수도배관청소 보일러난방배관청소

수도배관청소 보일러난방배관청소 적게 말하고, 많이 들어라'사람들이 말을 하면 전적으로 귀를 기울여라 대부분의 사람들은 들으려고 하지 않는다.-어니스트 헤밍웨이 코칭에 있어 중요한 도구 중 한 가지이자 코칭 훈련에서 중요한 교훈 중 하나는 적극적인 경청이다. 다시 말해, 완전한 경청에 대한 능력과 기술이다. 완전한 경청은 최대한 주의를 집중하면서 앞에 있는 사람에게 귀를 기울이는 것이다. 약간 차분한 목소리로 말을 하고 머릿속으로는 고객이 말을 하기 시작한 지 30초 만에 충고와 해결책을 생각해 낸다. 대다수 사람들은 이해하기 위해서가 아니라 대답하기 위해 듣는다! 그들은 말을 시작하기 위해 단지 상대방이 말을 중단하기만을 기다린다 만일 말하려는 내용을 미리 연습했다면 당신은 들으려고 하지 않는다! 보일러..

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