CS교육 자격증 종류 (CS Leaders 관리사 자격증, SMAT 자격증 등)

CS란 고객 서비스(Customer Service) 또는 고객 만족(Consumer Satisfaction)을 말합니다. 서비스 분야의 핵심이자 가장 중요하게 다뤄지는 개념이지요.

아마 서비스 분야로의 취업을 준비 중인 분이라면 CS교육/CS강사 자격증의 취득을 고민하고 계시지 않을까 싶습니다. 이번 포스팅에서는 CS Leaders 관리사, SMAT 등 약 40여 개의 CS교육/CS강사 자격증 종류를 살펴보고자 합니다.

자격증은 아래와 같이 6가지 분야로 분류할 수 있는데요. 각 분야별로 어떤 자격증이 있는지 모두 알려드리도록 하겠습니다.

일반 서비스 사무 경영 문화, 체육 및 관광 호텔 요리 일반 서비스 CS Leaders 관리사 SMAT 서비스 전반을 다루는 자격증이라고 보시면 될 것 같습니다. 호텔 분야, 승무원 분야, 관광 분야, 호텔 분야 등 여러 서비스 분야로 취업을 준비하는 분들이 가장 많이 준비하세요.

특히 CS Leader 관리사는 서비스 분야 취업 준비 시의 가장 ...

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