사고싶게 만드는 것들 , 조말론런던, 애플 등 미학 비지니스의 힘!

사고싶게 만드는 것들 , 조말론런던, 애플 등 미학 비지니스의 힘! 요즘 MZ 세대들을 겨냥한 다양한 제품 판매 목적을 위한 비지니스, 광고 등에 많은 기업들이 힘을 쏟고 있는걸 심심치않게 볼 수 있다. 누군가는 소비를 하고 누군가는 생산을 하는데 이번에 내가 읽은 책은 바로 사고 싶게 만드는 것들! 왠지 모르게 제목부터가 관심이 생기고 딱 책 제목만 봐도 비지니스에 관련된 내가 알지 못했던 다양한 내용들을 풀어냈을거라는 생각이 들어서 꼭 읽어봐야겠다라는 생각이 들었다. 아니나 다를까 고객의 니즈를 생각하고 경험을 하면서 이를 시각, 촉각, 후각 등을 모두 만족시켜 고객에게 선택이 되게끔 하는 바로 그 이야기가 들어있다. 커피가 다 똑같은 커피가 아니라 스타벅스를 찾게 되고 향수 브랜드 중에서도 조말론 런던만을 고집하는 고객이 있는가하면 묻지도 따지지도 않고 가격이 비싸지만 기꺼이 사는 고객들의 입장에서 보면 바로 이러한 것들은 사고 싶게 하기 때문이다. 그런데 이 사고싶게 만드는 ...

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