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pumamp로 등록된 네이버 블로그 포스트 수는 279건입니다.
상세페이지 디자인 만 잘한다고 쇼핑몰 잘되지 않습니다 [내부링크]
안녕하세요. 잭과 마케팅입니다. 이커머스 시장이 점점 커지면서 개인 사업자부터 브랜드 사업을 하시는 대...
GDN, 세계 억만장자 “내가 다시 돌아가 사업을 한다면 GDN만 할 것이다” [내부링크]
「타이탄의 도구들」이라는 책을 아시나요? 성공의 비밀을 담아 뉴욕타임스 베스트셀러 1위를 달성한 이 책...
카페24 관리, 네이버 쇼핑 연동 방법 총정리 (DBURL 세팅) [내부링크]
카페24로 쇼핑몰을 만들었다면 가장 먼저 해야할 일이 무엇일까요? 바로 DBRUL을 통해 네이버 쇼핑에 ...
인터넷 쇼핑몰 창업, 카카오 싱크 하나로 매출 150% 상승시키는 방법 [내부링크]
“솔직히, 경쟁업체는 안 쓰면 좋을 것 같아요” 카카오 채널 추가 1000% 증가 채널 추가 획득 비용 400% ...
구매전환율? 개념부터 고쳐야 매출이 올라갑니다. [내부링크]
‘구매전환율이 좋지 않다’ ‘구매전환율을 올려야 한다’ 사업을 운영하시는 대표님이라면 수도 없이 들어봤을 말입니다. 저희 잭과 마케팅을 찾아오시는 대표님 중에서도 구매전환율과 관련된 얘기를 하는 경우가 많았고 구매전환율을 높이기 위한 전략을 세우기를 원했었습니다. 물론 구매전환율을 높인다는 건 최종 목적으로는 맞는 얘기입니다 그런데 80% 이상 대표님이 구매전환율이라는 결과를 내기 위해서 각 과정에 있는 전환율을 보며 전략을 세워야 한다는 걸 모르고 있었습니다. 오늘은 전환율에 대한 개념을 새로 잡아 매출을 올릴 전략을 짜는 방법에 대해 간단히 얘기해보겠습니다. 매출을 올릴 계획을 세워야 하는 분 현재 계획.......
GTM 데이터 없는 마케팅은 도박이다. [내부링크]
“데이터 없이 마케팅한다는 건 도박이나 다름없어요” 마케팅이 온라인에서 이루어지면서 모든 활동을 데이터로 남길 수 있게 되었습니다. 그로 인해 감에 의존하던 마케팅에서 철저한 계산을 바탕으로 한 마케팅 시대가 도래하게 되었는데요. 90%가 넘는 대표님이 데이터에 대한 중요성은 인지하고 있지만 데이터를 뽑아내는 방법, 데이터를 제대로 활용하는 법에 대해서는 부족함을 느끼고 있었습니다. 그래서 저희 잭과 마케팅에 GA, GTM 등 데이터를 활용한 마케팅을 의뢰하시는 대표님이 최근 2배 이상 늘어나고 있습니다. 그래서 오늘은 다양한 분석 툴 중 저희 잭과 마케팅이 사용하고 있으며 전 세계적으로 인정받고 있는 GTM에 대해 간.......
SNS 마케팅 최근 근황, 비용만 날리고 있다면 꼭 읽어보세요 [내부링크]
“SNS 마케팅만으로 매출 OOO 원 달성했어요” “SNS에서 잘못 소문나서 망해버렸어요” SNS 마케팅을 준비하고 있다면 위와 같은 말을 들어본 적 있으실 겁니다. 이런 말을 들으신다면 기대감과 동시에 불안함을 느끼실 수밖에 없으실 거라 생각합니다. 실제로 예전에는 SNS가 가진 특징을 잘 활용하기만 하면 상품이 좋은지 나쁜지를 확인하지 않고 구매를 하는 때가 있었습니다. 특히 타겟층에 맞는 유쾌한 카피라이팅과 잘 찍은 사진 몇 장만 있으면 저절로 입소문이 나 마케팅 비용 대비 엄청난 매출을 끌어올릴 수 있었습니다. 심지어 마케팅 비용 100만 원으로 월 매출 3000만 원까지 올렸다는 사례까지 본 적이 있을 정도입니다. 하지만.......
블로그 체류시간? 글을 끝까지 읽게 만드는 방법 3가지 [내부링크]
안녕하세요 잭과 마케팅입니다. 만약 당신이 심혈을 기울여 적은 글을 사람들이 끝까지 읽지 않는다면 어떨까요? 윗부분만 읽고 재미없는 글이라 단정 짓고 이탈한다면 어떨까요? 아마 허탈함, 허무함 등 감정이 느껴지고 흥미를 잃게 될지도 모릅니다. 실제로 블로그에 들어오는 사람 중 80% 이상이 맨 윗부분부터 읽기 시작하며 60%가 흥미를 못 느끼면 30초 안에 이탈해버리고 맙니다. 그렇다면 반대로 맨 윗부분 글을 보완하고 흥미를 느끼게 해준다면 글을 끝까지 읽도록 만들 수 있다는 말이기도 합니다. 오늘은 저희 잭과 마케팅은 노무사 등 전문직과 프랜차이즈 등 브랜드 블로그 마케팅을 진행하면서 얻은 경험을 토대로 읽게 만드는 글.......
네이버 블로그 글쓰기, 글을 읽게 만드는 글쓰기 팁 3가지 [내부링크]
여러분이 매력 있는 소재, 좋은 내용, 시선을 끄는 제목까지 했음에도 사람들이 글을 끝까지 읽지 않는 이유는 무엇일까요? 생각해 봅시다. 본인이 잘 안 읽히는 글을 읽었을 때 어떤 생각 들었는지 ‘내용은 좋은데 머리에 들어오질 않아요’ ‘전문용어가 너무 많아서 이해하기 힘들어요’ ‘앞부분만 읽었는데 재미없을 것 같은 느낌이었어요’ ‘글을 읽지도 않았는데 답답함이 느껴져요’ … 여러분이 열심히 적은 글을 사람들이 읽지 않은 이유 또한 마찬가지일지도 모릅니다. 최근 마케팅을 하기 위해 기업 블로그, 브랜드 블로그를 키우는 곳이 많아지면서 위와 같은 고민을 하는 분이 많아졌습니다. 그러면서 저희 잭과 마케팅으로 연락.......
STP 전략, 마케팅 타겟을 못 정했다면 꼭 보세요 [내부링크]
마케팅을 진행하면서 겪는 어려움 중 하나는 타겟을 정하는 일입니다. 남성보다는 30대 남성 30대 남성보다는 수도권 거주 30대 남성 이렇게 구체적으로 타겟을 좁혀나갈수록 마케팅 방향을 잡기 수월하지만 구체적으로 타겟을 정한다는 게 쉽지만은 않을 겁니다. 이럴 때 사용하는 방법 중 하나가 바로 STP 전략입니다. STP 전략은 우리가 누구에게 무엇을 팔지 명확하게 만드는 작업입니다. 오늘은 STP 전략에 대해 간단히 짚어보는 시간을 가져보도록 하겠습니다. STP 전략? STP 전략은 시장세분화(Segmentation), 목표시장 설정(Targeting), 차별화(Positioning)의 앞자를 따서 만든 단어입니다. 그런데 이렇게 보면 단어도 어렵고 무엇을 뜻.......
인스타그램 마케팅이 대세, 페이스북 광고가 죽어버린 3가지 이유 [내부링크]
불과 10년 전만 해도 지나가는 사람 10명에게 sns가 뭐냐고 물어본다면 8~9명이 뜻 그대로 소통하고 교류하는 공간이라 대답했습니다. 그 당시 sns의 주된 용도는 사람과 교류가 맞았고 실제로 일상을 올리고 댓글을 다는 게 주된 콘텐츠였습니다. 하지만 몇 년 전부터 sns는 사실상 마케팅을 위한 채널이 되어버렸습니다. 개인 일상을 올리는 사람 수는 줄어들고 패션, 맛집, 게임 하이라이트 등 광고 노출이 크게 증가했으며 이용자도 그걸 당연하게 생각하게 되었습니다. 오픈서베이 「소셜미디어 검색 포털 트렌드 리포트 2021」에 따르면 지인과 교류를 위해 sns를 이용한다는 응답은 전체 응답자의 22.6%에 불과했으며 흥미 위주 콘텐츠를.......
인터넷광고? 온라인 마케팅? 그냥 하지 마세요 [내부링크]
최근 제품, 서비스, 프랜차이즈 창업 심지어 동네 미용실까지 인터넷 광고를 안 하는 곳이 없습니다. 그래서 소상공인부터 제법 규모가 있는 기업까지 인터넷 광고로 매출을 올리고자 혈안인 상황입니다 그런데 마케팅 업체를 구해서 마케팅을 했음에도 비용만큼 효과를 보지 못하는 경우가 70%가 넘고 있습니다. ‘마케팅을 하면 매출이 오를 것’이라는 단편적인 생각만 가지고 마케팅 업체를 찾아가기 때문입니다. 그리고 일부 마케팅 업체는 이런 점을 노리고 필요 없는 비싼 마케팅과 장기간 계약을 받아내고 있기 때문입니다. 그렇기에 비용만 들이고 실패하는 결과를 마주하게 되는 겁니다. 그래서 저희 잭과 마케팅은 준비도 하지 않고 주.......
마케팅 전략, 현재 상태부터 파악하면 매출 2배 이상 올립니다. [내부링크]
안녕하세요 잭과 마케팅입니다. 미국 시장 조사업체인 이마케터(eMarketer)의 조사 결과에서 2020년 전 세계 이커머스 시장은 4조 2,060억 달러로 추산, 향후 2023년에는 6조 5,420억 달러를 전망한다고 밝혔습니다. 한국도 마찬가지로 이커머스 시장 규모는 계속해서 증가하는 추세입니다. 그래서인지 최근 이커머스로 전환하거나 새롭게 이커머스 사업을 시작하는 대표님이 많아졌습니다 저희 잭과 마케팅에도 이커머스 관련 문의만 2배 이상 늘어나고 심지어 사무실로 찾아오는 대표님도 생기면서 이커머스 시장 성장을 체감하고 있습니다. 제품 제작부터 컨설팅이 필요하신 대표님, 유입은 있지만 구매 전환으로 이어지지 않아 고민이신 대표.......
제목 카페24 네이버, 둘이 손을 잡은 이유는? [내부링크]
8월 초 네이버와 카페24가 1300억 원 규모의 지분을 교환하며 파트너십 협약을 맺었습니다. 네이버는 얼마 전에도 CJ대한통운과 6천억 원 규모 지분 교환, 신세계와 2500억 지분 교환을 하면서 큰 화제가 되었습니다. 코로나와 화재 사고 등 이커머스와 관련된 업계에서 여러 이슈가 발생하며 많은 기업이 주춤하는 사이 시장 점유율을 올리겠다는 전략으로 보입니다. 그렇다면 이번에는 이커머스 시장 속 많은 대형 업체 중에서 카페24와 네이버가 손을 잡게 된 이유는 무엇일까요? 해외시장 우선 해외 진출함에 있어 카페24와 네이버는 적절한 파트너였기 때문일 겁니다. 네이버는 올해 초 일본으로 스마트 스토어를 진출하고 서비스하겠다고 선.......
3C 분석, 사업 망하지 않으려면 기본부터 잡아야 합니다 [내부링크]
안녕하세요 잭과 마케팅입니다. 사업을 시작하면서 모두 기본부터 탄탄히 잡겠다고 마음을 먹지만 정작 기본이 무엇인지 어떻게 잡는지 모르는 대표님이 많습니다. 저희 잭과 마케팅에 하루 평균 10통이 넘는 문의가 들어오는 가운데 60% 이상 대표님은 기본이 되는 부분을 간과하고 계시거나 생각은 했지만 구체적이지 않은 경우가 많았습니다. 저희 잭과 마케팅은 작년 1년 만에 스터디 카페 프랜차이즈 가맹점은 70호점까지 확장시켰을 때에도 매트리스 이커머스 업체 매출을 300% 이상 끌어올렸을 때에도 기본이 되는 부분을 탄탄히 하였기에 가능했다고 생각합니다. 오늘 이야기할 기본을 잡는 방법은 이커머스도 프랜차이즈도 공통으로 생.......
프렌차이즈 사업이 잘 안되는 건 영업사원만이 문제가 아닙니다 [내부링크]
안녕하세요 잭과 마케팅입니다. 프랜차이즈 대표님이 가지는 고충 중 단연 1위는 가맹점 모집입니다. 저희 잭과 마케팅으로 들어오는 프랜차이즈 관련 문의 중에서도 대표님 10명 중 8명은 가맹점 모집으로 상담을 요청했었습니다. 일반적으로 프랜차이즈 가맹점을 모집하기 위해서 영업사원을 고용하거나 영업 대행업체를 이용하실 겁니다. 하지만 생각보다 성과가 좋지 않을 때 대표님과 운영진은 당연하다는 듯 업체 탓, 영업사원 탓을 하게 됩니다. 왜냐하면 프랜차이즈 대표님과 운영진은 프랜차이즈에 대한 자부심이 있고 가맹점 확보에 대한 전략을 충분히 세웠다고 생각하기 때문입니다. 그래서 가맹점 모집 성과가 좋지 않을 때 영업사.......
구글애즈, 매출을 2배 끌어올리는 광고 팁 3가지 [내부링크]
“진짜 좋은 제품인데 사람들이 몰라줍니다” 잭과 마케팅을 찾아오는 이커머스 대표님 중에서는 개성 있고 경쟁력을 갖춘 상품을 들고 오시는 분이 많습니다. 그럼에도 불구하고 한 번쯤 마케팅 실패를 경험한 후 찾아오시는 분이 80%가 넘습니다. 그 이유는 상품은 정말 좋은데 그 매력을 제대로 어필하지 못했기 때문입니다. 직접 또는 업체를 통해 광고를 한다면 국내외 가장 영향력 있는 플랫폼인 구글 애즈를 이용하실 겁니다. 구글 애즈는 클릭률과 전환율, 품질평가점수, 이탈률 등 다양한 데이터를 토대로 광고 집행이 가능하고 수정이 가능한 플랫폼이기 때문입니다. 오늘은 구글 애즈를 이용할 때 매출을 올리는 팁 3가지에 대해 말씀.......
재고 소진? 재고 처리 급하다면 지금 할 수 있는 일부터 해야 합니다 [내부링크]
안녕하세요 잭과 마케팅입니다. 이커머스 대표님이라면 이미 제품 생산을 끝냈고 판매도 시작한 상황이 되면 유독 제품 단점이 눈에 보이고 업그레이드하고 싶다는 생각도 들 때가 있을 겁니다. 최근 저희 잭과 마케팅에 문의를 주신 이커머스 대표님 중에서도 위와 같은 생각 때문에 고민을 가지신 분이 있었습니다. 저희는 말했습니다. “지금 바꿀 수 없는 것에 에너지를 쓰지 말고 바꿀 수 있는 것에 에너지를 씁시다” 재고를 전부 처분하고 판매를 중지할 게 아니라면 제품을 바꾼다는 건 현재로서는 불가능한 사안입니다. 그렇다면 우리가 해야 할 일은 바꿀 수 있는 부분에 에너지를 쏟아 판매를 촉진시켜 빠르게 남은 재고를 소진시키는.......
제대로 마케팅 대행사를 고르기 위한 3가지 확인사항 [내부링크]
“수백만 원을 썼는데도 효과가 없습니다” 최근 저희 잭과 마케팅으로 하루 10건 이상 문의가 들어오고 있습니다. 그중 60% 이상 대표님은 마케팅을 성공했을 때 상황보다 마케팅 실패 리스크에 대한 두려움이 앞서고 있었습니다. 마케팅은 수백만 원에서 수 천만 원 비용이 들어가는 만큼 실패를 감당하기 어렵기에 신중해야 하기 때문입니다. 실제로 저희를 찾아오신 대표님 중에서는 이미 수개월간 수 천만 원 비용을 썼음에도 실패하신 뒤에 찾아오신 분이 있었습니다. 또한 이 글을 보시는 분 중에서도 위와 같은 상황을 마주할까 걱정이신 분이 있으실 거라 생각합니다. 그래서 오늘은 마케팅 대행사를 선정할 때 고려해야 할 3가지에 대.......
CRM 마케팅하지 않으면 고객 50%가 없어진다. [내부링크]
“10% 할인 쿠폰이 곧 만료됩니다.” “지금 룰렛을 돌리시면 최대 1만 원 할인 혜택” 위와 같은 문구를 스마트폰 앱을 통해서 자주 접하셨을 겁니다. 60%가 위와 같은 메시지를 받는다면 혜택을 바로 쓰기 위해 또는 나중에라도 쓸 수 있도록 받아두기 위해 접속하곤 합니다. 이렇게 고객을 유지하기 위해 하는 마케팅을 CRM 마케팅이라고 합니다. 오늘은 CRM 마케팅에 대한 정보를 통해 고객 관리에 어려움을 가지신 분을 돕고자 합니다. 5분만 투자하여 끝까지 읽으신다면 분명 도움이 될 겁니다. CRM 이란? CRM 마케팅은 Customer Relationship Management을 줄 인 약자로 말 그대로 고객을 관리한다는 뜻을 가졌습니다. 구매를 자주 하는 고.......
랜딩 페이지, 구매율을 높이는 5가지 방법 [내부링크]
이커머스, 쇼핑몰을 할 때 방문부터 구매까지 이어지는 경우는 5% 미만입니다. 구매까지 이어지는 과정 사이에서 계속해서 이탈이 발생하기 때문입니다. 그래서 그 과정에서 이탈자를 줄이는 게 성공을 위한 기본이라 할 수 있습니다. 랜딩 페이지는 링크를 통해 사이트에 접속했을 때 가장 먼저 방문하는 첫 페이지로 50% 이상 이탈이 발생하는 구간입니다. 그래서 방문자는 많지만 구매로 이어지지 않는다면 먼저 솔루션을 해야 하는 부분이기도 합니다. 오늘은 방문자를 붙잡고 이탈을 줄이는 랜딩 페이지 개선 5가지 방법을 소개하려 합니다. 만약 랜딩 페이지에서 이탈자가 많은 대표님 이커머스 사업을 시작하려는 대표님 여러 가지 문제가.......
구글 애널리틱스? 당신의 매출을 300% 이상 끌어올릴 비법 [내부링크]
오프라인 마케팅 시절은 말 그대로 도박성이 짙었습니다. 순수하게 감을 의지하면서 진행하는 경우가 태반이었고, 정보를 통해 진행하였다 하더라도 신빙성이 부족하여 믿을 수가 없었습니다. 하지만 온라인 마케팅이 보편화되면서 모든 정보를 기록할 수 있게 되었고 데이터를 분석할 수 있게 되면서 감이 아닌 계산이 가능해졌습니다. 계산을 통해 마케팅을 하다 보니 무엇보다 비용을 써야 할 곳에만 쓸 수 있게 되어 효율적인 운용이 가능하게 되었습니다. 구글 애널리틱스는 그걸 가능하게 한 독보적인 분석 툴입니다. 구글 애널리틱스는 방문자의 데이터를 수집하고 분석하여 온라인 비즈니스 성과를 측정하고 개선하는 분석 도구입니다. 이.......
쇼핑몰 후기, 확보만 해도 300% 이상 매출 증가합니다. [내부링크]
90% 이상 소비자가 구매를 하기 전 후기를 확인하고 구매를 결정한다는 점을 고려하면 후기를 확보하는 건 구매전환율과 직접적인 연관이 있다는 걸 알 수 있습니다. 실제로 저희 잭과 마케팅의 이커머스 6단계 솔루션을 진행했던 많은 업체에서 고객 후기 확보, 관리 후 매출이 300% 상승한 사례가 있습니다. 일부 이커머스 대표님은 ‘유도하여 달린 후기는 진정성이 부족해서 오히려 좋지 않다’ 라고 생각하시는 분이 있습니다. 하지만 고객은 후기를 유도하지 않는다면 자발적으로 후기를 작성하는 건 10%도 되지 않습니다. 대부분 후기를 요청하거나, 하도록 만드는 장치를 해두었기 때문에 후기를 다는 겁니다. 진정성 있는 후기가 자연스.......
블로그 마케팅, 블로그를 급속도로 키우는 3가지 팁 [내부링크]
인스타그램, 페이스북 등 여러 sns 마케팅 수단이 나왔음에도 불구하고 여전히 블로그는 효과와 효율을 둘 다 잡은 채널로 취급받고 있습니다. 특히 제품을 판매하거나 프랜차이즈를 광고해야 하는 경우 도드라지게 나타납니다. sns를 통해 마음에 드는 상품, 프랜차이즈 창업 아이템을 발견했더라도 유저 80% 이상은 네이버 블로그를 통해 한 번 더 꼭 확인하고 검증하기 때문입니다. 실제로 저희 잭과 마케팅이 스터디 카페 프랜차이즈를 1년 만에 70호점을 달성했을 때 검증하려는 예비 창업자를 브랜드 블로그 마케팅을 통해 신뢰를 심어주어 체결된 케이스가 많습니다. 그래서 브랜드 블로그, 제품 마케팅용 등 여러 용도로 사용하기 위해 직.......
잭과 마케팅이 겪은 이커머스 마케팅 성공 사례 [내부링크]
안녕하세요 잭과 마케팅입니다. 최근 이커머스 컨설팅과 솔루션 문의가 2배 이상이 늘었습니다. 그중 자체적으로 마케팅을 진행했으나 효과를 보지 못하여 어려움을 가지고 있는 분이 많았습니다. 많은 비용과 시간을 소모했지만 효과가 없어 고민이신 분 앞으로 그런 상황이 닥칠까 우려스러운 분을 위해서 저희 잭과 마케팅 2020 성과 중 하나인 거꾸로 개선하며 매출을 300% 이상 상승시킨 매트리스 업체 솔루션 사례를 얘기해볼까 합니다. 저희가 어떻게 전략을 분석하고 개선하였는지 5분만 투자하여 끝까지 읽어 보시길 바랍니다. 상황 매트리스 업체는 펀딩을 통해 목표 금액 20배가 넘는 자본을 토대로 성공적으로 매트리스를 출시하였습.......
