리텐션 하기 위해서는 결국 제품 자체가 중요하다

안녕하세요 잭과 마케팅입니다. “객관적으로 제 아이템이 좋은 편은 아닙니다. 그래도 매출을 올리고 싶은데 가능할까요?” 최근 저희 사무실로 찾아오신 대표님 질문이었습니다. 저희는 솔직히 말씀드렸습니다. “단기적으로 이 상품으로 매출을 올릴 수는 있겠지만 한탕 벌고 빠지실 게 아니라면 반드시 제품 품질을 올려야만 합니다” 저희는 기본적으로 상품은 대박이 못되더라도 중박은 쳐야 한다고 생각합니다. 저품질 상품을 소비한 구매자 90%는 재방문, 재구매를 하지 않으며 유도하기도 쉽지 않기 때문입니다. 흔히 일어나는 중박 미만 상품 판매 시나리오입니다. 광고를 통해 구매한다 > 사용한다 > 재구매 없음/ 고객 1명당 구..........

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