 약 100만건 정도의 방문 신청이 이뤄지고 있습니다. 외국에 딱 1군데 서비스중인곳이 있어서 '외'라고 표기해봤는데, 사실 완벽한 해외출시 준비는 안되어 있습니다. 이제 준비해야죠 흑... 엔로비와 같은 시스템은, 해외에서는 VMS (Visitor Management System, 방문객관리시스템)으로 알려져있는데 국내에는 정확한 명칭이 아직 없는 것 같아요. 고객 미팅 시 대부분 '방문관리시스템', '출입관리시스템', '내방객사전예약시스템' 등 여러가지 용어를 사용하고 있습니다. 엔로비에서는 '방문예약시스템'으로 보통 정의합니다. 2017년 4월 설립 이후 묵묵히 걷다보니, 동종업계에서는 국내 기준으로 가장 많은 고객사와 기능을 가진 시스템이 되었습니다. 클라우드(SaaS)형태를 주력으로 제공해서 가장 착한(?) 가격으로도 유명합니다. 물론 ...

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