프랜차이즈 사업을 성공으로 이끄는 3가지 전략 [내부링크]
안녕하세요 잭과 마케팅입니다. 프랜차이즈 사업을 하면서 가장 고민되고 어려운 이슈는 가맹점 모집일 겁니다. 수많은 경쟁업체 가운데 우리 프랜차이즈를 선택하게 만들기 쉽지 않기 때문입니다. 프랜차이즈 모집을 하기 위해 아무리 창업 시 혜택, 교육, 마케팅 등 여러 지원을 준비하더라도 사실 창업자 입장에서 특별하진 않습니다. 왜냐하면 이미 대부분 경쟁업체도 진행하고 있기 때문입니다. 심지어 더 많은 지원을 해주는 곳을 본다면 경쟁력이 떨어진다 생각되어 고민이 될 수밖에 없을 겁니다. 그래서 최소한 이득 심지어 손해를 보면서까지 가맹점 지원 혜택을 늘리며 최저가 프랜차이즈 창업을 무리하게 진행하곤 하는데요 이렇게 무.......
키워드 마케팅, 키워드 세팅만으로 매출 2배 올린다 [내부링크]
“단어 몇 개인데 이렇게 비싸?” 프랜차이즈 사업을 하거나 이커머스 사업을 하신다면 키워드를 사용하는 마케팅 때문에 골머리를 앓아보신 적이 있으실 겁니다. SA, 파워링크와 같이 입찰을 통해 키워드를 차지하는 마케팅은 특히나 큰 비용 때문에 혹시나 효과가 없으면 어떨지 고민이 많으실 겁니다. 저희 잭과 마케팅에 의뢰를 주셨던 분 중에서도 마찬가지로 70% 이상이 이에 대한 고민을 가지고 있었습니다. 그래서 오늘은 저희 잭과 마케팅이 키워드를 세팅할 때 사용하는 간단한 방법을 소개해 도움을 드리고자 합니다. 현재 문제를 가지고 계시거나 앞으로 마케팅을 진행해야 하시는 분이라면 5분만 투자하여 읽어보신다면 분명 도움이.......
퍼널 모르고 마케팅 전략을 세우면 안 되는 이유 [내부링크]
마케팅 전략을 세울 때 난관에 봉착하는 이유 중 하나는 퍼널을 모르기 때문입니다. 마케팅 전략을 세우기 위해선 근거가 필요하고 어디서 어떻게 어떤 순서로 개선해나갈지를 정하는 건 중요한 사안입니다. 그렇기에 근거를 수집하고 파악하는 방법 중 하나가 구매 퍼널을 활용하는 겁니다. 만약 퍼널을 이해하지 않고 마케팅을 진행하신다면 정작 필요한 마케팅을 진행하지 못하고 예산마저 낭비하게 될지도 모릅니다. 그런 걱정을 덜어드리고자 이 글에서는 온라인 마케팅에서 중요한 지식 중 하나인 구매 퍼널에 대해 간단히 설명해 드리겠습니다. 마케팅을 공부 중이신 분 마케팅 업체에 맡기기 전 지식이 필요하신 분 직접 마케팅을 준비하.......
마케팅전략? 제품 생산 전부터 시작하면 매출 200% 상승시킵니다. [내부링크]
측정할 수 없으면 관리할 수 없고 관리할 수 없으면 개선할 수 없다 – 피터 드러커 마케팅이란 무엇인지 생각해 본 적 있나요? 아마 마케팅은 단순히 상품 판매를 촉진시키는 거라고만 생각하실 겁니다. 저희를 찾아오셨던 대표님 중 80%도 그렇게 생각하셨었습니다. 하지만 저희 잭과 마케팅과 함께하면서 마케팅 의미를 확장하고 이해하면서 두 배 이상 매출을 끌어올리며 만족스러운 성과를 가져갈 수 있었습니다. 원래 마케팅은 광고만을 의미하는 말이 아니었습니다. 사전적으로 제품에 대한 관여 자체를 얘기하고 있습니다. 즉 진정한 마케팅은 판매뿐 아니라 제품까지 신경을 써야 하는 작업입니다. 저희는 진정한 마케팅을 하기 위해 판.......
네이버 플레이스 광고 꼭 좋은 것만은 아닙니다. [내부링크]
“50원으로 맛집으로 뜨면 엄청 좋은 거 아니야?” 네이버 플레이스 광고 베타가 6월 28일부터 시작되었습니다. 그래서 위와 같은 말을 하시며 서비스에 호의적인 사장님이 많으십니다. 물론 틀린 말은 아니지만 조금 깊게 생각해 보면 꼭 좋지만은 않다는 걸 알 수 있습니다. 최근 이 이슈 덕분에 관련 문의만 2배 이상 늘게 되었습니다. 문의를 주신 분 의견을 종합해본 네이버 플레이스 광고 특징 5가지에서 어떤 쟁점이 있는지 알아보겠습니다. 1. 하루 최대 2만 원 + 50원 고정 2. 균등 노출 두 개는 묶어서 같이 설명하겠습니다. CPC 기반으로 만들어진 서비스로 최소 입찰액은 50원으로 시작하여 경쟁합니다. 하지만 9월 말까지는 50원으.......
AARRR? 마케팅이 막막하다면 확인해보세요. [내부링크]
“어디부터 고쳐나갈지 모르겠어요” 최근 2배 이상 늘어난 이커머스 문의에서 가장 많이 나오는 말입니다. 이커머스는 대부분 온라인에서 이뤄지기 때문에 여러 데이터를 뽑을 수 있다는 장점이 있습니다. 그리고 데이터를 토대로 사업을 관리하고 개선해 나갈 수도 있습니다. 저희 잭과 마케팅도 데이터를 중요시 여기며 모든 진행에 근거를 제시한다고 생각하며 개선해 나가고 있습니다. 하지만 다양한 데이터를 얻을 수 있지만 정확히 어떤 데이터가 필요하고 유효한 데이터인지를 잘 모르는 경우가 많았습니다. 그럴 때에는 AARRR을 이용하신다면 필요한 데이터를 얻으며 개선해 나갈 수 있습니다. AARRR 실리콘밸리를 대표하고 500스타트업.......
이커머스 뜻과 사업 70%를 망하게 만드는 3가지 착각 [내부링크]
안녕하세요 잭과 마케팅입니다. 이커머스 뜻은 한마디로 전자상거래입니다. 온라인상에서 판매를 하는 사업을 말합니다. 최근 이커머스 시장이 멈추지 않고 성장하고 있습니다. 통계청이 월간 모바일 쇼핑 거래액을 조사한 결과 2019년 12월에만 8조 3,352억 원, 2020년 12월에는 11조 1,488억 원으로 1년세 동년 대비 33.8%가 증가했습니다. 또한 코로나가 끝나지 않아 2021년도 30% 이상 성장할 거라는 전망이 있습니다. 그래서 이 흐름을 타고자 너도나도 이커머스 사업을 시작하고 있습니다만 결국 이커머스 사업을 시작하시는 분 중에 80%는 제대로 된 매출조차 내보지 못한 채 사업을 접고 있다는 게 현실입니다. 실제로 코로나 이후 저희.......
인터넷쇼핑몰창업? 사업 기초를 잡는 5가지 질문 [내부링크]
안녕하세요 잭과 마케팅입니다. 어떤 분은 검색 광고가 답이다. 어떤 분은 오프라인 행사가 최고인데 하지 못해 아쉽다. 어떤 분은 네이버만 공략하면 게임 끝이다. 이런 생각을 하고 계신 분도, 어디선가 들어보신 분도 계실 겁니다. 하지만 아시다시피 마케팅에 확실한 답은 없습니다. 그렇기에 사업이 현재 어떤지 상황을 파악한 뒤 산정된 비용 내에 가장 적절한 매체와 마케팅을 추려내 가장 효율적으로 효과를 낼 수 있도록 진행해야 합니다. 하지만 그 과정은 직접 하기에 까다롭고 어렵습니다. 그래서 많은 대표님이 마케팅 전문 업체를 찾고 저희 잭과 마케팅으로 찾아오시는 이유기도 합니다. 그렇게 잭과 마케팅을 찾아오신 대표님 중.......
스마트 스토어 폐업? 80%가 3개월 차에 폐업을 생각하는 이유 [내부링크]
A 씨는 스마트 스토어를 통해 부업으로 아동용품을 떼다 판매하고 있었습니다. 생각보다 괜찮은 매출에 본업으로 바꾸기로 결심하고 회사를 그만두었죠 하지만 3개월이 지나자 갑자기 매출이 반 토막이 돼버리고 충격을 받았습니다. 시간이 지날수록 줄어드는 매출에 폐업까지 고민하는 상황이 되었습니다. 위 사례처럼 3개월 전후로 폐업까지 고민하는 사람이 많습니다. 실제로 스마트 스토어 3개월 차가 되면 10명 중 5명이 폐업을 하고 3명이 매출이 반 토막이 나며 2명만이 매출을 유지합니다 그 이유는 흔히 말하는 ‘개업 빨’이 빠지는 시기이기 때문입니다. 네이버 스마트 스토어는 신규 스토어에게 평균 3개월간 상위 노출이 잘 되게 해.......
리텐션 하기 위해서는 결국 제품 자체가 중요하다 [내부링크]
안녕하세요 잭과 마케팅입니다. “객관적으로 제 아이템이 좋은 편은 아닙니다. 그래도 매출을 올리고 싶은데 가능할까요?” 최근 저희 사무실로 찾아오신 대표님 질문이었습니다. 저희는 솔직히 말씀드렸습니다. “단기적으로 이 상품으로 매출을 올릴 수는 있겠지만 한탕 벌고 빠지실 게 아니라면 반드시 제품 품질을 올려야만 합니다” 저희는 기본적으로 상품은 대박이 못되더라도 중박은 쳐야 한다고 생각합니다. 저품질 상품을 소비한 구매자 90%는 재방문, 재구매를 하지 않으며 유도하기도 쉽지 않기 때문입니다. 흔히 일어나는 중박 미만 상품 판매 시나리오입니다. 광고를 통해 구매한다 > 사용한다 > 재구매 없음/ 고객 1명당 구.......
블랙키위, 키워드만 잘 잡아도 방문자 300% 오른다. [내부링크]
“열심히 글을 적었는데 조회 수가 오르지 않아요” “블로그를 키우고 싶은데 방법을 모르겠어요” 블로거 70%는 올린 게시물 조회 수가 10 미만입니다. 블로거가 글을 버린다는 의미는 아무리 좋은 내용과 가독성이 있는 글이어도 결국 아무도 읽지 않는다면 소용이 없다는 뜻입니다. 즉 노출이 되지 않는다는 글은 의미가 없다는 겁니다. 노출이 되지 않는 이유 중 하나는 바로 키워드 세팅을 하지 않고 글을 게시했기 때문입니다. 검색량과 발행량 그리고 블로그 품질을 확인한 후 적절한 키워드를 사용하여 제목을 지어야 노출을 유도할 수 있습니다. 오늘은 검색량 확인하는 사이트인 블랙키위 사용법을 알려드리겠습니다. 이 글을 끝까지.......
블로그 검색 누락, 웨어이즈포스트 확인 꼭 해봐야 합니다. [내부링크]
키워드 세팅도 했고 내용도 충분하게 적은 글이 노출이 안되는 경우가 있습니다. 혹은 노출이 몇 번째에 됐는지 확인하고 싶을때가 있습니다. 그럴땐 블로그 검색누락을 확인할 수 있는 웨어이즈포스트로 확인해보시기 바랍니다. 1. 웨어이즈포스트 검색 2. 사용법 확인하기 홈페이지에 접속하시면 이미지처럼 기능과 사용법이 적혀있습니다. 한번 쯤 읽어보시고 검색해보시길 바랍니다. 1. 검색창에 블로그 주소입력 2. 블로그 관리에서 공개한 RSS개수 만큼 출력됨 3. RSS 발행 개수가 0인 경우 빈 화면만 표시됨 4. 상태표시 : ON 노출중, OFF 누락됨 3. 검색하기 예를 들기위해 저희 블로그를 확인해 보았습니다. 제목 오른쪽에 V표시가 되어.......
그로스 해킹, 잭과 마케팅이 직접 경험한 그로스 해킹 사례 [내부링크]
안녕하세요. 잭과 마케팅입니다. 저희 잭과 마케팅이 한 많은 2020 성과 중 전문직 플랫폼을 런칭시켜 5개월 만에 업계 1위로 만든 사례가 있습니다. 이때 사용했던 전략 중 하나가 그로스 해킹/PMF이었습니다. 그런데 처음부터 노리고 그로스 해킹을 한 건 아니었습니다. 한마디로 ‘하고 보니 그로스 해킹’이 되어 버린 사례라고 할 수 있습니다. 문의와 상담이 매일 수 건이 들어오는 가운데 이 사례에 대해서 궁금해하고, 관심을 가지는 대표님이 많았습니다. 그래서 저희는 자연스럽게 그로스 해킹을 하게 된 경험에 대해서 이야기해보려 합니다. 그로스 해킹에 관심이 있으시거나 마케팅 전략을 세우고, 업체를 찾아보시는 분이시라면 저.......
필립 코틀러가 말하는 마케터의 궁극적인 목표 [내부링크]
“디지털 경제에서 고객 경로는 고객 사이의 연결성을 상징하는 5A, 즉 인지, 호감, 질문, 행동, 옹호 단계로 재정의되어야 한다. 마케터의 궁극적인 목표는 고객을 인지에서 옹호 단계로 이동시키는 것이다.” 마케팅의 대부 필립 코틀러는 책을 통해 위같이 말하면서 마케터는 옹호 단계로 이동시키는 걸 강조했습니다. 기존 소비 구매 여정인 4A에서는 디지털 시대가 된 변화된 환경에서 각 과정이 잘 들어맞지 않아 고객 경로를 새롭게 정의하여 5A가 되었고 그 마지막 단계가 옹호 단계입니다. 5A의 1단계부터 5단계까지 간단하게 짚어보겠습니다. n 1. 인지 AWARE 과거 경험과 마케팅 광고, 다른 소비자와 커뮤니케이션을 통한 옹호, 추천.......
원가 계산에만 집착하지마세요. 성공하는 이커머스 대표 특징 3가지 [내부링크]
최근 상담에서 쇼핑몰을 준비 중인 한 청년이 물었습니다. “성공하는 대표님들은 어때요? 항상 문의를 받다보면 마케팅, 솔루션 관련 질문만 받다보니 오히려 이 질문은 신선하게 다가왔습니다. 리더십.. 추진력.. 자본.. 열정.. 기술.. 위 요소는 사업할 때 기본처럼 생각되는 요소지만 요소를 충족한다고 해서 모두 성공하진 않습니다. 그래서 저는 저 요소 외에 좀더 도움이 되는 특별한 대답을 해주고 싶었습니다. 그래서 만났던 이커머스 대표 공통점 중 중요한 3가지로 추려낸 후 대답해 주었습니다. 1. 원가에 집착하지 않는다 원가는 분명 아이템을 선정할 때 고려해야할 중요한 요소 중 하나입니다. 그러나 원가가 적다고 많은 수익을.......
브랜드 네이밍만 보고 구매율 200% 늘리는 방법 3가지 [내부링크]
“어 저 브랜드 새 거 나왔네 한 번 사볼까” 한 번쯤은 경험해본 이런 생각 이게 바로 브랜드가 가진 힘입니다. 브랜드 네이밍, 브랜드 로고만 보고 구매를 결정하거나 소비자가 지목하는 우선권을 가지게 만드는 것. 심지어 타 경쟁 상품보다 가격이 높거나 품질이 부족하더라도 브랜드를 믿고 구입하는 경우도 심심찮게 볼 수 있습니다. 위와 같은 이득을 얻고자 많은 대표님이 브랜딩을 원하며 문의를 주시곤 합니다 하지만 문의를 주시는 대표님의 70%는 브랜드 네이밍, 로고만을 생각하고 비용과 시간을 투자하고 계셔서 안타까웠습니다. 물론 로고와 디자인 또한 브랜딩 요소인 건 틀리지 않습니다. 하지만 그 자체로는 디자인 결과물일 뿐.......
광고비 낭비하기 싫다면 AB 테스트를 해봐야 합니다. [내부링크]
한 펜션 사장님이 있었습니다. 사장님은 펜션을 홍보하기 위해 광고를 하려고 합니다. 이때 사장님은 두 가지 아이디어가 떠올랐습니다. 1. 펜션 내부의 넓음과 청결함을 강조 2. 바로 앞에 있는 바다에서 뛰노는 모습 사장님은 둘 중 어떤 광고에 더 끌릴지 고민했습니다. 우선 펜션 내부를 강조한 1번으로 광고를 했습니다. 하루에 20건의 문의가 왔습니다. 다음 바다를 배경으로 한 2번으로 광고를 했습니다. 하루에 40건의 문의가 들어왔습니다. 사장님은 ‘펜션으로 광고하기보다 바다를 보여주는 게 낫군’ 이라는 결론을 내렸습니다. 과연 이 결론이 옳을 걸까요? 그렇지 않습니다. 수많은 변수를 생각하지 않은 채 결론을 도출했기 때문.......
쇼핑몰솔루션, 매출을 내는 첫 단계 방문자 늘리는 4가지 방법 [내부링크]
안녕하세요 잭과 마케팅입니다. 이커머스 관련 마케팅과 솔루션을 진행하면서 이런 생각이신 분이 50%가 넘는다는 사실을 알게 되었습니다. 기본적인 세팅도 하지 않고 판매되길 바라는 사람 제대로 하고 있는 줄 알지만 허술하게 하고 사람 상품만 좋으면 알아서 팔릴 거라 생각하는 사람 저희는 이런 분에게 저희가 솔루션 하는 성과 개선 전략 6단계 중 일부를 공개하려고 합니다. 만약 이커머스 판매에 문제를 안고 계신 분이라면 분명 도움이 될 거라 생각합니다 솔루션 모음 링크 첫 번째 솔루션 : 유입 늘리기 목표 : 방문, 재방문 최대화 오프라인 자영업을 하신다면 지나가는 사람이 보며 자연스럽게 방문을 할 수 있습니다. 하지.......
인터넷 쇼핑몰 관리, 소비자는 7초 안에 상세페이지 읽을지 결정합니다. [내부링크]
안녕하세요 잭과 마케팅입니다. 이커머스 관련 마케팅과 솔루션을 진행하면서 이런 생각이신 분이 50%가 넘는다는 사실을 알게 되었습니다. 기본적인 세팅도 하지 않고 판매되길 바라는 사람 제대로 하고 있는 줄 알지만 허술하게 하고 사람 상품만 좋으면 알아서 팔릴 거라 생각하는 사람 저희는 이런 분에게 저희가 솔루션 하는 성과 개선 전략 6단계 중 일부를 공개하려고 합니다. 만약 이커머스 판매에 문제를 안고 계신 분이라면 분명 도움이 될 거라 생각합니다 솔루션 모음 링크 두 번째 솔루션 : 상세페이지 개선 목표 : 설득력 있는 상세페이지 첫 번째 솔루션으로 유입을 늘리는 방법에 대해 알아봤습니다. 그렇다면 이번엔 유입.......
온라인 쇼핑몰 창업, 후기 없으면 아무도 안 사는 이유 [내부링크]
안녕하세요 잭과 마케팅입니다. 이커머스 관련 마케팅과 솔루션을 진행하면서 이런 생각이신 분이 50%가 넘는다는 사실을 알게 되었습니다. 기본적인 세팅도 하지 않고 판매되길 바라는 사람 제대로 하고 있는 줄 알지만 허술하게 하고 사람 상품만 좋으면 알아서 팔릴 거라 생각하는 사람 저희는 이런 분에게 저희가 솔루션 하는 성과 개선 전략 6단계 중 일부를 공개하려고 합니다. 만약 이커머스 판매에 문제를 안고 계신 분이라면 분명 도움이 될 거라 생각합니다 솔루션 모음 링크 세 번째 솔루션 : 후기 확인 목표 : 사회적 증거(Social Proof) Social Proof란 다른 사람의 행동이 어떤 개개인에게 미치는 영향을 말합니다. 다른 사람.......
1인 창업, 쇼핑몰 내 옵션 설정만으로 매출 200% 상승시키는 방법 [내부링크]
안녕하세요 잭과 마케팅입니다. 이커머스 관련 마케팅과 솔루션을 진행하면서 이런 생각이신 분이 50%가 넘는다는 사실을 알게 되었습니다. 기본적인 세팅도 하지 않고 판매되길 바라는 사람 제대로 하고 있는 줄 알지만 허술하게 하고 사람 상품만 좋으면 알아서 팔릴 거라 생각하는 사람 저희는 이런 분에게 저희가 솔루션 하는 성과 개선 전략 6단계 중 일부를 공개하려고 합니다. 만약 이커머스 판매에 문제를 안고 계신 분이라면 분명 도움이 될 거라 생각합니다. 솔루션 모음 링크 네 번째 솔루션 : 옵션 선택 목표 : 판매전략 온라인 판매를 하는 1인 창업과 기업 창업이 늘어나고 있습니다. 여러 가지 신경 써야 할 게 많아 놓치고.......
쇼핑몰 창업, 장바구니 이탈자 65%를 막는 4가지 방법 [내부링크]
안녕하세요 잭과 마케팅입니다. 이커머스 관련 마케팅과 솔루션을 진행하면서 이런 생각이신 분이 50%가 넘는다는 사실을 알게 되었습니다. 기본적인 세팅도 하지 않고 판매되길 바라는 사람 제대로 하고 있는 줄 알지만 허술하게 하고 사람 상품만 좋으면 알아서 팔릴 거라 생각하는 사람 저희는 이런 분에게 저희가 솔루션 하는 성과 개선 전략 6단계 중 일부를 공개하려고 합니다. 만약 이커머스 판매에 문제를 안고 계신 분이라면 분명 도움이 될 거라 생각합니다 솔루션 모음 링크 다섯 번째 솔루션 : 장바구니 목표 : 이탈 막기 쇼핑몰을 방문하고 상세페이지와 후기까지 보고 장바구니까지 왔습니다. 쇼핑몰 판매자 80%는 여기까지 오.......
