SNS 홍보 및 운영, 혁신바우처 공식 수행기관 디뉴먼트와 함께 해요!

안녕하세요. 중소기업혁신바우처 공식 수행기관 디뉴먼트 입니다. 제품을 ‘파는 일’에 중점을 두었던 과거와 달리 요즘에는 제품이 '팔리게’ 만들어야 합니다. 이를 위해서는 제품의 특장점을 단순히 나열하는 것이 아니라, 제품과 제품을 이루는 브랜드에 관한 이야기를 고객과 나누어야 하는데요. 때문에 고객과의 커뮤니케이션을 위한 SNS 홍보와 운영은 마케팅의 핵심이 되었습니다. 특히나 상호 작용 및 정보 제공이라는 SNS의 기능적 특성 덕분에 채널을 얼마나 잘 운영하는지에 따라 의사소통 활성화와 공감성 증대에 영향을 미치는데요. 이는 곧 고객 충성도와 이어지게 되죠. 때문에 많은 기업이 고객과의 커뮤니케이션 효과를 극대화하기 위해 다양한 SNS 채널을 운영하여 홍보 및 마케팅을 시도하고 있습니다. 하지만 SNS 홍보 및 운영을 하는 데 있어 어려움을 겪는 기업들도 많습니다. 이러한 기업들을 위해 저희 디뉴먼트에서 공식 SNS를 운영하는 포인트를 말씀드리려고 합니다. 3가지 SNS 운영 포인...

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