마케팅 전략에 코호트 분석이 필요한 2가지 이유

어느 모바일 게임회사가 있습니다.이번에 새로운 게임을 출시한 이 회사는 신규 가입자를 늘리기 위한 광고용 영상을 만들어 TV나 온라인에 게시하였습니다. 광고가 나간 이후, 신규 가입자 수는 점점 상승하여 매달 10%의 성장율을 보일 만큼 크게 늘어나게 되지요.이에 만족한 게임회사의 대표님은 신규 가입자를 늘리는 마케팅 전략을 유지하며 기존 성장율을 더 끌어올리고자 하였습니다. 그러나 연말에 이르러 이 게임의 최종적인 매출을 살펴보니, 늘어난 가입자수와는 다르게 매출은 점점 떨어지고 있었습니다.과연 게임 회사는 어떤 문제가 있었던 걸까요?이 사례에서 게임회사의 대표님은 ‘가입자수’를 근거로 마케팅의 효용..........

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