소액결제, 소비자 26% “간편결제 없으면 그냥 다른 쇼핑몰, 다른 상품 찾으러 가요” [내부링크]
안녕하세요 잭과 마케팅입니다. 이커머스 관련 마케팅과 솔루션을 진행하면서 이런 생각이신 분이 50%가 넘는다는 사실을 알게 되었습니다. 기본적인 세팅도 하지 않고 판매되길 바라는 사람 제대로 하고 있는 줄 알지만 허술하게 하고 사람 상품만 좋으면 알아서 팔릴 거라 생각하는 사람 저희는 이런 분에게 저희가 솔루션 하는 성과 개선 전략 6단계 중 일부를 공개하려고 합니다. 만약 이커머스 판매에 문제를 안고 계신 분이라면 분명 도움이 될 거라 생각합니다 솔루션 모음 링크 여섯 번째 솔루션 : 결제 이탈 최소화 목표 : 간편결제 스마트폰 사용자 80%가 간편결제를 이용하고 있고 그중 60%는 더욱 사용을 늘릴 계획이라는 조사.......
인터넷쇼핑몰 창업, 매출 300% 올린 쇼핑몰 개선 6단계 솔루션 [내부링크]
안녕하세요 잭과 마케팅입니다. 다양한 문의를 받으며 솔루션을 하는 가운데 최근 세 달 동안 유독 이커머스 관련 문의와 의뢰가 2배 이상이 늘었습니다. 그중 문의를 주셨던 사장님 70%는 꼭 같은 말을 하셨습니다. “점점 구매하는 사람이 줄어들어요” “개선해야 할 거 같은데 어디부터 해야 할지 모르겠어요” “인터넷 보고 하긴 했는데 제대로 한지 모르겠습니다” 이런 문의 후 솔루션을 가져보면 유입을 늘리며 구매를 유도하는 세팅을 한 사장님은 5% 조차되지 않았습니다. 검색이나 유튜브를 통해 구색은 맞추었으나 구매까지 이어지도록 전략적인 설계는 아니었던 겁니다. 저희 잭과 마케팅은 성과 개선 6단계 솔루션을 통해 300% 매.......
카페24 쇼핑몰센터, 스마트폰 이용자 80%는 간편결제를 이용한다 [내부링크]
‘카드번호, 핸드폰인 증.. 결제가 복잡해서 포기한 적 있어요’ ‘겨우 다 했더니 시간 초과라고 다시 결제하라고 하네요’ 소비자가 결제 단계까지 왔다는 건 구매를 결정했다는 이야기입니다. 하지만 결제 단계에서 불편함을 느끼고 떠나본 경험 한 번쯤 있으실 겁니다. 스마트폰 사용자 80%는 간편결제를 이용하고 그중 60%는 더욱 사용을 늘릴 계획이라는 조사가 있듯 사용자는 점점 늘어가고 있으며 간편 결제에 익숙해진 나머지 오히려 간편 결제가 없으면 결제를 하지 않는 소비자가 있을 정도입니다. 만약 이커머스 사업을 하는데 결제 단계에서 구매자가 이탈한다면 간편결제 시스템이 갖춰지지 않았기 때문일 가능성이 높습니다. 그래.......
아이템스카우트, 스마트스토어 상품명 카테고리 설정 방법 [내부링크]
많은 판매자가 상품과 상세페이지보다 카테고리와 키워드 설정을 어려워하는 이유는 무엇일까요? 상위 노출이 중요하다는 것을 알고 있지만 어떻게 해야 할지 방법을 모르기 때문입니다. 그래서 많은 판매자가 아래와 같이 키워드를 정합니다. 1. 감으로 키워드를 정한다 2. 엑셀을 키고 하나하나 분석한다 3. 대형 키워드로 입력한다 이 세 가지 방법은 모두 실패할 확률이 높습니다. 감으로 정했을 경우 근거가 없기 때문에 실패할 확률이 너무 높습니다. 하나하나 분석하기엔 시간이 너무 오래 걸리죠. 대형 키워드로 할 경우 상위 노출을 보장할 수 없습니다. 그렇다면 어떻게 해결할 수 있을까요? 첫째, 중소형 키워드를 노려라 대형 키워드.......
잭과 마케팅이 하는 일, 해서는 안되는 일 [잭과 마케팅 철학] [내부링크]
안녕하세요. 잭과 마케팅입니다. “성과도 만족스럽지만 과정 하나하나 진심을 다하는 게 느껴져서 좋았습니다.” 최근 저희와 함께 했던 고객사가 해준 말씀입니다. 저희 잭과 마케팅 일 70% 이상이 입소문을 통해 들어오는 건 위 고객사처럼 저희 철학을 이해하고 인정해 주시는 분이 많아졌기 때문이라 생각합니다. 저희를 이렇게 인정해 주시는 이유, 그리고 좋은 결과를 만들어내는 이유 중 하나는 ‘해서는 안 되는 것’과 ‘할 수 있는 것’을 분명하게 구분 짓고 지켜나가기 때문입니다. 해서는 안 되는 것 1. 경험에만 의존하지 않습니다. 저희는 데이터와 정보를 중요하게 생각합니다. 통념이나 인사이트, 경험은 데이터와 정보가 뒷받.......
쇼핑몰 만들기, 카페24 스마트 스토어 후기 가져오는 방법 [내부링크]
인터넷에서 물건을 구입할 때 후기를 꼭 확인한 후 구매하는 고객이 늘어났습니다. 아무리 좋은 물건이라도 후기가 없다면 신뢰를 하기 힘들어 구매를 망설이게 됩니다. 오늘은 카페24 쇼핑몰에 스마트 스토어 후기를 불러오는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 1. 카페24 > 프로모드 > 마켓몰통합관리 > 국내 마켓 서비스 신청 > 작성 2. 신청 완료 후 마켓 계정 등록 계정 정보 입력 스마트 스토어 정보 입력이 하는 란이 나온다면 스토어전시관리 > 스토어관리 > API를 들어갑니다. 사용 설정을 누르면 API 아이디가 나옵니다. 회원 인증 쪽에 적어서 인증하면 됩니다. 스토어 API 대행사는 매달 1회만 변경 가능하니 실.......
ROAS 1000% 쇼핑몰, 카페24 쇼핑몰 세팅법 공개합니다 [내부링크]
안녕하세요. 잭과 마케팅입니다. 최근 유명 스포츠용품 업체 ROAS 1000%라는 성과를 내면서 이커머스 시장이 커졌다는 걸 다시 한번 실감하고 있습니다. T 딜, 롯데 등 대기업뿐 아니라 네이버 스마트 스토어, 카페24 쇼핑몰을 이용해서 이커머스 사업을 시작하는 판매자도 많아지고 있는 추세인데요. 작년 7월 네이버가 밝힌 스마트 스토어 판매자 수는 35만 명이나 된다고 합니다. 2021년인 지금은 더욱 많아질 거라 예상되고 있죠. 하지만 개업률이 높아진 만큼 폐업률도 높은 실정입니다. 여러 이유가 있겠지만 그중 하나는 제대로 세팅도 하지 못하고 시작했기 때문입니다. 기본적인 세팅을 하지 않자 노출이 없고 노출이 없으면 매출이 나.......
이커머스, 월 1000만 원을 광고에 써도 안 팔리는 이유 [내부링크]
새로운 상품을 만들었는데 잘 팔리지 않아요 월 1000만 원씩 써가며 홍보 업체에 맡겼는데 그래도 팔리지가 않았어요 오프라인 판매와 이커머스 판매를 하고 있으신 분이라면 한 번쯤 경험하셨거나 들어보셨을 겁니다. 실제로 저희를 찾아오신 대표님은 월 1000만이라는 큰돈을 마케팅에 쏟았지만 별 효과를 보지 못하셨던 경험이 있으셨습니다. 저희는 같은 고민이 있으신 대표님을 많이 만나 사업을 진단하고 솔루션을 제시했던 경험을 토대로 상품이 안 팔리는 이유와 간단한 해결방안을 말씀드려보려고 합니다. 만약 같은 상황에 놓이신 분이라면 이 글을 끝까지 읽어보시길 바랍니다. 자 그러면 뭐가 문제인지 한번 알아봅시다. 보통 문제는.......
마케터라면 알아야 할 기초 지식 ATL [내부링크]
ATL (Above The Line) ATL 마케팅은 쉽게 TV 광고를 생각하시면 됩니다. 일방적인 소통 방식을 하는 광고를 뜻하고 있지요. 최근에는 쌍방향 소통을 하며 마케팅을 하는 기법이 많아졌지만 과거에는 일방적으로 광고를 진행하는 게 대부분이었습니다. TV 광고 외에도 신문, 라디오 등이 있지요. 그래서 ATL 광고는 전통적인 광고 방식이라고 불리기도 합니다. 오래된 광고 방식이긴 하지만 여전히 건재하고 있고 효과가 증명되었기에 사용 중인 방식이기도 합니다. 오늘은 ATL 마케팅 종류에 대해서 알아보겠습니다. 1. TV 광고 TV가 가진 특징 중 하나는 굉장히 많은 비용을 요구한다는 겁니다. 광고를 찍는 비용을 제외해도 송출을 위한 비용은.......
네이버 카페 홍보, 맘카페홍보, 월 3000만 원 매출의 비법 공개합니다. [내부링크]
네이버 쇼핑을 이용하는 소비자 80%는 1~2페이지에서 구입을 결정합니다. 3~4페이지 이상 보면서 구매하는 경우는 굉장히 드물죠. 블로그가 상위 노출이 중요한 만큼 네이버 쇼핑도 마찬가지입니다. 이커머스 시장이 커지고 개인 판매자 또한 증가하면서 네이버 쇼핑 상위 노출 경쟁은 더욱 심해졌습니다. 만약 판매를 하고 계신 분이시라면 경쟁이 심해졌다는 점에 공감하시고 걱정하실 겁니다. 그래서 오늘은 월 3,000만 원 이상 매출을 올리고 있는 이커머스 판매자 비법을 공개하여 도움을 드릴까 합니다. 판매가 잘 이뤄지지 않아 걱정이 많으신 분이라면 꼭 끝까지 읽으시기 바랍니다. 네이버 쇼핑 상위 노출이 되기 위해서는 쉽게 얘기하.......
사딸라! 가장 효과 빠른 마케팅이 필요하다면 밈을 활용하라 [내부링크]
인터넷을 자주 보는 사람이라면 사딸라! 라는 말을 들어보셨을 겁니다. 2002년 야인시대라는 드라마에서 나온 대사이지만 그 당시보다 나중에 유저 사이에서 인기를 얻었지요. 인기는 바이러스처럼 퍼져나가며 온갖 커뮤니티에 유행이 되었고 김두한 역할을 맡은 김영철 씨는 드라마를 찍은 지 17년이 지났음에도 캐릭터를 이용해 광고를 찍을 수 있었습니다. 이렇게 인터넷에서 패러디되고 유행이 되는 모든 콘텐츠를 밈(meme)이라고 부르며 단순히 웃고 즐기는 걸 넘어 최근에는 마케팅 수단으로 사용하게 되었습니다. 그렇다면 밈을 이용한 마케팅은 어떤 특징을 가지고 있을까요? 1. 빠르고 강하게 퍼져나간다 한번 밈이 뜨기 시작하면 각종.......
E커머스, 성공하고 싶다면 고객을 만나라 [내부링크]
거두절미하고 말하겠습니다. 바로 고객을 만나는 것입니다. 혹시 고객을 만나보겠다는 생각을 한 적이 있나요? 대부분 그런 생각을 하지 않았을 겁니다. 생각을 했더라도 발로 뛰진 않았을 겁니다. 왜냐하면 디지털 시대는 데이터로 얘기할 수 있으니까요 무엇을 좋아하는지, 어떤 취향인지, 어떤 관심사를 가졌는지 심지어 주 활동 시간까지 추측하고 타겟할 수 있죠 이렇게 편리함에도 불구하고 이커머스뿐 아니라 성공한 많은 사업가는 직접 고객을 만나러 다녔습니다. 현실적인 이유로는 사업 초창기에는 데이터 엔지니어링을 뽑을 여력도 없고 데이터 분석가를 만날 수도 없는 상태이기 때문이고 나아가서는 고객을 만나야만 개선되는 부분.......
고객이 원하는 상품을 만드는 3Step 마케팅 전략 [내부링크]
“이건 왜 이렇게 만들었냐” “이거만 바뀌면 좋을텐데” “직접 써보지도 않고 만들었나” 제품을 구매한 사람에게 자주 들을 수 있는 말입니다. 심지어는 구매하기 전에 마음에 안 들어서 사지 않는 경우도 허다합니다. 그럴 때마다 처음부터 저렇게 만들 걸 하는 생각이 들고 이미 생산되었기 때문에 변경할 수도 없어 난감함을 느끼셨을 겁니다. 이런 상황에 대해 잭과 마케팅은 고민했습니다. 지금까지 ‘제품을 만들어놓고 마음에 들면 사라’라는 형식으로 제품을 생산했다면 ‘마음에 들 수밖에 없는, 고객이 원하는 상품을 만들면 어떨까?’ 라는 생각을 하게 되었죠. 그 결과 저희 잭과 마케팅은 고객이 원하는 상품을 만드는 [WANT 3.......
초고가 프랜차이즈가 개점하는 이유? 더 이상 소액창업 가맹점 경쟁 할 필요없습니다. [내부링크]
안녕하세요 잭과 마케팅입니다. 오늘은 저희가 1년 만에 가맹점을 70호점까지 늘려 스터디카페 시장을 선점했을 때 썼던 핵심전략 중 하나를 공개하려고 합니다. 프랜차이즈 가맹점 확장을 생각하고 있으신 대표님이라면 이 글을 꼭 끝까지 읽어보시기 바랍니다. 읽는 것만으로 가맹점 확장전략에 새로운 시각이 생길 것입니다. 프랜차이즈 창업 비용 없이 시작하세요 요즘 뜨는 프랜차이즈 OOO 무료 창업이벤트 가맹점을 늘리기 위해 많은 프랜차이즈가 혈안입니다. 저마다 예비 창업자가 혹할만한 혜택을 제시하고 심지어는 모든 비용을 지원해주는 곳도 심심찮게 볼 수 있습니다 이렇게 전액 지원을 하거나 손해를 보면서까지 확장시키는 곳은.......
마케팅 회사 고르기 전 꼭 확인하셔야 할 3가지 [내부링크]
안녕하세요. 잭과 마케팅입니다. 1. 2년 동안 지인을 통해 32호점까지 겨우 오픈한 스터디 카페 프랜차이즈를 1년 만에 70호점까지 오픈 2. 전문직 플랫폼을 런칭 시킨 후 5개월 만에 업계 1위를 달성 3. 코스트코 퇴출 위기였던 화장품 업체 2개월 만에 4000개 이상 재고 전량 소진 위 성과는 2020년 한 해 동안 이뤄낸 결과물 중 일부입니다. 시작하기 앞서 이 글에 신빙성을 더하고자 말씀드렸습니다. 저희에게 문의하시는 분 중에는 이미 광고비로 수백만 원 이상을 날리신 분도 계십니다. 효과는 보지 못하고 돈은 날려 재정 상태가 위험해서 걱정이 많으시지요. 그렇기에 다른 프랜차이즈는 어떤 방법을 썼는지, 어떻게 성공할 수 있었는지.......
자유의 여신상을 복원시킨 코즈 마케팅 사례 [내부링크]
코카콜라 하면 무슨 색이 떠오르나요? 대부분 빨강 또는 검은색이 떠오르실 겁니다. 코카콜라에서 사용하는 브랜드 컬러이기 때문이죠. 하지만 언제부턴가 하얀 북극곰이 광고에 등장하기 시작하였습니다. 그리고 하얀 디자인 콜라를 팔기 시작하며 멸종 위기에 처한 북극곰 살리기 프로젝트를 진행했습니다. 소비자는 프로젝트에 굉장히 호의적이었고 결국 이 마케팅을 통해 5개월 동안 22억 원을 모아 프로젝트에 사용했다고 합니다. 위 사례는 코즈 마케팅을 이용한 대표적인 사례입니다. 코즈 마케팅은 사회적인 이슈를 기업 이익 추구를 위해 활용하는 걸 말합니다. 사회 이슈에 노력하는 기업을 소비자가 긍정적으로 보게 되고 기업에 긍정.......
남자 소자본창업 알아볼 때 의심해봐야 하는 프랜차이즈 특징 3가지 [내부링크]
‘인테리어 값이 너무 비싼 거 같은데’ ‘특별한 점이 뭔지 모르겠어’ ‘믿지를 못하겠어’ 소자본창업을 꿈꾸는 사람이라면 위 같은 생각을 해본 적 있으실 겁니다. 저는 잘 하고 있다고 말씀드리고 싶습니다. 큰돈과 긴 시간을 투자해야 하는 만큼 급하게 결정하기보다 신중히 고민해 보는 게 실패하지 않을 확률이 높아지겠지요. 그런 점에서 계속해서 고민하고 생각한다는 건 정말 칭찬할만합니다. 하지만 이런 고민은 고민으로서만 끝나는 경우가 대부분입니다. 질문을 하고 싶고 대답을 듣고 싶지만 마땅치 않지요. 어딘가에 상담을 요청했더니 마지막엔 꼭 창업 유도 영업을 해서 신뢰도 없을 겁니다. 최근 프랜차이즈가 가맹점을 구할.......
블로그 체험단을 실패하는 3가지 이유 + 괜찮은 대행사 고르는 방법 [내부링크]
신제품이 나오면 업체는 마케팅을 시작합니다. 여러 마케팅이 있겠지만 그중 체험단을 많이 찾지요. 1. 가격이 비교적 저렴하다 2. 빠르게 진행이 가능하다 3. 크게 신경 쓸 부분이 없다 이러한 장점을 가지고 있기 때문입니다. 게다가 블로그 체험단을 통해 상품을 어필했을 때 효과가 있음이 수많은 사례를 통해 검증되었기 때문에 수많은 업체가 믿고 진행하고 있습니다. 하지만 블로그 체험단이 많아지는 만큼 블로그 체험단을 했음에도 실패하는 업체가 많아지고 있다는 사실 알고 있나요? 너도나도 체험단을 하면서 퀄리티가 떨어지고 노출도 떨어지고 있기 때문입니다. 오늘은 블로그 체험단을 실패하는 3가지 이유를 알아보겠습니다. 1. .......
프랜차이즈 박람회는 사실 프랜차이즈 마케팅 일뿐이다 [내부링크]
프랜차이즈 박람회는 흔히 창업자를 위한 행사라고 생각합니다 물론 맞는 말이지만 창업자보다 더 큰 이득을 보는 건 프랜차이즈 업체라는 사실을 알고 있으신가요 대부분 참가자가 예비 창업자 같지만 사실 일반 관광객이 더 많은 참여를 하고 있습니다. 체험과 즐길 거리, 먹거리가 있어 가족, 연인, 친구와 구경을 많이 오지요. 아시다시피 프랜차이즈 박람회에 거대 프랜차이즈는 자주 등장하지 않습니다. 이미 인지도와 충분한 가맹점을 확보하고 있기 때문이지요. 하지만 중소 프랜차이즈 입장에선 이만큼 좋은 기회가 없습니다. 중소 프랜차이즈로써는 쉽지 않은 오프라인 마케팅을 진행할 수 있고, 바로 눈앞에서 인지도를 높이고 가맹점.......
레드불을 알아야 스포츠 마케팅을 할 수 있다 [내부링크]
”우리는 미디어 회사다“ 디트리히 마테쉬츠는 레드불의 대표입니다 그는 레드불은 전체 매출 3분의 1을 마케팅에 사용하는데 그중 절반 이상을 콘텐츠 제작에 사용하고 있다고 말해 화제가 되었는데요. 스포츠 관련된 콘텐츠 제작이 많은 비중을 차지합니다 레드불은 에너지 드링크인 만큼 스포츠와 멀어질 수 없는 제품이기 때문이죠. 레드불 하면 도전적인 이미지와 열광적인 스포츠가 떠오르지 않나요? 많은 스포츠나 도전적인 분야에는 항상 레드불이 후원을 하고 있는 걸 볼 수 있을 겁니다. 레드불은 스포츠 마케팅을 통해 성장한 가장 대표적인 케이스입니다. 오늘은 레드불을 통해 스포츠 마케팅에 대해 알아보겠습니다. 스포츠 마케팅.......
브랜드 블로그를 운영하지 않으면 신규 가맹점은 힘들다. [내부링크]
2020년 10월 B씨는 운영하던 프랜차이즈를 그만두게 되었습니다. 이겨내보려고 노력했지만, 본사 측이 준 압박을 버티지 못했던 겁니다. 프랜차이즈 측은 누가 봐도 사업을 이어갈 생각이 없어 보였고 가맹점을 압박하여 조금씩 가맹점을 줄이며 사업을 접을 생각이었습니다. 점점 냉담해지는 본사 반응과 소홀해지는 관리를 경험하자 B씨는 결국 폐업을 결정하게 되었습니다. 2020년 코로나로 인해 프랜차이즈 업계에는 큰 타격을 입었습니다. 각 프랜차이즈 본사는 대책을 세우며 가맹점을 지키기 위해 노력했지요. 맘스터치는 가맹점을 3단계로 나눠 물품 대금을 지원했고 명륜진사갈비는 522개 가맹점 1개월 치 월세(약 23억 원)를 지원하기.......
