'기발한 질문' 나를, 세상을 바꾼다.

<네 안에 잠든 거인을 깨워라>내게 큰 감명을 안겨준 책! (34번째 이야기). 포드 자동차의 전 사장 도널드 피터슨은 끈질기게 “당신은 어떻게 생각하십니까? 어떻게 하면 당신이 하는 일을 개선할 수 있을까요?” 라고 질문한 것으로 유명했다. 어느 날 피터슨은 한 직원에게 질문을 하였다. 그 질문은 포드 자동차가 수익을 대폭 늘릴 수 있는 계기가 되었다. 그는 자동차 디자이너 잭 텔낵에게 “당신은 지금 디자인하고 있는 자동차가 만족스럽다고 생각합니까?” 라고 질문했고, 잭 텔낵은 “솔직히 만족스럽지 않습니다”라고 대답했다. 이때 피터슨은 아주 중요한 질문을 하나 던졌다. “그러면 경영진이 원하는 것을 완전히 무시하..........

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