롯데마트 잠실점 안내견 출입 거부 논란 사건의 전말


롯데마트 잠실점 안내견 출입 거부 논란 사건의 전말

롯데마트가 예비 안내견 출입거부 및 미흡한 대응에 대한 논란에 사과문을 발표 했는데요.롯데마트는 롯데마트 공식 인스타그램을 통해 30일 롯데마트 잠실점을 내방한 퍼피워커와 동반고객 응대과정에서 견주의 입장을 배려하지 못한 점을 인정한다며 고개숙여 사과의 말씀을드린다는 사과문을 발표했는데요.회사측은 이를 계기로 롯데마트는 장애인 안내견 뿜난 아니라 퍼피워커에 대한 지침 및 현장에서 인식을 명확히 할것이라고 발표했어요.긴급 전사 공유를 통해 동일사례가 발생치 않도록 적극 대처할 것을 약속한다고 거듭 강조했는데요. 이어 이번 사태를 교훈 삼아 더욱 고객을 생각하는 롯데마트가 되겠다고 했어요해당 사건의 전..........

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