호날두? 메시? 누가 더 잘하는가 / 넛지 마케팅 사례 3가지 [내부링크]
남아프리카 공화국은 성인이 되지 못한 채 죽는 아이가 많습니다. 빈민층에서는 손을 씻어야 한다는 개념조차 없는 사람이 많기에 매년 수많은 사람이 전염병으로 죽고 있습니다. 이 상황을 안타깝게 생각한 한 비영리 단체에서는 ‘희망 비누’캠페인을 실행했습니다. 장난감이 들어있는 비누를 개발하여 아이들에게 나눠주어 자연스럽게 손을 씻게 만들어 버렸지요. 이 캠페인은 손으로 퍼지는 전염병 발병률 70% 호흡계 질병 발병률을 75%나 감소시켰습니다. 위 사례는 넛지 마케팅을 사용한 캠페인입니다. 넛지(nudge)는 ‘슬쩍 찌르다, 살짝 밀다’라는 뜻으로 누군가 강요가 아닌 자연스러운 상황을 만들어 올바른 선택을 하도록 이끄는 걸.......
SA 광고 장단점 모르고 시작하지 마세요 [내부링크]
무언가 구입하기 위해 검색을 하면 위 사진처럼 맨 위에 여러 정보가 뜨는 걸 자주 보셨을 겁니다. 이렇게 상단에 노출되도록 하는 광고는 SA라고 합니다. SA는 Search Ads 즉 검색광고를 뜻합니다. 특정한 키워드를 구매하여 상단에 노출되게 하는 광고를 말합니다. 많은 업체가 상품을 판매하기 위해 SA를 사용하고 있지만 최악의 경우 매출보다 광고비용이 더 많이 나가 손해를 보는 경우가 있습니다. 그런 안타까운 경우를 줄이기 위해서 오늘은 SA 광고 장점과 단점에 대해 얘기해보겠습니다 SA 광고 장점 1. 시간, 공간 제약이 없다 온라인에서 이루어지기 때문에 오프라인 광고와 다르게 시간과 공간에 제약이 없습니다. 유저가 인터넷을.......
쇼핑 시간을 26% 짧게 느껴지게 만드는 향기마케팅 3가지 [내부링크]
2013년 삼성 연구 보고서에서 향기를 이용한 흥미로운 연구를 했습니다. 향기에 노출된 소비자는 실제보다 쇼핑시간이 26%나 짧게 느끼고 3배나 더 넓은 매장을 둘러본다는 연구결과를 내었지요. 더하여 후각은 구매욕을 자극한다는 연구결과도 있습니다. 향기마케팅은 말 그대로 향기를 이용하여 구매욕을 늘리거나 긍정적인 이미지를 심어주는 마케팅입니다. 주변에서 흔히 볼 수 있는 사례로는 붕어빵과 찹쌀 도넛 같은 간식이 있습니다. 길가에서 맛있는 향기가 나자 눈길도 발길도 그 방향을 향하게 되지요. 이렇게 주변에서는 이미 향기마케팅을 심심찮게 볼 수 있습니다. 오늘은 대표적인 향기마케팅 사례 3가지를 소개하겠습니다. 1. 싱.......
스타벅스가 되고 싶다면 리텐션 마케팅하세요 / 스타벅스 골드 카드 사례 [내부링크]
스타벅스는 명불허전 전 세계 1위 커피 프랜차이즈입니다. 스타벅스는 2018년 기준 대한민국 내 매장 수가 1262개를 돌파했으며 2019년 9월 80여 개 국가 31,256개 매장을 보유하고 있습니다. 스타벅스가 전 세계 1위로 올라서고 유지할 수 있던 데에는 끊임없이 새로운 마케팅을 도전했기 때문입니다. 오늘은 스타벅스가 했던 마케팅 중 리텐션 마케팅에 대해 알아보겠습니다. 리텐션(Retention) 마케팅은 브랜드 제품이나 서비스를 지속적으로 소비하도록 만드는 것입니다. 고객 재구매, 재결제 등이 리텐션에 포함되는 항목입니다. 즉 고객을 유지하는 능력을 말합니다. 커피 프랜차이즈가 많아지면서 스타벅스는 경쟁력을 갖춰야만 했습니다.......
사람들이 파맛 첵스를 먹을 수밖에 없는 이유 [펀슈머 마케팅 사례] [내부링크]
2004년 12월, 농심 켈로그에서는 첵스초코 홍보를 위해 첵스초코 나라 대통령 선거 이벤트를 열었습니다. 초코 맛이 더 강하게 만들겠다는 기호 1번 체키 첵스에 파맛을 넣겠다는 기호 2번 차카 농심 켈로그는 당연히 체키가 우승할 거라 생각하고 만든 이벤트였죠. 하지만 문제가 발생합니다. 의외로 파 맛을 공약으로 내세운 기호 2번 차카가 이겨버렸습니다. 정보 보안 업체를 동원해 부정 투표 4만 7천 표를 삭제했는데도 불구하고 말입니다. 결국 농심 켈로그는 본래 목표인 초코맛 홍보를 위해 기호 1번 체키를 부정선거로 당선시켜 버립니다. 시간이 흘러 2020년 대한민국은 펀슈머 열풍이 일어납니다. 펀슈머란 재미(Fun)와 고객(Consume.......
허니버터칩 대란, 버즈 마케팅을 모르면 안 되는 이유 [내부링크]
이 정도로 인기가 많을 거라곤 전혀 예상하지 못했습니다 2014년 8월 SNS을 뜨겁게 달군 과자가 있었습니다. 달콤한 허니버터를 감자칩에 접목시켜 다른 감자칩과 차별화를 둔 허니버터칩이 주인공입니다. 사실 허니버터칩은 별다른 마케팅을 진행하지 않았습니다. 하지만 출시 직후 허니버터칩은 평가뿐 아니라 인기가 폭발적이었죠. 그 이유는, 소비자가 자발적으로 홍보 효과를 내주는 버즈 마케팅을 해버린 겁니다. 버즈 마케팅은 꿀벌이 윙윙거리는 것처럼 소비자가 모여 입소문을 통해 홍보 효과를 내는 마케팅입니다. 입소문 마케팅 또는 구전 마케팅이라고 부르기도 하죠. 짭조름한 감자칩에 질렸던 소비자에게 달콤한 감자칩은 입맛을 충.......
카스 투명병은 성공할 수 있을까? / 컬러 마케팅으로 성공한 기업들 [내부링크]
맥주 하나 주세요 라고 말할 때 별다른 주문이 없으면 항상 갈색병에 파란색 마크가 달린 카스를 가져다 주었습니다. 그랬던 카스가 ‘올 뉴 카스’ 라는 이름으로 바꾸면서 갈색병에서 투명병으로 바꾸는 선택을 하였습니다. 투명한 병 속 황금색 맥주를 강조하겠다는 의미지요. 단순히 병 색깔이 바뀐 거지만 이는 매출에 큰 영향을 미칠거라 예측됩니다. 색깔은 제품 이미지를 표현하는 탁월한 방법이며 소비자가 즉각 반응하기 때문입니다. 브랜드 로고와 제품 색상이 매출에 영향을 미치는 걸 이용하는 마케팅을 컬러 마케팅 이라고 합니다. 컬러 마케팅은 소비자 구매 욕구를 극대화 시키기 때문에 ‘컬러가 제품을 판다’ 라는 말이 나올.......
1.8% 점유율에서 업계 2위로 올려준 현대카드 슈퍼콘서트 [문화 마케팅 사례] [내부링크]
마룬 파이브, 스티비 원더, 퀸, 비욘세, 휘트니 휴스턴, 에미넴... 이들은 전 세계가 알아보는 전설적인 뮤지션입니다. 그런 전설적인 이들이 가진 공통점이 있습니다. 바로 현대카드 슈퍼 콘서트를 경험했다는 거죠. 슈퍼 콘서트는 1회당 타이틀 스폰서 비용으로 최대 20억 원을 지출하는 것으로 유명하죠. 현대카드는 2020년 1월 코로나 사태가 터지기 전까지 총 25번 슈퍼 콘서트를 열었습니다. 현대카드는 왜 큰 지출에도 불구하고 슈퍼 콘서트를 계속해서 진행했던 걸까요? 현대카드는 슈퍼 콘서트를 통해 성장을 했다고 해도 과언이 아닙니다. 2001년 10월 신용카드 업계에 현대카드는 후발주자로 시작했습니다. 경쟁력을 이미 갖추고 있는.......
딤채처럼 되고 싶다면 니치 마케팅을 알아야 한다 [내부링크]
“틈새시장을 파고 들어가라, 그렇지 않으면 밀려난다.” 톰 피터스는 경영학계 3대 구루(Guru = 뛰어난 스승) 중 한 명으로 그는 틈새시장을 강조하며 공략하라고 말하고 있습니다. 이 말을 인용한 이유는 니치 마케팅(niche marketing)의 뜻 자체가 ‘틈새시장’이기 때문이지요. 톰 피터스가 강조한 만큼 니치 마케팅은 중요한 사업 전략입니다. 만약 후발주자로써 사업을 시작한다면 이미 쟁쟁한 경쟁상대가 있는 시장으로 들어가기보다 아직 선점되지 않는 곳을 공략하는 게 더 효과가 있겠지요. 반대로 점점 경쟁력을 잃어가고 상황이라면 새로운 시장을 개척하는 방법도 생각해 봐야 하지요 이렇게 틈새시장을 노리는 마케팅을 니치.......
40% 매출 증가 비결은 “사지 마라” 파타고니아 마케팅 성공 사례 [내부링크]
“We're in business to save our home planet” 우리는 우리의 터전, 지구를 되살리기 위해 사업을 합니다. 돈보다 환경이 우선이라는 사명은 1973년 이본 쉬나드 회장이 파타고니아를 창립할 때부터 지금까지 지켜지고 있습니다. 현재 파타고니아는 현재 미국 내 2위 아웃도어 브랜드지만 처음부터 인기가 있던 브랜드는 아니었습니다. 획기적인 마케팅과 사업 운영을 통해서 꾸준하게 성장한 기업이지요. 아시다시피 파타고니아는 가격이 저렴한 편은 아닙니다. 100% 유기농 목화만을 사용하려 했기 때문이죠. 이는 제조 원가가 높아지기 때문에 판매가가 높아질 수밖에 없었고 다른 경쟁 업체에 가격으로 부딪히기는 어려웠습니다. 소비.......
할인 절대 안 합니다 / 빈폴의 획기적인 패션 마케팅 사례 [내부링크]
코리아 패션 마켓 트렌드 2020 분석 자료에 따르면 2018년 이후 패션시장은 계속해서 작아지고 있습니다. 게다가 코로나 영향으로 2020년은 성장률이 최저를 찍기도 했지요 현재까지도 소비자는 외출을 삼가고 있으며 경제도 어려워지자 의류 구입을 자제하는 분위기입니다. 이처럼 패션 브랜드 시장이 침체된 사건은 종종 있었습니다. 이때마다 패션 브랜드는 살아남기 위해 정책과 마케팅에 힘을 써왔죠. 보통 경기가 좋지 않을 때 할인을 이용한 마케팅을 주로 사용합니다. 매출을 조금이라도 끌어올리면서 버티기 위함이지요. 하지만 오히려 할인 따위는 하지 않겠다고 외친 브랜드가 있습니다. 바로 빈폴입니다. “No Sale” 경제 상황이 좋.......
삼성도 애용하는 인플루언서 마케팅에 대한 조사 결과 3가지 [내부링크]
2020년 2월 11일 삼성은 최초로 갤럭시 s20을 공개했습니다. 예전엔 전국 130여 곳에 체험 행사장을 준비했지만 코로나로 인해 진행이 어려워졌죠. 삼성은 상황에 맞춰 인플루언서 마케팅을 진행했습니다. 인플루언서 릴레이샵과 라이브 방송을 통해 성공적으로 소비자와 소통하고 홍보했습니다. 그 결과 5G 폰 판매량 1~3위를 석권하는 성적을 낼 수 있었습니다. 인플루언서는 영향을 끼치다(influence) + 사람(er)을 합친 단어입니다. 즉 타인에게 영향력이 있는 사람을 말합니다. 요즘은 특히 온라인 SNS에서 영향을 많이 끼치는 사람을 통칭하고 있습니다. 인스타그램, 유튜버 등에서 활동하는 한 분야에 지식과 경험이 풍부한 사람을 통해 마.......
리브랜딩을 생각하고 있다면 봐야 할 성공 실패 사례 5가지 [내부링크]
2021년 4월 1일 폭스바겐 USA는 볼트바겐으로 이름을 바꾸며 리브랜딩을 한다는 언론 보도가 있었습니다. 소비자에게 전기자동차에 힘을 싣고 노력하고 있다는 메시지를 담으면서 말이죠. 하루 만에 리브랜딩 소식에 주가가 9%가 상승했습니다. 리브랜딩은 브랜딩을 다시 한다는 의미입니다. 브랜드 이미지를 다시 세워 소비자에게 새로운 인식을 가지게 해주는 걸 목표로 합니다. 볼트바겐은 전기차를 개발하며 친환경 사업을 하는 이미지를 소비자에게 심어주려 했던 거죠. 이 사례는 만우절 장난으로 끝이 났지만 기업 리브랜딩이 얼마나 많은 시선을 받는지를 알 수 있습니다. 리브랜딩은 기업 색깔 자체를 바꾸기 때문에 리스크가 큰 만큼 파.......
체인점 모집에 큰 돈은 필요 없습니다. [내부링크]
최근 프렌차이즈 대표님 한 분이 이렇게 말했습니다. “체인점 모집 맡겼는데, 효과도 없고 돈만 날렸어요” 이런 말은 체인점을 준비하는 많은 대표님께 자주 듣곤 합니다. 왜 많은 대표님은 비슷한 경험을 하게 되는 걸까요 왜 막대한 돈을 쓰고도 제대로 하는지조차 알 수 없을까요 프렌차이즈 마케팅을 하고 싶지만 걱정이 앞서는 대표님을 위해 오늘은 초기 비용을 들이지 않고 체인점 모집하는 방법과 어떤 광고가 점주 모집에 효과적인지 말씀드리겠습니다. 광고를 맡기려고 하면 걱정되는 게 한 두 개가 아닙니다. 대표적으로 돈과 성과가 많이 언급되지요. 비용은 지불했는데 대행사는 뭘 한지 모르겠고, 성과도 없고.. 답답하고 막막하.......
마케팅 회사 구하기 전에 보세요. 마케팅 업체의 민낯 [내부링크]
마케팅 업체의 직원은 마케팅이 주 업무일까요? 일반적인 마케팅 업체는 마케팅 담당자는 20%도 되지 않고 80%는 영업사원으로 이루어져 있습니다. 이상하지 않습니까 마케팅 회사에 맡겼는데 영업사원이 대부분이라니요. 20% 마케팅 담당자로 충분히 가능해서일까요? 아니면 영업사원을 80%를 할 수밖에 없는 이유가 있는 걸까요? 오늘은 마케팅 업체의 민낯과 제대로 된 마케팅 업체를 구하는 방법에 대해 말해보겠습니다. “마케팅 업체도 마케팅을 해야 한다.” 마케팅 업체도 결국 사업체이기 때문에 수익을 발생시키기 위해선 고객을 찾아내야만 합니다. 고객을 구해오는 방법은 일반 기업과 다르지 않습니다. 영업과 마케팅을 통해 계약을.......
프랜차이즈 70호 가맹점 확보 비결 일부를 공개합니다. [내부링크]
안녕하세요. 잭과 마케팅입니다. 글을 시작하기에 앞서 2020년 성과 중 3가지만 말씀드리겠습니다. 1. 2년 동안 지인을 통해 32호점까지 겨우 오픈한 스터디 카페 프랜차이즈를 저희에게 맡긴 후 1년 만에 70호점까지 오픈시켰습니다. 2. 전문직 플랫폼을 런칭 시킨 후 5개월 만에 업계 1위를 달성시켰습니다. 3. 코스트코 퇴출 위기였던 화장품 업체를 2개월 만에 4000개가 넘는 재고를 전량 소진 시켰습니다. 작년 성과를 굳이 넣은 이유는 이 글에 신빙성을 더하기 위함입니다. 많은 프랜차이즈 대표님이 돈과 시간을 투자하여 가맹점을 늘리려 노력했지만 대부분 실패로 끝나는 게 너무나 안타까웠습니다 그래서 오늘은 프랜차이즈 대표님에.......
프랜차이즈 대표님을 위한 포인트 사전 [내부링크]
1. 어필 포인트를 공략해라 소구는 간단하게 말하면 전달하고 싶은 걸 말합니다. 어필 포인트라고도 말하죠 즉 상품이 가진 특징 중에 소비자에게 전달하고 싶은 포인트입니다. 치킨 프랜차이즈를 예로 들어봅시다. 여러 가지 특징을 가지고 있습니다. 맛이 있다 / 교육시스템이 좋다 / 관리가 편하다 / 인테리어가 이쁘다 이렇게 제품의 장점을 파악하는 걸 소구점 파악이라고 합니다. 소구점을 파악했다면 상세페이지, DA, 영상 광고에 이용해 제품의 장점은 담아내어 소비자의 구매를 유도하죠. 하지만 비슷한 제품이 많이 나오면서 같은 장점을 가진 제품이 많이 나왔기 때문에 소구를 조금 더 매력 있게 소개하지 않는다면 소비자 눈에 들기.......
광고해도 돈만 쓰고 가맹점 모집 안되는 이유 [내부링크]
심플하게 말씀드리겠습니다. 광고해도 돈만 쓰고 가맹점 모집 안되는 이유 ‘몰라서’ ‘똑같아서’ 입니다. 아마 심혈을 기울여서 만든 대표님 프렌차이즈는 상품 퀄리티도 좋고, 마진률도 높으며, 창업비용도 적절할 겁니다. 뭐하나 부족한 게 없는 최적의 조건이지요. 그런데도 가맹점이 늘지 않는다는 건 위에서 말했듯 고객이 모르기 때문입니다. 아무리 좋은 조건을 만들고 배려해도 예비 가맹점주가 인식하지 못하면 아무 소용이 없는 거죠. 그럼 브랜드를 모른다면 어떻게 해야할까요. 정답 또한 심플합니다 모르면 알게 만들면 됩니다. 모르는 걸 알게 만드는 작업은 생각보다 까다롭고 어려운 작업입니다. 그래서 대부분 프렌차이즈는.......
프랜차이즈 대표님을 위한 린브랜딩 [내부링크]
성공한 프랜차이즈는 정말 신기합니다 알고 했는지, 모르고 했는지는 알 수 없지만 신기하게도 성공한 프랜차이즈는 린브랜딩을 사용하고 있다는 공통점이 있습니다. 넉넉한 자본과 시간이 있는 기업이라면 전통적인 브랜딩 방법을 하는데 어렵지 않겠지만 자원이 부족한 기업이라면 포기할 수 밖에 없을까요? 전통적인 브랜드 과정에서 자본이 부족한 스타트업 상황에 맞게 적합한 형태로 변형된걸 린브랜딩(Lean Branding) 이라 합니다. 린브랜딩은 스타트업 뿐 아니라 프랜차이즈 브랜드를 정립하는데도 탁월한 효과를 보이고 있다는 게 검증되면서 많은 프랜차이즈가 사용하고 있지요. 그럼 린브랜딩이 무엇인지 어떻게 이루어져있는지 알아.......
무조건 큰돈 쓴다고 가맹점 모집 안됩니다. [내부링크]
프랜차이즈 업체는 항상 가맹점 모집 때문에 골머리를 앓고 있습니다. 시간도 능력도 부족하다는 걸 알고 있기에 대부분 프랜차이즈는 광고 대행사를 알아보곤 하죠. 하지만 찾아보면 찾아볼수록 ‘광고 대행 맡겼더니 돈만 날렸다.’ ‘성과는 장시간 걸린다고 해서 장기 계약했더니 태도가 바뀌더라’ 같은 이야기를 많이 보게 되어 걱정이 앞서실 겁니다. 어쩌면 초조한 마음이 생기거나 반대로 의욕만 너무 앞서서 수 천만 원이 드는 대행 비용을 지불한 대표님도 있으실 겁니다. 저는 가맹점 모집 때문에 고민하는 대표님께 말합니다. “절대 가맹점 모집 광고에 큰돈 쓰지 마세요” 안타까웠습니다. ‘광고 전문가니까 알아서 잘 해주겠지.......
90% 프렌차이즈는 가맹점 모집을 실패한다. [내부링크]
‘우리 전문가는 업계 최고다’ ‘우리한테 맡기면 2년 안에 100개 이상 가능하다’ ‘믿고 맡기시면 알아서 다 해준다’ 프렌차이즈 가맹점 모집을 고민하시는 많은 대표님이 인터넷을 검색하다 보면 많이 보게 되는 문구입니다. 뭔가 믿음이 가지 않다는 걸 알지만 그래도 초조하다 보니 혹하는 경우가 생기기도 합니다. 그렇게 급하게 결정한 대표님 90%는 좋지 못한 결과를 받고 말았습니다. 이런 상황은 생각보다 자주 일어나기에 항상 안타까웠습니다. 대표님께서 안타까운 상황에 놓이지 않길 바라고 걱정을 줄여드리고자 오늘은 가맹점 모집 대행에 대해 진솔하게 이야기를 해보려고 합니다. 이 글을 끝까지 읽어보신다면, 적어도 가맹점.......
경쟁업체 추월하면서 가맹점주 모집하는 효과적인 3가지 방법 [내부링크]
똑같은 아이템으로도 수많은 프렌차이즈가 존재합니다. 어쩌면 대표님이 가진 아이템도 많은 경쟁업체를 두고 있을지도 모릅니다. 만약 경쟁업체 규모가 크고 전국에 이미 퍼져있다면 가맹점 확장을 노리는 대표님께 큰 압박으로 다가올 겁니다. 경쟁업체를 따라잡기 위해 시작하려 해도 ‘어디서부터 시작해야 할지’ ‘믿을 수 있는 업체가 맞는지’ 같은 고민이 들며 걱정이 많을 거라 생각됩니다. 저희는 유명 스터디카페 가맹사업을 통해 1년 만에 70게 이상으로 확장시킨 경험과 기술이 있습니다. 그 노하우를 바탕으로 오늘은 가맹점 모집에 효과적인 방법을 소개하겠습니다. 1. 리타게팅 광고 만약 대표님 프렌차이즈에 관심을 가지고 있.......
