[스타트업] 1. NSM : 지속적인 성장을 위한 핵심

우리 기업의 NSM은 무엇인가? NSM이란 North Star Metrix의 약자로, 제품이 고객에게 제공하는 핵심 가치를 잘 포착하는 '단일 측정 항목'입니다. 즉, 정말 중요한 단 하나의 지표가 NSM인 것입니다.(하나 이상일 때도 있다고 합니다. 하지만 예시를 찾지는 못하였습니다.) NSM = 고객이 프로덕트를 사용하면서 얻게 되는 핵심 가치를 정확히 측정하는 지표 North Star(북극성)이라는 단어에서도 느낄 수 있듯이, 해당 지표를 통해 기업의 핵심 가치를 명확히 파악할 수 있는 지표여야 합니다. 그리고 단기적인 성장을 넘어서 장기적이고 지속적인 성장에도 도움이 되는 지표여야 합니다. 다들 생각하시기엔 매출이 기업의 가장 큰 핵심 지표라고 생각하실 수 있습니다. 하지만 매출은 후행지표 및 핵..

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