칭찬은 고래뿐 아니라 사람도 춤추게 한다.

<내면을 검색하라>아침마다 내가 명상하도록 인도해 준 책 (27번째 이야기). 공감하며 듣는 것 외에 사람들의 잠재력을 끌어내는 다른 방법은 상대를 칭찬하는 것이다. 칭찬에는 언제나 진심이 담겨 있어야 한다. 절대 거짓으로 칭찬하지 마라. 칭찬이 진실하지 못하면 상대는 그 냄새를 맡을 것이고 여러분은 믿지 못할 인간이 된다. 설령 칭찬이 진심이라 해도 지혜롭게 칭찬하는 법을 배워야 한다. 연구 결과, 최선의 의도를 가지고 칭찬한다 해도 그 방법이 서툴면 오히려 상대에게 해를 줄 수 있는 것을 드러났다. 클라우디아 뮐러와 캐롤 드웩의 연구에서 연구자들은 사람이 개인 칭찬을 들으면 자신의 성공이 타고난 재능 때문이라..........

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