당신이 커뮤니티 마케팅을 실패하는 이유 [내부링크]
커뮤니티 마케팅을 하기 위해 당신은 카페에 가입했습니다. 여러 카페에 가입하고 열심히 어필하는 글을 적었습니다. 그리고 관심이 있어 보이는 여러 사람에게 당신은 쪽지를 보냈습니다. 하지만 반응을 해주는 사람은 단 한 명도 없었습니다. 커뮤니티 마케팅을 시도해 본 사람이라면 한 번쯤 겪어 봤을 사례입니다. 저 또한 창업에 관심이 있어서 커뮤니티를 이용해봤습니다. 하지만 알지도 못하는 사람에게 창업 권유 쪽지만 계속 왔었습니다. 믿음이 가지 않아 읽지도 않고 삭제했었지요. 유독 커뮤니티 마케팅을 쉽게 생각하시는 분이 많습니다. 카페나 커뮤니티 사이트에 들어가서 글만 올리면 된다고 생각하지요. 대부분 단순히 상품을 홍.......
247만 앱에서 살아남는 방법은 앱 마케팅뿐이다 [내부링크]
구글 플레이스토어는 247만 개 앱이 존재하고 있으며 애플 앱스토어는 180만 개 앱을 제공하고 있습니다. 이런 포화 시장에서 당신이 준비한 앱을 볼 가능성은 얼마나 될까요? 세상에 공급되는 상품이 많아지는 만큼 마케팅은 중요한 전략으로 자리 잡았습니다. 아무리 특별한 장점을 지냈어도 눈에 띄지 않으면 쓸모가 없지요. 즉 마케팅이 없다면 빛을 보기 힘듭니다. 앱 또한 마찬가지입니다. 포화 시장에서 살아남기 위해서는 특별함도 가지고 있어야 하지만 우선 앱을 알리지 못한다면 쓸모가 없습니다. 저희는 골프 어플리케이션 리프레시 골프로부터 의뢰를 받았습니다. 결과부터 얘기하자면 6개월 만에 순 결제금액을 200% 향상시켰습니.......
성공한 기업의 80%는 이메일 마케팅을 하고 있었다. [내부링크]
이메일은 레이 톰린슨이 1971년에 발명한 50년이 넘는 역사를 가진 기술입니다. 후에 이 혁신 기술을 이용한 마케팅이 바로 이메일 마케팅입니다. 그 당시와는 다르게 sns 발달로 이메일은 구식 기술이라는 생각도 들 수 있습니다. 그런 구식 기술로 마케팅을 한다? 아마 많은 사람이 이메일 마케팅 효과에 의문을 품으실 거라 생각합니다. 하지만 sns보다 이메일이 더욱 효과적인 마케팅이라 단언할 수 있습니다. Email Statistics Report, 2019~2023에 따르면 2019년 전 세계 이메일 사용자는 39억 명, 약 2960억 개 이메일을 주고받았다고 합니다. 2023년에는 43억 명이 약 3470억 개 메일을 받는다고 예측을 하고 있습니다. 그리고 시간이 흐.......
지역 마케팅을 하지 않으면 호텔 마케팅 힘들다 [내부링크]
코로나 사태가 길어지면서 대부분 호텔은 적자를 면치 못하고 있습니다. 대표적인 호텔인 호텔롯데는 전년대비 영업손익이 –4393억에 달하고 있지요. 큰 호텔뿐 아니라 규모가 작은 호텔 또한 힘겨운 상황입니다. 호텔은 살아남기 위해서 적극적인 마케팅을 시도하고 있습니다. 하지만 대다수 호텔이 마케팅을 진행하면서 갖는 큰 문제가 한 가지 있습니다. 바로 다른 지역, 먼 지역을 타겟으로 삼고 마케팅을 진행하고 있다는 점입니다. 코로나 사태로 인해 멀리 이동하지 않고 편안한 곳을 찾는 호캉스 수요가 많아지고 있습니다. 젊은 사람뿐만 아니라 전 연령층이 같은 현상을 보이고 있죠. 그렇다면 주변 지역, 근교 지역을 공략하는 게 더.......
한국민속촌은 소셜 마케팅이 키웠다 [내부링크]
2012년 이전까지 한국민속촌은 옛 건축물을 보며 한 바퀴 돌면 끝나는 지루한 관광지였습니다. 하지만 현재 한국민속촌은 색다른 이벤트가 줄줄이 있는 다른 곳과 비교할 수 없는 특별한 관광지가 되었습니다. 한국민속촌은 2012년에 무슨 일이 있던 걸까요 한국민속촌은 2011년에 트위터 계정을 개설했지만 2012년 4월까지는 다른 기업 계정과 크게 다른 점은 없었습니다. 일방적으로 정보를 주기만 하는 역할을 했었지요 이때 한국민속촌은 소셜 마케팅을 적극적으로 이용함으로 큰 변화를 겪게 됩니다. 소셜 마케팅은 소셜미디어를 이용하여 고객과 접점을 만드는 마케팅입니다. 가장 큰 특징은 고객이 주체가 되어 효과를 만들어 낸다는 점입.......
스타트업에도 콘텐츠 마케팅이 필요한 이유 [내부링크]
디지털 미디어 사회에서 콘텐츠 마케팅을 하지 않는 회사는 살아남을 수 없습니다. 더 이상 미디어는 특정 TV, 신문, 라디오, 잡지사만의 영역이 아니라는 것은 마케팅에 대해 조금이라도 관심 있는 분이라면 모두 인지하고 계실 건데요. 효과적인 콘텐츠 마케팅 활동은 매출 상승에도 직접적인 도움이 됩니다. 지금부터 조금 더 자세히 콘텐츠 마케팅이 필요한 이유에 대해서 알아보겠습니다. 콘텐츠 마케팅이 필요한 이유 1. 고객에게 가치를 제공하고 자연스럽게 영업의 기회를 얻게 된다 고객에게 제공하는 정보가 유입사에게 도움이 되는 정보일수록 신뢰를 얻게 되고, 잠재 고객을 끌어모으는데 효과적입니다. 2. 브랜드의 인지도 상승 주.......
구글 애즈 마케팅으로 광고 수익률 올리는 효율적인 방법 3가지 [내부링크]
대한민국 90% 이상의 온라인 창업자들은 실패합니다. 이 실패한 90%의 인원 중 좋은 아이템을 가지고 있으나 마케팅이 제대로 되지 않아 실패의 쓴맛을 보는 창업주 분들도 많습니다. 사업에서 소위 말하는 가장 중요한 부분은 자신만의 사업모델을 개발하는 것입니다. 하지만 아무리 좋은 아이템을 가지고 있어도 내 상품이 얼마나 매력적인지 알리지 못한다면 결국 실패한 90%가 될 것입니다. 구글 애즈 마케팅은 국내에서 가장 영향력 있는 플랫폼이고 뛰어난 학습능력을 가지고 있기 때문에 활용도에 따라 같은 광고비용에도 수익률은 천차만별입니다. 지금부터 구글 애즈를 활용하여 효과적으로 광고 수익률 올리는 효율적인 방법에 대해서.......
생존을 위한 검색엔진 최적화(SEO) 팁 스타트업 마케팅 전략 [내부링크]
비싼 핵심 키워드가 여러분들의 순수익을 올려주지 않습니다. 왜일까요?? 우리가 흔히 사용하는 네이버, 구글과 같은 포털 사이트에서 상위에 노출되는 것이 중요한 것은 사실입니다. 디지털마케팅 회사 CHITIKA의 구글 검색 결과 분석에 따르면, 91%가 넘는 트래픽이 검색 결과 첫 페이지에 집중이 되어 있는 것으로 확인됐습니다. 하지만 포화도가 높은 키워드일수록 여러분들의 경쟁력은 떨어질 수밖에 없습니다. 입찰 방식으로 더 높은 가격을 제시해야 상위 노출을 시킬 수 있기 때문에 스타트업에 있는 초보 자영업자와 예산이 넉넉하지 않은 분들에게는 높은 입찰가로 상위 키워드를 점유하여 마케팅을 하는 방법은 적합하지 않습니다. 그.......
클릭률과 구매전환율을 알아야 매출을 잡는다 [내부링크]
물건이 많이 팔린다고 해서 돈을 많이 버는 것은 아닙니다. 물건을 10개 팔아서 10만 원을 남겼는데, 20개를 팔아도 순이익이 5만 원이 될 수 있고 적자가 발생할 수도 있습니다. 후자의 상황을 막고 최대한 이익을 높이려고 한다면, 온라인에서 물건을 판매하고 마케팅을 하는 우리는 반드시 ‘클릭률’과 ‘구매전환율’에 대해서 알아야 합니다. 일반적으로 초보 마케터나 자영업자 분들이 많이 하는 실수는 CPC 광고 클릭수가 높으면 무조건 좋다고 생각하지만 그렇지 않습니다. 예를 들어 웨딩 관련 사업을 하는 사이트에 방문자 수가 1000명이 들어왔는데 1000명이 모두 10대 학생이라면 구매 전환으로 이루어질 확률이 높을까요?? 방문 수.......
구매를 만드는 랜딩 페이지의 비밀 [내부링크]
“광고의 소재와 연관성이 없는 랜딩 페이지는 차라리 없는 게 낫다” 제품과 브랜드에 관심을 가지고 접근했지만 기대했던 느낌과 전혀 다른 랜딩 페이지를 제공한다면 잠재 고객들은 랜딩 페이지에 1초도 머무르지 않고 이탈합니다. 온라인 광고의 90%는 랜딩 페이지에서 결정이 날 정도로 중요한 요소입니다. 소셜미디어 회사인 버퍼(BUFFERAPP)는 자사의 랜딩 페이지 디자인 변경으로 전환율이 16%나 증가한 사례가 있습니다. 업종에 따라 차이는 있지만 이커머스 시장 평균 구매 전환율이 1.33%에 해당하는 것으로 감안했을 때 전환율이 16% 상승했다는 것은 이전 대비 12배 이상의 구매 전환이 발생했다는 것을 알 수 있습니다. 효과적인 랜.......
저희 상품은 해롭습니다. 사지 마세요. [디마케팅을 하는 방법 3가지] [내부링크]
“또 다른 세상을 만날 때는 잠시 꺼 두셔도 좋습니다” 특별한 광고로 업계 1위를 달성한 SK텔레콤 사례를 들어보겠습니다. 이동통신사 경쟁이 타오르던 90년대 말에는 자사 통신사가 가장 좋다는 광고가 주를 이루며 경쟁했습니다. SK텔레콤은 배우 한석규를 광고모델로 내세우며 “또 다른 세상을 만날 때는 잠시 꺼 두셔도 좋습니다”라는 광고를 했습니다. 소비자의 귀한 시간이 자사 이익보다 소중하다는 메시지입니다. 소비자는 SK텔레콤에게 큰 신뢰를 보였고 업계 1위를 달성했으며 좋은 기업 이미지를 통해 장기적인 수익도 창출해 냈습니다. SK텔레콤이 사용한 마케팅 기법을 ‘디마케팅’이라고 합니다. 디마케팅(demarketing)은 ‘.......
이미지 마케팅, 잘 만든 이미지만으로 인지도 5배 높인다? [내부링크]
TV를 켜니 건전지 모양 캐릭터가 팔굽혀 펴기를 하고 있습니다. “하나, 둘, 셋 ... 백만 스물 하나...백만 스물 둘...” 이내 수를 까먹고 처음부터 팔굽혀펴기를 시작합니다. 이 광고 후 건전지하면 에너자이저가 먼저 떠오르고 에너자이저는 ‘힘 쌔고 오래가는 건전지’라는 이미지부터 떠오르게 됐습니다. 이미지 마케팅은 제품이 가지고 있는 장점과 가치를 소비자가 순간 이미지할 수 있게 만드는 마케팅 기법입니다. 더하여 브랜드가 갖는 이미지를 높일 수도 있지요. 에너자이저가 수많은 건전지 중 경쟁력을 잃지 않는 건 성공한 이미지 마케팅 전략 때문이라 말할 수 있습니다. 이해를 돕기 위해 사례 3가지를 준비했습니다. 1. 파워.......
구매를 부르는 카피라이팅 3가지 비법 [내부링크]
당신은 기억에 남는 사람이 되고 싶나요? 아니면 앞으로 기대가 되는 사람이 되고 싶나요? 어떤 선택을 하셔도 정답은 없지만, 카피라이팅에는 정답이 있습니다. 단순히 기억에 남는 것만으로는 구매를 만들 수 없습니다. 내가 상품을 사용하고 이용했을 때 어떻게 될지 기대를 갖게 만드는 카피라이팅을 하는 것이 구매로 이어질 확률이 높고, 매출을 올릴 수 있는 좋은 카피라이팅이라고 할 수 있습니다. 좋은 카피라이팅은 무엇일까? 1. 헤드라인을 노려라 평균적으로 제목을 읽는 사람들이 본문까지 읽는 사람들보다 5배가 많습니다. “자기야, 나 지금 생애 최고의 경험을 하고 있어” 위의 광고는 강렬한 헤드라인으로 소비자의 기대를 갖.......
Da광고를 하는 초보자들이 반드시 알아야할 기법(AB테스트) [내부링크]
온라인 창업을 했거나 초보 마케터 분들이라면 키워드 광고와, DA광고의 중요성은 모두 알고 계실 텐데요. DA(디스플레이)광고를 하면서 이미지 제작과 배너문구에 많은 시간과 돈을 투자했지만, 실망스러운 결과로 좌절하신 경험이 누구나 한번쯤 있으실 겁니다. 실제로 온라인 마케팅에서의 실패 확률이 성공 확률보다 10배나 높다고 합니다. 초보 자영업자 분들이나 마케터들은 필수적으로 실패를 줄이기위한 노력이 필요하겠죠? 이번시간에는 DA(Display Ad)광고를 할 때 위와 같은 시행착오를 줄일 수 있는 두가지 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 1) 한 우물만 파지 말아라 DA광고를 처음 게시하는 많은 초보 창업자 분들이 가장 많.......
페이스북 광고 마케팅 알고하면 돈이 되는 이유 and TIP [내부링크]
"온라인 마케팅에서 SNS광고를 놓치면 망한다" 라는 말이 있습니다. 그만큼 SNS광고의 영향력은 해가 거듭될수록 많은 영향력을 주고 있는데요. 그 중에서도 우리들에게 가장 익숙한 페이스북은 약 20억명의 가입자수를 기록할 정도로 무서운 성장세를 증명하고 있는 매체입니다. 그렇게 생활속에 없어서는 안될 존재가 된 SNS는 온라인 마케팅에서 선택사항이 아닌 필수 사항이 됐는데요. 지금부터 SNS의 대표주자이자 가장 큰 영향력을 주고 있는 페이스북 광고에 대해서 알아볼까요? 페이스북 광고만의 장점- 타겟팅 기술 네이버, 구글과는 다르게 페이스북은 인구 통계, 사회학, 개인 특징에 따라 목표를 타겟팅 할 수 있는 장점이.......
당신에게 브랜드 블로그가 꼭 필요한 이유 [내부링크]
시대에 맞게 ‘돈을 벌 수 있는 마케팅 방법’도 바뀌고 있습니다. 마케팅은 수많은 경쟁자와의 면접에서 자기 자신을 PR 하는 것과 같습니다. 마케팅에서도 동종업계 같은 스펙이나 더 뛰어난 스펙을 가지고 있더라도 효율적으로 자기 PR을 하지 못한다면 경쟁사에게 밀려나고 당연히 매출은 떨어지게 됩니다. 온라인 마케팅도 마찬가지입니다. 구글과 네이버 검색 로직이 바뀔 때마다 효율적인 마케팅은 변합니다. 그렇다면 효율이 뛰어난 마케팅이란 무엇일까요?? 흔히 알고 계시는 배너광고나 블로그 광고를 진행한다면 월 200만 원에 가까운 비용이 지출되고, 집행이 끝나면 매출도 제자리에 가깝게 돌아가게 됩니다. 물론 단기간 폭발적인.......
잭과 마케팅이 겪어본 필립코틀러 2. 5A와 O존 [내부링크]
마케팅의 대가 필립코틀러의 저서를 읽어야 하는 이유는 변화하는 시대에서 우리가 무엇에 집중해야 하는 ...
마케터의 몰입 법 - 마케터의 일(장인성) [내부링크]
마케팅 대행사는 분야에 관계없이 여러 고객사와 함께 협력합니다. 저희 잭과 마케팅만 봐도 그렇지요. 어...
마케터의 기획 법 – 마케터의 일 2.(장인성) [내부링크]
마케팅 전략을 기획하는 것은 전문적인 마케터들에게도 어려운 일입니다. 여러 가지 요소를 한 번에 고려해...
독창적 마케팅 – 오리지널스 [내부링크]
대부분의 마케팅 기업이 제시하는 전략은 다음과 같습니다. 1. 양산형 블로그/카페 게시물을 통해 바이럴 ...
블로그 마케팅을 망치는 3가지 방법 [내부링크]
블로그 마케팅은 이미 디지털 마케팅의 중요한 수단으로 자리 잡은 지 오래입니다. 많은 기업들이 자사의 ...
마케터의 태도 – 오리지널스 2. [내부링크]
여러분의 회사는 다른 경쟁사와 차별화되는 독창성을 갖춘 회사입니다. 이런 독창성을 바탕으로 마케팅 전...
네이버 키워드 광고, 효과를 보는 방법은? [내부링크]
'키워드 광고 : 검색 사이트에 검색어를 입력하면 검색 결과가 나오는 화면에 관련 업체의 광고가 노...
효과적인 랜딩 페이지를 만드는 7가지 단계 [내부링크]
여러 백화점에 방문해 보신 분들이라면 백화점의 상품 배치가 대부분 비슷하다는 것을 알 수 있을 겁니다. ...
병원 마케팅과 일반 홍보마케팅의 차이점 – 반드시 알아야 할 의료광고 법 [내부링크]
“시술을 받으신 김 OO 씨는 부러진 코를 세우고, 부가적으로 콧대를 높여 좀 더 성숙한 외관을 형성하게...
네이버파워컨텐츠를 고려해야 하는 이유 [내부링크]
“후기 글, 블로그 리뷰, 카페에 지식인까지 죄다 광고투성이라서 믿을 수 가없어요… 바이럴 마케팅? 전 ...
니치 마케팅, 틈새시장을 노리는 방법 [내부링크]
‘식용유 vs 노화방지에 효과적인 카놀라유’ 식용유 시장에 난데없이 등장한 카놀라유. 단지 이름만 바뀌...
언택트 뜻이 뭔가요? 코로나 시대의 언택트 마케팅 [내부링크]
코로나가 장기화될수록 늘어가는 한숨, 여러분은 안녕하신 지요? 모두 다 같은 심정일 겁니다. 코로나로 인...
080_마케팅의 기초 ③ : "4P 마케팅 믹스" [내부링크]
우리 제품은 인증도 많이 받고 정말 좋은 소재로 제작된 제품인데 정작 소비자들이 잘 몰라요!” 심혈을 기...
마케팅의 기초 ① : “SWOT 분석” [내부링크]
문제가 없는데 매출이 오르질 않아요! 만약 여러분의 기업 매출 상황이 저조하다면, 이는 비단 제품의 문제...
마케팅의 기초 ② : “STP 전략” [내부링크]
마케팅, 그냥 SNS 홍보 아닌가요? 많은 기업들이 하는 착각입니다. 단순히 SNS를 통해 많은 광고를 ...
네이버 SEO 알고리즘, 내 글 상위 노출되는 방법 [내부링크]
맛집을 찾으실 때 어떻게 하시나요? 보통 네이버에 들어가 ‘XX동 맛집’, ‘XX동 맛집 추천’ 등의 키...
홍보에 어려움을 겪고 있다면 꼭 알아야 할 ‘네이티브 광고’ [내부링크]
페이스북 글 목록을 내리다 흥미가 가는 게시물을 발견하곤 클릭하였습니다. 하. 지. 만 본문은 볼 수조차 ...
비용을 절감할 수 있는 이커머스 마케팅 [내부링크]
“이커머스 몰라서 돈만 날렸어요” e commerce 란 온라인 네트워크를 통해 상품과 서비스를 사고파는 것을...
코즈 마케팅, 브랜드 가치를 높이는 방법 [내부링크]
빨간 콜라캔과 북극곰. 오늘은 코카콜라의 이야기로 시작을 해볼까 합니다. 북극곰은 100년이 가까이 되는 ...
‘컬러 마케팅’ 실패하지 않는 3가지 방법 [내부링크]
‘롯데리아’를 떠올리면 무슨 색이 떠오르시나요?' 분명 빨간색이 떠오르셨을 겁니다. 빨간색은 열정...
코로나 시대에 꼭 알아야 할 마케팅, 온택트 마케팅 [내부링크]
“온택트가 아니라 언택트 아니에요…?” 언택트는 Contact + 부정적 의미인 Un을 합성한 말로 고객과 마...
코로나19, 최소 비용으로 최대 효율을 내는 "래디컬 마케팅" [내부링크]
“카스” 맥주 광고를 보신 적이 있나요? ’치이익-!‘ 소리와 함께 병뚜껑이 튀어나가며 젊은 사람들이 잔...
아무도 알려주지 않는 영업과 마케팅의 차이점 [내부링크]
영업과 마케팅 아직도 그 차이를 모르시나요? 많은 분들이 영업과 마케팅을 구분하지 못합니다. 심지어 과...
고객의 공감을 이끌어내는 CEM 마케팅 [내부링크]
맥도날드는 밀크셰이크 판매를 높이기 위한 프로모션을 진행했습니다. 인구 통계 분석 결과에 따라 8~13세...
아무도 알려주지 않는 리타겟팅과 리마케팅의 차이점 [내부링크]
이메일로 받은 이 광고는 리타겟팅일까요, 리마케팅일까요? 고민 없이 대답할 수 있는 분들은 이 글을 읽지...
