갑질이 일어나는 원인

갑질이 일어나는 원인은 무엇일까? 갑질을 하는 사람의 심리적인 원인과 그로 인해 자신이 겪는 심리적 피해는 무엇일까? “엄마 너무 힘들어”… 서이초 교사, 사망 전 주변에 어려움 호소 | 서울신문 (seoul.co.kr) 우리 사회에서 갑질은 잊을 만하면 일어나는 사건이다. 백화점에서 고급 브랜드 매장에 들러 직원에게 소리치며 행패를 부린 사건 사장이 직원에게 무례하게 행동하는 사건 현재의 위치보다 조금 승진이나 직급이 높아졌다는 이유로 어깨에 힘을 주는 사건 음식을 주문할 때 마음에 들지 않는다고 소리 지르거나 윽박지르는 사건 자신이 원하는 바를 들어주지 않는 사건 심지어 학부모가 교사에게 소리 지르며 교권을 무너뜨리는 일까지... 갑질에 대해 이야기하면 끝이 없을 정도로 많은 사건들이 있다. 우리는 이런 일들을 바라보며 화를 내고 자신이 그런 일을 당하면 얼마나 마음이 아픈 일인지 잘 알고 있다. 하지만 막상 자신이 갑질을 하는 것은 관대해지는 경향이 있다. 왜 우리는 갑질에 대...