당신의 고객이 떠나가는 이유, 데이터마케팅(DB 마케팅)에 숨은 비결

‘신규 유저는 언뜻 늘어나는데, 장기 유저는 왜 자꾸 줄어드는 걸까요?’어느 모바일 게임회사 대표님의 걱정거리입니다. 비단 모바일 게임 분야뿐만 아니라 대부분 업종의 대표님들 겪는 걱정일 겁니다. 이 글을 보시는 여러분도 이런 고민을 한 번쯤 해보지 않으셨나요? 많은 비용을 들여 제품의 품질을 높여도 고객은 어째서 회사를 떠나가는 걸까요?이는 데이터베이스 마케팅에 대해 모르고 계시거나 알고 계시더라도 잘 적용하고 있지 못하기 때문일 확률이 큽니다. 장기적으로 고객을 유지하고 싶다면 데이터 베이스 마케팅에 대한 지식이 필요합니다. 데이터베이스 마케팅을 조금만 활용하면 장기 고객을 늘일 수 있습니다. 지금..........

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