소비자는 당신의 광고를 보지 않는다 – 넛지 마케팅을 활용해야 하는 이유 [내부링크]
스웨덴 스톡홀름의 피아노 계단을 아시나요? 2009년 폭스바겐이 진행한 프로젝트 중 하나로, 계단에 발바닥...
IMC 마케팅, 강력한 메시지를 전달하는 방법 [내부링크]
OO 기업은 다양한 매체를 활용하여 마케팅 활동을 시작했습니다. 유튜브, 인스타그램, TV 등 현대 사회...
페이스북 마케팅, 아직 늦지 않았습니다. [내부링크]
한 물 간 페이스북으로 무슨 마케팅을 해? 페이스북을 하다 보면 광고가 참 많다고 느끼셨을 것입니다. 방...
지속 가능한 경영을 위한 CRM 마케팅 [내부링크]
마케팅이란 수익성이 있는 고객을 관리하는 것이다 주위를 보면 새로운 고객을 확보하기 위해 마케팅 비용...
마케터라면 꼭 알아야 할 스텔스 마케팅 [내부링크]
“광고는 점차 가난한 사람이 지불하는 세금이 되고 있다” 뉴욕대 스콧 갤러웨이 교수가 한 말입니다. 사...
마케팅에 어려움을 겪는 사람들을 위한, 버즈 마케팅 잘 하는 3가지 방법 [내부링크]
“제품은 진짜 좋은데 아무도 몰라요…” 내가 만든 제품이 아무리 성능이 뛰어나도, 아무도 몰라준다면 그...
꼭 알아야 할 SA 광고의 장점과 단점 [내부링크]
자, 겨울을 대비해서 코트를 한 번 검색해볼까요? 위의 사진처럼 자신의 키워드가 상단에 노출되도록 하는 ...
이커머스 시장을 주도하는 미디어 커머스 [내부링크]
일명 페로몬 향수라고 불리는 광고들, 많이 보셨지요? 광고는 대부분 이런 식으로 진행됩니다. 1. 남자의 ...
마케팅의 기초 ④ : “3C 분석” [내부링크]
기본도 모르는데 전문적인 마케팅 기법? 마케팅 대행사와 미팅 시 “저희는 전문적인 마케팅 기법으로...”...
마케팅의 진실을 알려드리겠습니다. [내부링크]
어디서도 공개되지 않은 마케팅의 진실을 알려드리겠습니다. 이제 사업에 있어서 마케팅은 필수로 자리 잡...
클릭을 유도하라! DA 광고 [내부링크]
“제품 홍보 글 써도 아무도 안 읽어봐요.” 많은 분들이 제품만 좋으면 소비자들이 알아서 찾아올 것이라...
CPC 광고만으로는 부족한 이유 [내부링크]
A 광고주는 매출을 올리기 위해 CPC 광고를 활용했습니다. A 광고주는 사람들에게 사이트를 많이 노출...
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“Content marketing is only marketing left’ '콘텐츠 마케팅은 마케팅에서 모든 것을 걷어내고 나...
지금 당장 구글 애널리틱스(Goolge analytics)해야 하는 이유 [내부링크]
A 매트리스는 와디즈를 통해 기존 목표금액의 20배가 넘는 금액을 펀딩 받으며 성공적으로 매트리스를 출...
온라인 광고 대행사 거르는 방법 3가지 [내부링크]
사기 치는 온라인 광고 대행사... 어떻게 거르죠? 사업을 하고자 준비단계에 계시는 분들 또는 사업을 진행...
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국내 스타트업 성공률 1%... – 카이스트 기업가정신 연구센터장 스타트업은 다양한 사업을 시도할 수 있는...
블로그 관리 대행 실패하지 않는 방법 3가지 [내부링크]
온라인 마케팅을 시작한다면 가장 먼저 해야 할 것. 바로 브랜드 블로그를 키워나가는 것입니다. 이러한 블...
이제는 브랜드 블로그 반드시 시작해야 합니다. [내부링크]
고객은 똑똑해졌습니다. 찍어내기식 블로그 글은 서두만 봐도 광고임을 알아챕니다. 하지만 아직도 큰 비용...
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언제까지 ‘감’에 의존하시겠습니까? 감에 의존하는 마케팅, 마케팅 ‘성과’에 대한 불분명한 정의로는 ...
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“방문자 수는 많은데 구매로 이어지지 않아요.” 방문자 수를 늘리는 데에만 급급한 마케팅을 하고 있는 ...
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"마케팅은 제품 싸움이 아니라 인식의 싸움이다." – 잭 트루아웃 제품 경쟁력도 중요하지만 고...
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“사람들이 많이 검색하는 키워드를 설정해도 매출이 늘지 않아요” 한 매트리스 업체의 고민이었습니다. ...
온라인마케팅종류, 꼭 모두 활용해야 할까? [내부링크]
어느 대형 마트 A 마트, B 마트는 할인 행사를 앞두고 있었습니다. 두 마트는 온라인 마케팅을 활용해 할...
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얼마 전에 온라인 광고를 진행하고 있는 A 업체를 만났습니다. A 업체는 CPC, CPM, CTR 등의 지...
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세계적인 식료품 제조업체 N사는 초콜릿으로 많은 인기를 끌고 있었습니다. 하지만 N사는 초콜릿에 들어...
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구글 GDN으로 성과를 내는 방법 [내부링크]
“구글 GDN 아무리 해도 성과가 안 나요.” 많은 업체들이 구글 GDN을 제대로 활용하지 못해서 성과...
꼭 알아야 할 인터넷 마케팅 전략 3가지 [내부링크]
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구글 애드워즈로 성과를 내는 방법! [내부링크]
남성 의류를 판매하는 A 기업과 B 기업은 새로 개설한 오프라인 쇼핑몰을 홍보하기 위해 구글 애드워즈에...
매출을 올리는 카피라이팅의 기본 조건 [내부링크]
“침대는 가구가 아닙니다. 침대는 과학입니다.” “세상에서 가장 가까운 카페.” “초코파이는 情입니다....
언드미디어로 매출을 올리는 3가지 방법 [내부링크]
20대 남성 A 씨는 겨울에 입을 코트를 구매하려고 합니다. 하지만 코트의 종류와 브랜드가 너무 다양해서 ...
온드미디어로 매출을 올리는 3가지 방법 [내부링크]
A 씨는 따뜻한 패딩을 사기 위해 B사의 온라인 패션 스토어에 방문합니다. 온라인 패션 스토어에 들어간 ...
효과적인 랜딩페이지를 구축하는 3가지 방법 [내부링크]
광고, 이메일, 웹사이트 등의 링크를 누르면 볼 수 있는 웹페이지 기억나시나요? 우리는 그 웹페이지가 너...
이메일 마케팅이 여전히 강력한 이유와 전략 [내부링크]
“이메일 마케팅 요즘도 통해요?” 정답은 YES입니다. 대부분의 사람들이 이메일 마케팅은 한 물 갔다며...
당신의 마케팅에 확실한 이득을 줄 GTM [내부링크]
“데이터 관리 왜 이렇게 어려워요?” 디지털 마케팅 시대에 데이터는 산소 같은 존재입니다. 데이터 분석...
소비자의 신뢰를 회복할 수 있는 앞 광고 [내부링크]
“내 돈 내산이라더니… 협찬이네” 최근 수많은 채널에서 ‘뒷 광고’가 판을 쳐서 사람들의 공분을 샀습...
꼭 알아야 할 바이럴 광고의 진실 [내부링크]
“전문 블로거로 매출을 올려드립니다!” “싸지만 확실한 효과 보장!” 많은 회사들이 온라인 마케팅 대행...
꼭 알아야 할 소셜 마케팅 전략 3가지 [내부링크]
소셜 마케팅 어떻게 시작해야 할지 모르겠어요 소셜 마케팅을 아직 시작하지 않은 대부분의 기업들이 갖고 ...
배너 광고로 매출을 올리는 3가지 방법 [내부링크]
의류업체 A사는 제품을 홍보하기 국내 인기 포털 사이트에 배너광고를 집행하기로 합니다. 국내 인기 포털...
스타트업이 꼭 알아야 할 푸시 마케팅과 풀 마케팅 [내부링크]
연애를 하면 계산적으로 ‘밀당’을 진행하는 경우가 있습니다. 너무 좋아하면 상대방이 자신의 소중함을 ...
지속 가능한 기업이 되기 위해 꼭 알아야 할 CSV 사례 [내부링크]
“가치를 같이하다.” 국내 택배회사 C사는 기업과 사회가 동반 성장할 수 있는 ‘실버택배’를 실행하고 ...
네이티브 광고로 효과를 높이는 3가지 방법 [내부링크]
“아직도 배너 광고에만 집착하세요??” 인터넷 광고를 시작하는 수많은 회사들이 아직도 배너 광고에만 집...
꼭 참고해야 할 니치 마케팅 사례 [내부링크]
90년대 초, 콜라 제조업체인 A사는 새로운 틈새시장을 모색합니다. 이미 당시에는 다이어트 콜라, 제로 콜...
다크 넛지, 이제 그만하세요. [내부링크]
소비자 A씨는 독서를 하기 위해 전자책을 읽기로 합니다. 매번 사서 읽는 것이 아까웠던 A씨는 월정액 전...
소비자의 마음을 열게 한 코즈 마케팅 사례 3가지 [내부링크]
소비자들은 이제 자기 자신만을 생각하지 않습니다. 자신의 소비가 사회에 미치는 영향을 생각하고 그 영향...
꼭 알아야 할 언택트 마케팅 사례 3가지 [내부링크]
“우리 사업은 ‘대면’ 마케팅만 가능해.” 아직도 저런 생각을 갖고 있다면 빨리 탈피하는 것을 추천드립...
매출을 올리기 위해 꼭 알아야 할 인터넷 광고 [내부링크]
인터넷 광고 도대체 뭐부터 해야 하지? 최근 인터넷 광고를 진행하려는 많은 업체들이 겪고 있는 고민입니...
당신의 마케팅에 필요한 머신러닝 [내부링크]
과거에 미디어는 마케터가 가진 소비자 인사이트를 따라가지 못했습니다. 타겟 소비자나 캠페인의 목적이 ...
고객을 사로잡은 TPO 마케팅 사례 3가지 [내부링크]
“일요일은 내가 OOOO 요리사!” 우리나라 사람이라면 모두가 알고 있는 N사의 카피 라이트 광고입니...
고객과의 모든 접점에 최선을 다하는 MOT 마케팅 [내부링크]
몇 년 전, 외국으로 교환학생을 간 한국 학생이 유명 프랜차이즈 S 카페에 방문합니다. S 카페의 직원은 ...
기업의 가치를 높일 수 있는 CRM 마케팅 전략 3가지 [내부링크]
업종을 불문하고 많은 업체들이 기존의 고객을 평생 고객으로 만들고 싶어 합니다. 고객에게 좋은 제품과 ...
마케팅에서 가장 중요한 전략, STP 전략 [내부링크]
화장품 제조 업체 A사는 여드름 치료를 위한 제품을 개발하기로 합니다. 오랜 시간 연구 끝에 제품을 완성...
SWOT 분석의 잘못된 사용방법 3가지 [내부링크]
“중앙선을 넘어가시겠습니까?” 운전을 하는 사람이라면 모두 아니라고 답할 겁니다. 중앙선은 차가 똑바...
꼭 알아야 할 플래그십 마케팅 장점 3가지 [내부링크]
M사는 이미 대기업이 점유하고 있는 외식 시장에 뛰어들었습니다. 대기업이 점유하고 있는 시장에서 스타...
미디어 플래닝, 모른다면 지금 당장 광고를 멈춰주세요. [내부링크]
‘방금 내가 뭘 본 거지?’ 80%의 스마트폰 사용자는 잠에서 깨어난 뒤 15분 내에 핸드폰을 사용합니다. 시...
버릴 수 없는 양날의 검, 노이즈 마케팅 [내부링크]
이 사람이 누군지 아시나요? 헝클어져 빗자루 같은 머리, 한 눈에 띄는 패션센스. 바로 영국 총리인 보리스...
단번에 브랜드 자가진단 하는 법, 구매 퍼널 전략 [내부링크]
“왜 내 광고만이래?” A씨와 B씨는 모두 같은 날 신상품 페이스북 광고를 시작했습니다. A씨는 광고의 ...
CVR이 낮다면 꼭 확인해봐야 할 2가지 문제점 [내부링크]
"이게 무슨 일이야?" 수많은 사람들이 들어옵니다. 하지만 곧 아무것도 들지 않은 손으로 떠나갑...
PR을 활용한 마케팅 방법 3가지 [내부링크]
“저를 사랑해주세요.” 세상에는 너무나 많은 제품이 존재합니다. 하지만 선반 위 수많은 제품 중, 사용해...
광고 비용 7배 줄이고 싶다면? 리텐션 마케팅 [내부링크]
아기는 생후 6개월부터 낯가림을 합니다. 이미 알고 있고 친근한 상대에게는 웃어주고 낯선 상대를 보면 울...
초심자들이 꼭 알아야하는 '광고 카피라이팅' 3가지 기법 [내부링크]
‘다음 중 가구가 아닌 것은 무엇입니까?’ 2012년 초반 초등학생들이 이 문제에 무더기로 오답을 제출해 ...
뒤쳐지지 않으려면 꼭 알아야하는 '퍼스널 브랜딩' [내부링크]
‘인간’이 잘 팔리는 시대 평범한 회사원인 A씨의 이름이 걸린 제품들이 연일 매진 행렬입니다. 가수도 ...
매출로 고민하는 창업자들을 위한 마케팅 기법, 퍼널 분석 [내부링크]
“정말 저렴하고 좋은 물건인데 왜 팔리지 않을까요...?” 이 글을 읽고 계신 분이라면 넘쳐나는 광고 경쟁...
바이럴 마케팅 대행사의 실체를 공개합니다. [내부링크]
코로나19 여파로 죽어가는 경제시장, 줄어든 매출로 많은 기업이 피눈물을 흘리고 있습니다. 어느때보다 마...
MZ세대 소비를 부르는 힘, 신념을 사는 미닝아웃 – 소비 트렌드와 마케팅(1) [내부링크]
S사는 얼음팩이 폐기 불가능하다는 사실에 얼린 생수를 대신 사용하기로 했습니다. 하지만 생수를 사용할 ...
‘네이버 키워드 광고’ 전 반드시 알아야 하는 사실 한 가지 [내부링크]
“고객들에게 귀사의 상품을 노출시키는 가장 효과적인 방법은 무엇일까?” 기업의 가장 큰 고민 중에 하나일 것입니다. 많은 사람들은 국내 1위 포탈인 네이버를 통한 키워드 광고라고 생각합니다. 키워드를 잘만 고르면 해당 키워드 검색 시 상위 노출을 시킬 수 있고 이게 따라 CTR, 즉 유입량이 급격히 증가할 수 있기 때문입니다. 하지만 네이버 키워드 광고를 통해 유입량만 증가시키는 것이 최대 최선의 효과일까요? (유입률에 비해 구매전환률이 낮다면) 이미 고객들에게 친근하고 익히 알고 있는 상품, 브랜드의 경우 고객들은 자신의 불호에 따라 제품을 구매할 가능성이 높습니다. 하지만 익숙하지 않은 상품이거나 브랜드의 경우 고.......
당신이 지금 당장 그로스 해킹 해야 하는 이유 [내부링크]
페이스북, 에어비앤비, 드롭박스의 공통점? 세계적으로 새로운 바람을 몰고 오는 대기업들이라는 것이겠죠. 하지만 이것 말고도 다른 공통점이 있습니다. 자신만의 아이디어를 가지고 있는 사람들이 작게 시작한 기업들이라는 것입니다. 이런 기업들은 성장하기 위해 그로스 해킹을 사용했습니다. 그로스 해킹은 주로 데이터를 기반으로 최소한의 가치를 가진 상품을 시장에 내어놓고 사용자 및 고객의 피드백을 받아들여 상품을 고쳐나는 것 즉, 성장을 목적으로 하고 있습니다. (그로스해킹에 대해 더 알고 싶다면) 온라인 시장이 생존을 위해 필수가 된 지금, 그로스 해킹의 중요성은 그 무엇보다 커졌습니다. 기존의 시장보다 온라인 시장은.......
묻히지 않는 특별한 상품을 만드는 법, USP 마케팅 전략 [내부링크]
‘몸에 좋은 32가지 성분’ VS ‘아침을 상쾌하게’ 고객의 고민을 이끌어내는 다양해진 상품들. 대부분의 기업들이 ‘몸에 좋은 32가지 성분’과 같이 자사 상품에 대한 장점을 나열하는 마케팅을 진행합니다. 하지만 공격적인 마케팅에 지친 현대인들에게 자신이 좋다고 외치는 광고는 무의미할 뿐입니다. 오늘은 자사의 제품만으로 고객의 관심을 끌 수 있는 마케팅 전략에 대해 알려드리겠습니다. 여기 같은 성분의 두 비타민이 있습니다. 두 상품은 각각 ‘몸에 좋은 32가지 성분’, ‘아침을 상쾌하게’를 메인으로 마케팅을 진행하였습니다. 혹시 둘의 차이점이 보이십니까? ‘아침을 상쾌하게’는 ‘몸에 좋은 32가지 성분’와 달리 상품.......
매출 상승을 만드는 퍼포먼스 마케터의 온라인 마케팅 방법 3가지 [내부링크]
'퍼포먼스 마케팅은 선택이 아닌 필수' 한 번쯤은 거리에서 나눠주는 전단지를 받아 보신 적이 있을 겁니다. 아무에게나 무작위로 나눠주는 전단지, 그중 몇 명이나 전단지에 관심을 가져줄 것이라고 생각하십니까? 마케팅도 마찬가지입니다. 제품을 사려는 마음이 없는 사람들에게 광고를 하고 마케팅을 시도하면 광고의 효율은 떨어지고 매출도 떨어지게 됩니다. 반대로 제품을 구매하려는 의사가 있는 고객들을 데이터를 통해 예상하여 광고를 할 수 있다면 광고효율은 올라가게 됩니다. 귀사는 데이터를 통해 고객을 분석하고 광고를 실행하고 있습니까? 아니라고 하신다면 퍼포먼스 마케팅이 필요한 이유에 대해서 조금 더 알아보.......
구매를 높이는 효율적인 광고 키워드 마케팅 꿀팁 [내부링크]
키워드 광고를 해보신 자영업자 분들이라면 한번쯤은 비싼 키워드 때문에 고민했던 경험이 있을 겁니다. 네이버, 구글 키워드 광고를 할 때 투자한 가격대비 구매 전환율을 높이는 효율적인 방법은 따로 있는데요. 오늘은 효율적인 키워드 마케팅 방법을 위해 적절한 키워드 세팅에 대해서 이야기를 해보고자 합니다. 1) 내가 사용하고 있는 키워드가 효율적인 걸까?? 키워드 체크 많은 분들이 키워드 광고에 부적합한 키워드를 사용하여 비효율적인 키워드 광고를 하고 있는데요. 먼저, 광고에 부적합한 키워드를 제외시키는 작업이 필요합니다. ※ 관여가 없는 업종 혹은 신규 카테고리 서비스로 검색률이 저조할 경우 ※검색광고 경쟁이 치열.......
디지털 마케팅, 아직도 고민하고 있는 당신이 꼭 알아야하는 사실 [내부링크]
“온라인 판매? 나오는 것보다 들어가는 게 더 많아.” 온라인 시장이 급성장하는 중에도 온라인 판매에 생각이 없었던 A씨는 코로나 사태와 경제난이 닥치면서 온라인 판매를 시작하게 되었습니다. 하지만 온라인 시장은 오프라인과 달리 그냥 제품을 전시해두는 것만으로는 판매가 되지 않았습니다. 사람들에게 제품을 알릴 수 있는 디지털 마케팅이 있지만 A씨는 여전히 망설이고 있습니다. A씨처럼 아직도 디지털 마케팅을 해야 하는지 고민하고 있는 사람들이 있습니다. 이런 분들이 디지털 마케팅에 대해 꼭 알아야하는 사실들에 대해서 알려드리겠습니다. 이글을 끝까지 읽고 나면 디지털 마케팅의 사용 여부와 디지털 마케팅이 어떻게 적.......
초보자를 위한 성공적인 SNS마케팅 팁 3가지 [내부링크]
“SNS로 광고하면 다시 괜찮아질까?” 코로나로 인해 오프라인 매출이 떨어지면서 많은 분들이 대중을 상대로 하는 온라인 마케팅에 뛰어들기 시작했습니다. 특히 비교적 노출이 쉽고 간단한 SNS마케팅에 대한 관심도 굉장히 높아졌습니다. 하지만 SNS마케팅은 기존 마케팅과의 차이, 클릭율은 높지만 구매전환률이 낮게 나오는 등 생각치 못한 문제들이 도사리고 있습니다. 그럼 지금부터 초보자 분들에게 효과적인 SNS마케팅을 위한 지식과 팁을 알려드리도록 하겠습니다. 이 글을 끝까지 읽고 나면 SNS마케팅을 처음 접해보는 사람이라도 SNS마케팅을 다양한 관점에서 볼 수 있으실 겁니다. SNS마케팅이란 소셜 네트워크 서비스 즉, 페이스북.......
언택트 시대의 생존 마케팅, 홈코노미 – 소비트렌드와 마케팅 (2) [내부링크]
‘헬스장, 영화관, 식당 갈 필요 있나? 집에서 다 해결하면 되는데?’ 코로나는 단기간에 사람들의 문화와 생활을 변화시켰습니다. 그 중 가장 두드러지는 영향은 바로 언택트이죠. 사람이 사람을 만나서도 안되고 안 만나고도 살 수 있는 시대. 사람들의 집 체류시간이 크게 증가했습니다. 이에 따라 늘어난 집에서 할 수 있는 활동에 소비하는 소비 트렌드가 바로 홈코노미입니다. 오늘은 홈코노미가 무엇인지, 언택트 시대에서 살아남기 위해 어떻게 홈코노미를 활용할 수 있을지 알려드리도록 하겠습니다. 이 글을 끝까지 읽고 나시면 언택트 시대에서 트랜드에 맞춰 어떻게 마케팅을 진행해야 살아남을 수 있는지 새로운 관점을 가지실 수 있.......
