마케팅 비용을 측정하는 방법, 고객생애가치(CLV)

장학금 연계 플랫폼을 개발한 스타트업 창업자 A 씨는 플랫폼의 저조한 이용률을 걱정하고 있었습니다. 플랫폼의 이용률을 높이기 위해서 새로운 마케팅 전략의 필요성을 느끼게 되지요.그러나 개발자 출신인 A 씨는 마케팅에 대해서는 문외한이었고, 어느 정도의 비용을 투자해야 성공적인 전략을 세울 수 있을지 몰랐습니다.이를 해결하기 위해 여러 마케팅 업체를 방문하였으나, 각자 제시하는 마케팅 비용이 달라 A 씨는 전보다 더 큰 혼란에 빠지게 됩니다. 사실 마케팅 비용을 측정하는 것은 회사가 어떤 제품/서비스를 제공하는지, 소비자의 특성은 어떠한 지에 따라 다르기 마련입니다. 특히 ‘고객생애가치’는 마케팅 비용을 측..........

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