간호관리학 4-4 지휘(의사소통) part.4+기출

안녕하세요. 전국의 간호학도 여러분들 오늘은 의사소통에 대해 해 볼 겁니다. 이중에서도 의사소통 네트워크가 많이 나오는데요. 여러분들은 걱정 없이 풀 거라고 생각합니다. 오늘 배울 내용은 1. 공식적 의사소통 2. 의사소통 네트워크 3. 주장행동 1. 공식적 의사소통 (1) 상의하달식(하향식) (2) 하의상달식(상향식) (3) 수평적(횡적) (4) 대각적 상의하달식(하향식) 공문의 배부, 명령, 지시, 직무기술서, 편람 등 하의상달식(상향식) 업무보고, 제안, 여론조사, 인사상담, 고충전달 등 수평적(횡적) 위원회, 회의, 간호사의 업무인계 등 대각적 라인과 스태프 간의 의사소통이 대표적 -하향식은 위에서 아래로!!(ex사장님이 직원에게) 상향식은 아래에서 위로!!(ex직원이 사장님 혹은 상관에게)라고..

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