자영업자라면 꼭 알아야하는 IMC 마케팅 전략과 실례 [내부링크]
‘눈으로 보기만 하지 말고 손으로 써 보기도 해라.’ 어렸을 적 공부할 때 부모님에게 많이 듣던 말이지요. 요즘에는 손으로 쓰는 것 이상으로 직접 해보거나 만드는 교육이 유행입니다. 다양한 감각으로 내용을 익히는 것이 더 잘 받아들여지고 기억이 오래 남기 때문입니다. 그리고 이 전략은 마케팅에도 똑같이 적용할 수 있습니다. 저희가 사용하는 디지털 기기는 날이 갈수록 늘어나, 2023년에는 대한민국 1인당 12개 정도가 될 것으로 예측되는 상황. 이 수많은 기기들 중 하나만을 선택해 마케팅 하는 것은 눈으로만 읽으면서 좋은 시험 결과가 나오길 바라는 것과 같습니다. 소비자들의 인식에는 어떤 흔적도 남기지 못한 채 시간과 비.......
초보자를 위한 성공적인 온라인 마케팅 기초 전략 2가지 [내부링크]
브랜드 이름만 적혀 있는 광고 한번쯤은 본적이 있으시죠? 하지만 브랜드의 이름만을 내보이는 광고를 할 수 있는 기업은 많지 않습니다. 브랜드 이름만으로 고객들에게 마케팅 효과를 줄 수 있는 기업은 이미 충분히 브랜드 인지도가 있는 업계 선두주자이기 때문입니다. 모두가 한번쯤 꿈꿔보았을 브랜드만으로도 모든 것이 전달되는 브랜드. 하지만 이런 브랜드들도 하루 아침에 만들어지지 않았습니다. 오랜 시간동안 꾸준히 이뤄진 마케팅을 한 뒤에 서야 위와 같은 광고를 할 수 있게 되었죠. 브랜드만으로 모든 것을 전달할 수 있는 기업들이 어떤 전략을 통해 인지도를 쌓을 수 있었는지 기초적인 설명을 드리도록 하겠습니다. 1. 콘텐츠.......
마케팅 회사도 마케팅을 모른다 [내부링크]
마케팅 회사는 귀사를 전혀 모릅니다. 귀사 콘텐츠(제품/서비스)에 대한 이해도 없습니다. 그럼에도 마케팅...
고객사를 교육하는 마케팅 회사가 있다 [내부링크]
마케팅에 대해 잘 모르시는 분은 이렇게 질문합니다.‘마케팅 비용이 얼마예요?’‘유입이 얼마나 늘까요?...
코로나19에도 사전 예약자 100명을 돌파한 마케팅의 비밀 [내부링크]
어느 스터디 카페 가맹점이 있습니다.오픈도 하기 전에 사전 예약자만 100명을 넘겼습니다.심지어 코로나19...
광고비는 계속 나가는데, 효과가 없어요 [내부링크]
다양한 회사를 컨설팅하면서 알게 된 사실이 있습니다. 대부분의 사장님들이 아래와 같이 마케팅을 하고 있...
잭과 마케팅은 왜 수치를 강조하지 않는가 [내부링크]
‘00건 노출 및 도달 보장’ 혹은 ‘단기간에 유입률 00% 증가’ 가만 생각해보면 뭔가 이상합니다. 타사...
마케팅으로 브랜딩 해주세요!라는 말이 잘못된 이유 [내부링크]
1. 브랜드의 유래 브랜드의 기원은 약 5천 년 전으로 거슬러 올라가 불에 달군 인두로 자신의 가축에 낙...
바이럴 마케팅, 코스메틱 업체 성공사례 [내부링크]
제품 하나가 나오기까지 어마어마한 비용과 시간이 투자됩니다. 따라서 회사의 대표님들은 자사의 제품이 ...
바이럴 마케팅 2, 헬스케어 업체 성공사례 [내부링크]
“홍보만 조금 된다면, 우리 제품 더 쉽게 팔린 텐데요…”어느 헬스케어 회사 대표님의 걱정입니다. 이 ...
니즈(Needs)와 원츠(Wants) [내부링크]
온갖 마케팅 업체를 전전하시면서도 효과를 못 보셨다면, 하나 여쭤보겠습니다. 혹시 그들은 ‘니즈’와 ‘...
기업 평판 사이트 – 리뷰 관리 [내부링크]
- 잡플래닛- 잡코리아- 커리어 캐치- 블라인드 만약 이 회사 이름을 듣고도 당연한 듯 고개를 끄덕이거나...
광고 용어 정리(기초 편) - 노출, 도달, 빈도 [내부링크]
다양한 업체들을 만나며 마케팅 상담을 진행하다 보면 특히 GDN에 많은 관심을 보이십니다. 그러나 기본...
블로그 마케팅 총정리 - 체험단, 대리 포스팅, 브랜드 블로그 [내부링크]
바이럴 마케팅?! 아니, ‘온라인 입소문’이라고 표현하면 직관적으로 이해할 수 있는데 마케팅 업체들은 ...
누구나 다 성공하는 네이버 스마트 스토어? 네이버 애널리틱스의 중요성 [내부링크]
‘네이버는 10일 스마트 스토어를 통해 지난해 7월부터 올해 6월까지 1년간 연 매출 1억 원 이상을 달성한 ...
네이버 애널리틱스 or 소구점 형성이 필요한 순간 [내부링크]
많은 고객사가 저희와 처음 협업을 할 때 다음과 같이 말합니다.'제가 알기론 소비자에 대한 분석이...
구매율을 수직 상승시켜주는 리타겟팅 광고 [내부링크]
“아무래도 고가이다 보니, 살지 말지 고민만 하시고, 실제로 사시지는 않더라고요…"고급 패션잡화...
잭과 마케팅이 겪어본 필립 코틀러 1. 디지털 하위문화 [내부링크]
마케팅의 아버지라고 불리는 세계적인 경영사상가 필립 코틀러는 그의 저서 ‘마켓 4.0’을 통해 디지털 하...
당신이 구글 애널리틱스를 배워야 하는 이유 [내부링크]
스터디 카페를 운영하는 두 회사에 ‘광고효과를 어떻게 분석하는지’에 대해서 물어봤습니다.A 회사: “광고 효과요? 글쎄 그걸 분석까지 해야 되나? 매출량만 증가하면 되는 거 아닌가요?”B 회사: “저희는 구글 애널리틱스를 사용해요. 광고에 대한 심층적인 분석을 다 해주거든요!”실제로 광고 비용 대비 매출량은 큰 차이가 없었습니다. 코로나가 유행하기 전까지는 요.코로나가 퍼지고 난 후, 두 회사에 광고를 진행하는 방식에 어떤 변화가 발생하였는지 물었습니다.A 회사: “하… 코로나 터지고 나서, 매출이 급격히 줄어들어서 광고비용을 2배나 더 태웠어요. 그런데 달라지는 건 없네요…”B 회사: “처음에는 매출이 조.......
낮은 경쟁력으로 고민하는 사람들을 위한 언더독 마케팅 [내부링크]
‘신라면, 나이키, 아이폰, 구글 등…’위 브랜드들의 공통점은 무엇일까요? 각 시장에서 가장 유명하고 많은 판매량을 가진 브랜드라는 점입니다.‘진라면, 아식스, LG 폰, 다음 등…’그렇다면 이 브랜드들의 공통점은 무엇일까요? 앞서 말한 브랜드에 밀려 낮은 경쟁력을 가진 브랜드라는 점입니다. 편의상 전자에 해당하는 기업을 ‘1등 기업’, 후자에 해당하는 기업을 ‘2등 기업’이라고 부르겠습니다. 2등 기업은 1등 기업과 경쟁하기 위해서 어떤 마케팅전략을 펼쳐야 할까요? 품질을 어필해야 할까요? 아니면 고객 커뮤니케이션의 증대?어떤 전략을 펼치던 1등 기업은 이미 그 이상의 효과를 발휘한 전략을 시도했을 겁니.......
대, 중, 소로 소구점을 잡는 방법 [내부링크]
‘소구점’이라는 말, 들어 보신 적 있으신 가요?소구점(訴求點): 상품의 특징 중 소비자에게 가장 전달하고 싶은 특징판매 소구점(販賣訴求點): 사용 편의나 만족감 등 소비자의 구매 욕구를 일으키는 제품이나 서비스의 특징. 의미는 모두 비슷합니다. 소비자에게 어필하고자 하는 점을 ‘소구점’이라고 하지요. 이미 많은 분이 소구점의 의미를 알고 계셨거나, 마케팅 전략에 활용해 본 경험이 있으실지도 모르겠습니다.그런데 한 가지, 여러분은 과연 소구점을 올바르게 도출하고 계시는지 의문입니다. 소구점이 잘 도출된다면 마케팅 전략을 짜는 데 있어 옳은 관점을 형성할 수 있지만, 잘못 도출되면 틀린 접근을 할 수 있기 때문.......
인플루언서 마케팅 – 어떤 인플루언서를 찾아야 할까? [내부링크]
“인플루언서 마케팅? 요즘 이게 효과적이라는 데, 우리도 한번 해봐?”많은 업체들이 위와 같은 생각을 가지고 인플루언서 마케팅을 시도하는 경우가 많습니다. 많은 시간을 들여 인플루언서를 탐색하고 높은 비용을 들여 이를 실행하지요. 인플루언서의 높은 팔로워수와 영향력을 믿고는 높은 구매 전환율과 매출 상승을 기대합니다.그러나 이런 방식으로 인플루언서 마케팅을 시도한 열 기업 중 아홉 기업을 효과를 보지 못합니다. 인플루언서 마케팅은 비용만 들인다고 효과를 볼 수 있는 전략이 아니거든요. 기존 전통적인 방식의 광고처럼 유명인의 등장, 인상적인 카피문구가 가득하다고 한 들 인플루언서 마케팅에서는 무용지물입니.......
마케팅으로 모든 문제를 해결할 수 있을까? 그로스 해킹 [내부링크]
마케팅에 관한 글을 읽고 쓰다 보면, 한 가지 의문점이 생깁니다.“과연 마케팅으로 모든 문제를 해결할 수 있을까?”나쁜 품질과 평판을 가진 회사라 할지라도, 훌륭한 마케팅 전략만 존재한다면 매출을 상승시킬 수 있을까요?제 생각에는 아닙니다. 마케팅은 매출을 위한 보조적 수단이지, 목적 그 자체가 아니기 때문입니다. 소비자가 원하는 것은 시장에서 주목을 받는 제품, 경쟁사와 차별화되는 새로운 제품이지, 마케팅 그 자체는 아니니까요.먹히는 마케팅전략을 짜기 위해서는 제품 자체가 이미 소비자가 원하는 상태에 이르러야 합니다. 이와 동시에 마케터의 창의적인 역량과 충분한 데이터 조사가 병행되어야 하지요.특히.......
린스타트업 [내부링크]
린스타트업에 대해 알고 계신 가요?린스타트업이란 시장에 대한 가정을 테스트하기 위해 빠른 프로토타입을 만들며 성과를 측정하고, 피드백을 받아 개선방안을 마련하는 방법론을 의미합니다. 지난번 ‘그로스 해킹’에 대한 포스팅을 통해 짧게 말씀드린 적이 있습니다.우리가 자주 사용하는 ‘페이스북’ ‘에어비앤비’ 등 세계 최고의 스타트업으로 평가받는 회사도 처음에는 작은 프로토타입에서 시작했습니다. 린스타트업 방법론을 통해 소비자가 원하는 기능을 하나씩 추가하고 실패와 성공의 과정을 거치며, 지금처럼 성장할 수 있었지요.린스타트업 방법론은 언뜻 스타트업에만 적용되는 것처럼 보이지만 사실 여러 분야에서 활.......
준거집단과 리뷰의 중요성 [내부링크]
어떤 쇼핑몰에 접속하면 해당 제품을 구매한 소비자들의 구매 리뷰를 볼 수 있습니다. 그중 제품의 장점을 부각한 긍정적인 내용의 리뷰는 다른 구매자들에게도 영향을 미치며 구매 전환율을 높이는 데 큰 기여를 하지요.회사의 입장에서 리뷰를 관리하는 것은 매우 중요한 일입니다. 구매 전환율을 높이고, 자사에 대한 신뢰성을 높일 수 있는 역할을 담당하기 때문입니다.반면 부정적인 내용을 포함한 리뷰는 매출에 부정적인 영향을 미칩니다. 따라서 회사가 따로 리뷰 관리를 함으로써 자사에 대한 신뢰성을 높이는 작업을 거쳐야 합니다.그런데 과연 무엇 때문에 소비자들은 리뷰에 큰 영향을 받는 것일까요? 그 이유는 여러 가지가 있.......
구글 애즈(구글 애드워즈) 가만히 있으면 망한다. [내부링크]
구글 검색엔진에 접속하면 ‘광고’라고 쓰인 문구와 함께 특정 사이트에 접속할 수 있는 결과창이 가득합니다.모두 ‘구글 애즈’에 의한 결과입니다. 구글 애즈에 가입하면 자사의 웹페이지를 광고 문구와 함께 검색 결과 상단부에 배치할 수 있게 됩니다.1. 웹사이트, 매장 방문 유도2. 광고 예산규모에 관계없이 가장 효율적인 광고 가능3. 검색 시 자사의 제품, 서비스의 광고를 게재 가능구글은 위와 같은 장점을 들며 구글 애즈의 가입을 권합니다. 실제로 많은 업체들이 구글 애즈를 통해 자사의 마케팅 전략을 펼치기도 하지요.만약 구글의 말이 사실이라면 모든 기업들은 가장 저렴한 비용으로 높은 광고효과를 창출하는 것이.......
퍼포먼스 마케팅 [내부링크]
좋아하는 이성에게 고백해본 경험이 있으신가요? 그렇다면 이미 퍼포먼스 마케팅을 알고 계신 것이나 다름없습니다. 예를 들어보겠습니다. 마음에 드는 이성이 있습니다. 나는 김치찌개를 좋아하고 상대방은 햄버거를 좋아합니다. 그런데 썸 타는 내내 김치찌개 가게를 찾는다면? 네 맞습니다. 망한 거죠. 우리는 마음에 드는 이성이 생기면 함께 식사도 하고 카페도 가고 영화도 보며 상대방을 알아갑니다. 그리고 상대방의 마음을 사로잡기 위해서 자신의 행동 패턴을 상대방에게 맞춥니다. 상대방이 햄버거를 좋아하면 나도 햄버거를 먹고, 상대방이 멜로 영화를 좋아하면 나도 멜로 영화를 보며 상대방에게 맞춰나갑니다. 상대방이 싫어하.......
정량적 분석 vs 정성적 분석 [내부링크]
소비자 데이터를 분석하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 핵심은 데이터 수집의 목적에 따라 데이터 분석방법을 다르게 해야 한다는 것이지요. 이를테면 소비자 만족도 분석 같은 것입니다. 만족도처럼 주관적인 사항을 분석하는 과정에서는 인구통계지수 같은 객관적인 사항만을 지나치게 분석하다 보면 원하는 결과를 얻을 수 없습니다. 하지만 많은 기업들이 이러한 점을 인지하지 못하고 있습니다. 목적과 맞지 않는 분석방법을 사용하고 있는 것이지요. 이 글을 읽고 계시는 여러분의 회사는 올바른 분석방법을 사용하고 계신 가요? 여러분의 데이터 분석이 원하는 결과를 내지 못하고 있다면 그건 바로 부적합한 방법을 사용하였기 때.......
광고용어정리(실전편)- CPC / CPI / CPP [내부링크]
컨설팅 중 고객 수준을 가늠하기 위한 방법 중 하나가 바로 기본 용어를 언급해보는 것입니다. 기본적인 용어에 대한 이해가 없다면 아무것도 모르고 찾아온 것이겠지요. 가상의 컨설팅 자리를 마련해보겠습니다. 마케터: “귀사의 콘텐츠 분석 결과 재유입을 늘리는 게 중요하다고 생각됩니다. 따라서 ‘빈도’를 높이는 게 중요하고, 전략적 키워드를 뽑아보니 2000원 정도의 ‘CPC’가 나올 것 같군요.” 혹시나 여기서 ‘빈도’라는 단어를 모른다면 마케팅을 의뢰하기 전에 반드시 공부가 필요합니다. 이전 포스팅 <광고 용어 정리(기초 편)>을 반드시 읽어보시기 바랍니다. 거래에서의 손해는 대개 무지에서 발생합니다. 자, 그럼 CP.......
새로운 네이버 배너광고, 네이버 GFA [내부링크]
온라인 마케팅을 고려해보신 적이 있으시다면, 네이버의 중요성이 어느 정도 일지 짐작할 수 있을 겁니다. 최근 구글이 유튜브 혹은 다양한 서비스를 통해 네이버의 점유율을 따라오고 있는 추세이지만 여전히 국내 검색엔진 중 가장 높은 점유율을 가진 사이트는 네이버입니다.많은 기업들이 네이버 배너광고를 통해 자사의 브랜드를 홍보하고 높은 성과를 기록합니다. 여러분이 만약 온라인 마케팅 전략을 생각하고 있다면, 네이버는 가장 먼저 정복해야 할 첫 번째 관문과 다름없습니다.그러나 네이버 광고는 첫 번째 관문 치고 진입장벽이 높습니다. 일명 NOSP라고 불리는 기존 보장형 배너광고는 복잡한 절차와 높은 광고 비용으로 규모.......
광고효과를 극대화할 수 있는 IMC의 방법 [내부링크]
두 회사가 있습니다. 둘 다 건강식품을 판매하는 식품 업체지만 두 회사의 마케팅 전략은 달랐습니다.A 회사: 20대 여성을 타겟으로 다이어트에 도움이 되는 식품임을 어필B 회사: 50~60대 남녀를 대상으로 면역력을 높이는 식품임을 어필A 회사는 본인들의 전략에 따라 20대 여성의 구매가 가장 많이 일어나는 편의점에 홍보 포스터 및 이벤트를 실시하였고, 큰 성공을 거두었습니다.이에 자극을 느낀 B 회사는 A 회사가 했던 것처럼 편의점에 더 이목을 끄는 포스터와 사은품 이벤트를 진행하였습니다.결과는 어땠을까요? 처참했습니다. A 회사보다 더 많은 비용을 들였음에도 불구하고 B 회사의 매출은 오히려 떨어졌습니다.만약 B .......
마케팅 광고캠페인이란 [내부링크]
1. 마케팅 캠페인이란? 캠페인이란 본래 전쟁 용어로 ‘특정 지역에서 펼치는 단시간의 작전’을 뜻합니다. 특정 목표를 선정하여 해당 목표에 가장 효율적인 무기를 들고 특공대를 꾸려 해당 지점을 공격하는 것입니다. 물론 이는 전체 작전을 위한 부분적 전술이지요. 마케팅은 마치 전쟁과 비슷합니다. 다만 타겟에게 해를 끼치는 것이 아닌 타겟을 설득한다는 측면에서만 차이가 있습니다. 마케팅에서 캠페인을 진행함은 해당 브랜드의 마케팅 전반을 위해 작은 단위의 시도들을 뜻합니다. 즉, 마케팅 최종 목표를 달성하기 위해 꾸려진 모든 행위를 캠페인이라고 하는 것이지요. 2. 캠페인의 진행주의할 점이 있습니다. 캠페인 마.......
AB테스트 – 광고 최적화의 기본 [내부링크]
마케팅 대행업체와 일해보신 대표님이라면, AB 테스트에 대해 많이 들어보셨을 것입니다. 그러나 대개 느낌적인 느낌으로 이해하고 계실 뿐 정확한 의미는 모르고 계십니다. 재미있는 것은 대다수의 마케팅 회사들조차 느낌적인 느낌으로 알고 있다는 사실입니다. 이제부터 마케팅의 기본이라 할 수 있는 AB테스트에 대한 설명을 드릴 텐데 이 글을 끝까지 읽고 나면 이에 대해 다시 찾아보지 않으셔도 될 것입니다. ... 한 공기청정기 회사가 있습니다. 그리고 큰 현수막을 회사 입구에 걸어놓고자 합니다. 바로 이때 고민이 생깁니다. 1) 치밀한 필터 구조와 필터링 수치2) 맑은 공기를 마시는 아이들 모습 둘 중 어떤 이미지에 사람.......
디스플레이 애드(DA)의 개념과 종류 [내부링크]
국민 메신저 카카오톡을 딱 켰을 때최하단에 있는 띠 모양의 배너 광고 한 줄. 이게 바로 DA(=Display AD)입니다. DA란 이처럼 많은 사람들이 이용하는 콘텐츠 사이에 끼워 넣는 배너광고를 뜻합니다. 사람들은 콘텐츠를 이용하는 중 해당 DA를 접하게 되고, 관심이 있으면 클릭하게 됩니다. DA에는 다양한 유형이 있는데요, 꽤 중요한 개념임에도 죄다 어렵게 설명해 놓은 글만 있었기에 답답한 마음에 잭과 마케팅이 쉽게 정리해보았습니다.1. 모바일 DA 카카오톡은 물론, 네이버의 밴드, 통신사 멤버십, 날씨 예보, 디데이, 알람 등 우리가 많이 이용하는 어플을 사용하다 보면 중간중간 띠모양의 배너 광고를 볼 수 있습니.......
페이스북 픽셀을 통해 당신의 성공을 유지하는 방법 [내부링크]
우연히 페이스북 광고가 큰 성공을 일으키는 경우가 있습니다.이 순간, 많은 기업이 착각하기 시작합니다. ‘우리의 광고는 성공했고, 이대로만 가면 더욱 매출을 올릴 수 있을 거야!’ 일주일도 안 되어, 물밀 듯이 쏟아져 오는 다른 페이스북 광고가 자사의 광고를 뒤엎기 시작하고 어느새 홍보 효과가 떨어지게 됩니다.많은 분이 페이스북 광고를 성공적으로 유지하는 법에 대해 걱정하고 계십니다. 혹시 이 글을 읽고 계신 대표님께서도 같은 고민을 하고 계시진 않나요?그렇다면 한 가지 여쭤보겠습니다. 혹시 ‘페이스북 픽셀’에 대해 알고 계신 가요? 저희에게 컨설팅을 요청했던 한 회사의 대표님도 같은 고민을 하고 계셨습.......
콘텐츠 마케팅, 당신의 콘텐츠가 실패하는 이유 [내부링크]
내 돈 주고 사서 내가 리뷰한다는 게시글 대다수가 광고인 거 알고 계신 가요? 가령 맛집을 탐방하며 올린다는 내용의 인스타그램 사진들은 사실 특정 가게와 제휴하여 홍보하는 광고 게시물일 확률이 높습니다. 인기 유튜버들의 영상 또한 특정 브랜드에 대한 언급이 은연중에 포함되어 있습니다. 콘텐츠 마케팅은 우리가 사용하는 SNS, 인터넷 등을 통해 쉽게 접할 수 있지요.이처럼 브랜딩 혹은 마케팅 효과 창출을 목적으로 다양한 커뮤니케이션 매체에 글이나, 이미지, 영상을 올리는 전략을 콘텐츠 마케팅이라고 합니다.TV CF처럼 큰 비용을 들이지 않더라도 높은 광고효과를 기대할 수 있다는 점으로 인해 많은 기업들이 자체적으로.......
덜 팔아서 매출을 높이는 디마케팅의 3가지 방법 [내부링크]
어떤 제품은 장기적인 매출의 상승을 위해 의도적으로 수요를 줄이는 경우가 있습니다. 실제 프랑스의 맥도날드는 ‘어린이는 일주일에 한 번만 먹으러 오세요!’라는 내용의 광고를 통해 어린이들의 햄버거 수요를 줄였습니다. 이때는 프랑스에서 패스트푸드가 건강에 해롭다는 이유로 불매운동이 벌어지고 있었던 시기였는데요.이를 통해 맥도날드는 어린 자녀의 부모들로부터, 어린이의 건강까지 생각하는 기업으로 인정받아, 기업의 이미지를 향상할 수 있었습니다. 그 결과 패스트푸드 불매운동 중에도 매출이 되려 상승하는 현상이 일어났지요.이처럼 장기적인 매출 증대를 위해 의도적으로 수요를 줄이는 것을 디마케팅이라고 합니.......
구글 UAC가 효과적인 이유 3가지 [내부링크]
A 회사의 대표님은 인터넷을 통해 배운 지식을 동원하여 스스로 광고 전략을 짜기 시작했습니다. 네이버나 페이스북에 직접 제작한 광고를 올리고 메인 타겟이 원하는 콘텐츠를 제작하였습니다.반면, B 회사의 대표님은 구글에서 제공하는 UAC를 활용하였습니다. 광고에 필요한 콘텐츠는 전문 업체에 외주를 맡겼지요.결과가 어떻게 되었을까요? 결론적으로 B 회사는 한 달 만에 높은 광고효과를 내기 시작하였고, A 회사는 뒤늦게 전략의 문제점을 발견하고는 아직까지도 광고효과를 내지 못하고 있습니다.이 글을 읽고 계시는 여러분은 UAC에 대해서 알고 계셨나요? 만약 모르고 계셨다면, A 회사가 그랬듯 효과적인 광고전략을 실행하기.......
당신이 알고 있는 트렌드는 트렌드가 아니다 – 마이크로 트렌드와 메가 트렌드 [내부링크]
‘트렌드’를 따랐음에도 실패로 이어지는 이유가 무엇일까요?뭉뚱그려 사용하고는 있지만 사실 ‘트렌드’란 단어는 한 종류가 아니기 때문입니다. 트렌드는 본래 여러 단계로 구분할 수 있지만 크게는 2종류로 구분됩니다. 각 종류별로 사업적 접근 방법이 달라지며 이를 인지하지 못했기에 실패로 이어지는 것이지요. 1) 메가 트렌드 ‘모바일’이란 단어가 아직 트렌드로 인식되기 이전인 2007년 어느 날, 애플의 아이폰 출시는 순식간에 전 세계를 휩쓸며 단어의 주도권을 장악했습니다. 이후 크고 작은 기업들이 모바일 시장에 뛰어들었지요. 순식간에 포화된 ‘모바일 시장’은 삼성, 마이크로소프트와 같은 거대 기업조차 시장을 차지하.......
매출을 2배로 높이는 광고 카피 라이팅(트렌드 분석을 이용한) [내부링크]
수많은 고객사가 잭과 마케팅을 찾아주시는 이유 중 하나는 실매출 증가로 이어지는 ‘광고 카피 라이팅 제작 기술’ 때문입니다. 이에 대해 궁금해하시는 분들이 너무나 많아 이번 포스팅을 통해 광고 카피 라이팅 제작의 실제 과정을 소개해 드리려 합니다. 트렌드 분석에 기반하여 설명드릴 텐데, 잭과 마케팅의 능력을 볼 수 있고, 높은 수준의 광고 카피 라이팅 제작 노하우도 배우실 수 있을 것입니다. 카피 라이팅. 영어라서 그럴싸하게 들리지만 쉽게 말해 그냥 호객행위입니다. 시장의 먹자골목을 걷다 보면 식당 사장님들이 서로 자기네 가게로 오라고 어필하지요? 어떤 가게는 끌리고 어떤 가게는 눈길도 안 가지요? 딱 그겁니다. 눈.......
마케터들이 신문에 관심을 가져야 되는 이유, PEST 분석 [내부링크]
신생 주류 기업 A 브랜드가 있습니다. A 브랜드는 철저한 시장분석을 통해 주류시장에 없었던 새로운 맛의 소주를 개발하여 출시하였고, 이를 홍보하기 위해 자체적인 콘텐츠 및 광고를 기획하게 되었습니다.많은 비용을 쏟은 만큼 높은 홍보효과를 기대했던 것도 잠시, 정부로부터 날아온 편지 한 통…‘A 브랜드의 주류 홍보 광고 및 관련 콘텐츠는 주류광고규제 법 위반으로 송출 금지되었음을 알려드립니다.’무엇이 문제였을까요? A 브랜드에서 조사를 해본 결과, 주류광고규제 법의 강화로 음주를 하는 장면이 직접적으로 등장하는 내용의 광고는 송출이 금지되었다는 점을 발견하였습니다.그렇게 높은 광고 비용을 들였음에도, .......
마케팅 회사가 공개하는 브랜드 블로그 노하우 [내부링크]
하루에도 수십수백 개씩 쏟아지는 브랜드 속에서 자사의 브랜드를 돋보이게 하려면 꽤 많은 비용과 시간이 수반됩니다. 따라서 성실함만 있다면 비교적 적은 노력으로 홍보가 가능한 브랜드 블로그는 상당히 효율적인 수단입니다. 브랜드 블로그를 만드는 이유는 ‘온라인 홍보’입니다. 따라서 상위 노출 여부가 핵심입니다. 네이버 블로그가 상위 노출되기 위해서는 아래와 같은 조건을 충족시켜야 합니다.‘꾸준히 작성한 한 분야의 글이면서 사람들이 오래 읽어야 한다.’ 소위 ‘상위 노출 전략’을 사용해 글을 끌어올릴 수도 있겠습니다만 사람들은 바보가 아닙니다. 진정성이 담긴 글인지 그럴싸하게 포장된 광고성 글인지 이내 파.......
당신의 고객이 떠나가는 이유, 데이터마케팅(DB 마케팅)에 숨은 비결 [내부링크]
‘신규 유저는 언뜻 늘어나는데, 장기 유저는 왜 자꾸 줄어드는 걸까요?’어느 모바일 게임회사 대표님의 걱정거리입니다. 비단 모바일 게임 분야뿐만 아니라 대부분 업종의 대표님들 겪는 걱정일 겁니다. 이 글을 보시는 여러분도 이런 고민을 한 번쯤 해보지 않으셨나요? 많은 비용을 들여 제품의 품질을 높여도 고객은 어째서 회사를 떠나가는 걸까요?이는 데이터베이스 마케팅에 대해 모르고 계시거나 알고 계시더라도 잘 적용하고 있지 못하기 때문일 확률이 큽니다. 장기적으로 고객을 유지하고 싶다면 데이터 베이스 마케팅에 대한 지식이 필요합니다. 데이터베이스 마케팅을 조금만 활용하면 장기 고객을 늘일 수 있습니다. 지금.......
마케팅 비용을 측정하는 방법, 고객생애가치(CLV) [내부링크]
장학금 연계 플랫폼을 개발한 스타트업 창업자 A 씨는 플랫폼의 저조한 이용률을 걱정하고 있었습니다. 플랫폼의 이용률을 높이기 위해서 새로운 마케팅 전략의 필요성을 느끼게 되지요.그러나 개발자 출신인 A 씨는 마케팅에 대해서는 문외한이었고, 어느 정도의 비용을 투자해야 성공적인 전략을 세울 수 있을지 몰랐습니다.이를 해결하기 위해 여러 마케팅 업체를 방문하였으나, 각자 제시하는 마케팅 비용이 달라 A 씨는 전보다 더 큰 혼란에 빠지게 됩니다. 사실 마케팅 비용을 측정하는 것은 회사가 어떤 제품/서비스를 제공하는지, 소비자의 특성은 어떠한 지에 따라 다르기 마련입니다. 특히 ‘고객생애가치’는 마케팅 비용을 측.......
유저페르소나(퍼소나) [내부링크]
‘어떻게 잠재 고객들에게 치즈 핫도그를 홍보할 수 있을까?’이 질문을 받으면 수많은 생각이 들 것입니다.‘잠재 고객? 성별은? 연령대는? 직업은? 성격은?...’ 어쩌면 본인의 경험에 비추어 섣불리 답을 내릴 수도 있습니다.‘핫도그는 소시지가 최고야!!!’ 질문을 바꿔보겠습니다.‘어떻게 김별 님 씨에게 치즈 핫도그를 홍보할 수 있을까?’ 이제는 생각이 조금 달라집니다.‘음, 가만 보자, 김별 님 씨는 대학생이고..’ ... 한 기업의 마케팅을 맡아 진행하게 되면, 각 마케팅 기법과 타겟의 적합 정도를 따져보며 실무자들 간 수많은 논의 과정을 거치게 됩니다. 이때 타겟에 대한 공통된 이해가 없다면 제대로 된 논의.......
마케팅 회사는 마케팅을 어떻게 할까? - 객관적으로 좋은 마케팅 대행사 찾는 방법 [내부링크]
혹시 이런 질문해보신 적 있나요?‘마케팅 회사는 마케팅을 어떻게 할까?’ 오늘은 마케팅 회사의 민낯과 객관적으로 좋은 마케팅 대행사를 찾는 방법에 대해 알려드리겠습니다. 마케팅 회사도 사업이다. 과일 장수는 과일을 팔고, 학원은 커리큘럼을 팔고, 항공업체는 탑승권을 팝니다. 물건이든 지식이든 서비스든 사업은 무언가 판매하는 것입니다. 무언가를 파는 방법은 크게 2가지가 있습니다. 1) 영업영업이란 직접 고객을 찾아가 설득하고, 계약을 따내고 합리적인 콘텐츠를 제공하는 활동을 뜻합니다. 영업의 힘은 단기간에 확실한 이득을 제공하는 데 있으며 신규 고객을 빠르게 창출할 수 있습니다. 2) 마케팅모두가 생각.......
정확한 비전 전달, 데이터 리터러시의 5가지 단계 [내부링크]
어느 대형 서점, 20대에게 큰 사랑을 받는 모 작가의 신간이 출시를 앞두고 있었습니다. 마케팅 담당 팀장 0씨는 부하직원 A, B에게 신간을 홍보하는 판촉행사를 서점 안, 어느 구역에서 진행하면 좋을지 각각 보고서를 요구했습니다.A의 보고서: ‘구역별 방문객과 판매수량’을 근거로 소설 구역을 지목.B의 보고서: ‘20대 고객의 구역별 선호지수’를 근거로 인문/사회 구역을 지목여러분은 어느 보고서를 결정하실 건가요? 0씨는 한치의 고민 없이 B의 보고서를 선택했습니다. B의 보고서는 ‘데이터 리터러시’가 적합하게 반영된 올바른 보고서였기 때문이지요. 이 글을 읽고 계신 분, 만약 ‘데이터 리터러시’에 대해 모르고 계셨.......
SEO(검색엔진 최적화) 개념 총정리 [내부링크]
우리는 물건을 살 때 첫 페이지에 상단에 있는 제품을 구매합니다. 몇 페이지만 뒤로 넘겨보면 혹은 아래로 조금만 스크롤 해보면 더 저렴한 제품이 나올 가능성도 있는데 말이지요. 왜 그럴까요? 수많은 자료를 하나하나 살펴보며 선별하는 것은 매우 귀찮은 일이기에 당장 눈앞에 보이는 정보를 수용하는 것입니다. 상위 노출은 그래서 중요합니다. 그러면 어떤 자료들이 상위 노출되는 걸까요? 포털사이트들은 양질의 자료에 목말라 있습니다. 그래야 검색엔진으로써의 신뢰도가 높아지고 유저들이 많이 이용하게 될 테니까요. 각 포털사이트는 정말 좋은 콘텐츠가 있으면 이 녀석을 대문에 걸어 놓고 자랑합니다. “다들 이것 보세.......
네이버 SEO, 상위 노출을 위한 알고리즘 변천사 : 리브라, C-RANK, 다이아 [내부링크]
‘네이버가 무너지고 있다. 불과 몇 년 전까지만 해도 90%에 육박했던 국내 검색 점유율이 구글(유튜브)에 밀리고 밀려 2020년 현재 60%가 채 되지 않는다. 곧 네이버 시대는 끝난다.’ 라는 글을 심심찮게 찾아볼 수 있는데요 팩트는 이겁니다.‘여전히 네이버 블로그 마케팅은 유효하다!’ 하락했더라도 60%의 점유율은 엄청난 수치입니다. 65.8%로 역대 1위 TV 시청률 타이틀을 갖고 있는 드라마 ‘첫사랑’이 7개월 분량이었음을 생각해보면 기간에 구애받지 않고 꾸준히 높은 수준의 점유율을 유지하고 있는 네이버 검색엔진의 파급력은 실로 엄청난 것입니다. 대부분의 마케팅 업계에서는 네이버를 필수 플랫폼으로 생각하며 실제 네.......
네이버광고관리시스템 – 품질지수 높이는 법 [내부링크]
‘네이버도 결국 기업인데, 돈 많이 주는 광고를 밀어주지 않겠어?’디지털 마케팅이 일상화된 최근에 이르러 아직도 위와 같은 구시대적인 발상에 사로잡힌 분들이 계십니다. 거금을 들여서 TV에 광고를 내고, 전단지를 뿌리고, 신문광고를 하는 마케팅의 시대는 이미 지난 지 오래입니다.적은 돈으로 높은 효율을 내는 광고만 살아남는 시대가 온 것이지요. 네이버 광고관리 시스템이 중요한 이유는 이를 가능케 하기 때문입니다.하지만 네이버 광고관리 시스템을 다루는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 여러 가지 요소를 한 번에 고려해야 하며 소비자들의 내밀한 심리를 파악할 수 있는 통찰력을 지녀야 하지요.특히 네이버 광고관리 시스.......
고객의 입장을 파악하는 퍼널분석의 5가지 단계 [내부링크]
새로운 배너 광고를 통해 높아진 접속률에 기뻐하던 것도 잠시, 일주일… 한 달… 아무리 시간이 지나도 늘어나지 않는 가입자 수. 과연 어떤 점이 문제였을까요? 문제를 해결하기 위해서 마케팅 업체를 방문한 대표님은 업체로부터, ‘퍼널분석’에 대한 설명을 듣습니다.“퍼널분석을 통해 고객의 구매 단계를 가시화하여, 문제가 되는 부분을 확인할 수 있습니다.”이렇게 퍼널분석에 대한 설명을 들었지만 여전히 문제 해결은 되지 않습니다. 이유는 간단합니다. 많은 마케팅 업체는 퍼널분석과 같은 용어들을 회사의 입장에서만 설명하기 때문입니다. 하지만 회사의 입장에서만 퍼널분석을 진행해서는 좋은 결과를 낳을 수 없죠........
트리플 미디어 1. 페이드 미디어 [내부링크]
‘2분기 매출 지난 분기 대비 30% 감소’비상입니다. 많은 개발비를 쏟은 신제품을 출시했음에도 2분기 매출이 지난 분기보다 30% 떨어진 것입니다.모든 마케팅 수단을 동원해서 매출량을 복구하라는 대표님의 명이 떨어졌습니다. 하지만 지금까지 영업으로만 제품을 판매한 00씨가 마케팅전략에 대해 알 리가 없죠.00씨는 과 동기이자, 모 마케팅 업체에서 대리로 일하는 지인을 만나 어떻게 하면 마케팅 전략을 짤 수 있는지에 대해 묻습니다.“너 근데, 트리플 미디어가 뭔 지는 아냐?”이 글을 보고 계시는 여러분은 트리플 미디어가 무엇인지 알고 계시나요? 만약 모르셨다면 00씨와 마찬가지로 마케팅에 대한 기초조차 모르고 계.......
트리플 미디어 2. 온드 미디어 [내부링크]
(‘트리플 미디어 1. 페이드 미디어’와 이어집니다.)페이드 미디어, 기억나시나요? 지난번 포스팅을 통해 기업이 돈을 지불하여 얻는 미디어를 ‘페이드 미디어’라고 말씀드렸습니다. TV 광고나 인터넷 배너 광고처럼 요.영업부 직원 00씨는 신제품의 마케팅 전략을 짜기 위해 페이드 미디어를 이용한 기획서를 대표님께 제출합니다. ‘유명 연예인 B 씨가 출연하는 TV CF를 제작함과 동시에, 인터넷 배너광고를 포털사이트에 배치하여…’대표님이 되묻습니다.“우리가 돈이 어디 있어? 돈 안 드는 전략으로 다시 짜와”이 글을 읽고 계시는 여러분도 어쩌면 비슷한 상황을 겪지 않으셨나요? 마케팅 전략을 짜는 데 있어 페이드 미.......
트리플 미디어 3. 언드 미디어 [내부링크]
(‘트리플 미디어 2. 온드 미디어’와 이어집니다.)지난번 배운 ‘온드 미디어’ 기억나시나요? 기업이 소유한 채널에 올리는 미디어를 온드 미디어라고 하였습니다. 농심 인스타그램 계정처럼 어떤 브랜드가 자체적으로 만든 채널에 홍보 게시물을 올리고 소비자와 소통하는 것을 온드 미디어의 활용 사례로 설명드린 적 있습니다.영업부 직원 00씨는 새로 배운 온드 미디어를 적극적으로 활용하여 회사의 인스타그램 계정을 만들었습니다. 사내 디자이너들과 힘을 합쳐 홍보 게시물을 올리고, 이벤트도 진행하였습니다. 일부 이용자는 댓글을 남기며 응원의 메시지를 남기기도 하였지요.그러던 어느 날, 대표님이 00씨를 부르셨습니다. 그.......
간편한 마케팅 자동화, 광고 플랫폼 DSP [내부링크]
여러분은 자사의 광고를 특정 매체에 게시해본 경험이 있으신 가요?만약 있으셨다면, 그 과정에서 수많은 절차와 상황으로 인해 골머리를 앓으셨을 겁니다. 전통적인 방식으로 광고를 게시하는 것은 매우 복잡하고 어려운 과정입니다. 특정 매체의 지면에 자사의 광고를 계약하는 과정, 주요 타겟에게 맞춤화된 광고를 노출하거나, 반복을 통한 리타겟팅 과정 등을 일일이 수작업으로 진행해야 하기 때문입니다.특히 온라인/모바일 광고매체가 점점 발달하고 있는 지금, 모든 과정을 세밀하게 신경 쓰면서 적합한 광고를 게시하는 것은 점점 더 어려워지고 있습니다.만약 여러분이 광고 구매 플랫폼 DSP를 모르신다면, 광고를 게시하고 관.......
언론홍보대행사 보도자료 배포 마케팅 [내부링크]
100의 지식을 가진 ‘초졸’ VS 50의 지식을 가진 ‘박사’여러분은 누구의 말을 더 신뢰하시나요? ... ‘사회적 지위’는 강한 신뢰를 주는 프레임입니다. ... ‘뉴스’는 특히나 높은 사회적 지위를 갖고 있는 정보 전달 방법입니다. 가령 개인 블로그에서 ‘지구 멸망설’에 대해 언급하면 그저 웃어넘기겠지만, 뉴스 기사에 나온다면 많은 이가 술렁거릴 것입니다. 대부분의 자영업자 분들이 모르는 사실이 있습니다. 이미 많은 사람들이 뉴스를 마케팅 수단으로 활용하고 있다는 사실입니다. 혹시 네이버나 구글과 같은 포털사이트의 ‘뉴스’ 탭에 있는 인터넷 신문을 읽고 고개를 끄덕여보셨나요? 혹시 어떤 회사와 제품에 대해.......
마케팅 전략에 코호트 분석이 필요한 2가지 이유 [내부링크]
어느 모바일 게임회사가 있습니다.이번에 새로운 게임을 출시한 이 회사는 신규 가입자를 늘리기 위한 광고용 영상을 만들어 TV나 온라인에 게시하였습니다. 광고가 나간 이후, 신규 가입자 수는 점점 상승하여 매달 10%의 성장율을 보일 만큼 크게 늘어나게 되지요.이에 만족한 게임회사의 대표님은 신규 가입자를 늘리는 마케팅 전략을 유지하며 기존 성장율을 더 끌어올리고자 하였습니다. 그러나 연말에 이르러 이 게임의 최종적인 매출을 살펴보니, 늘어난 가입자수와는 다르게 매출은 점점 떨어지고 있었습니다.과연 게임 회사는 어떤 문제가 있었던 걸까요?이 사례에서 게임회사의 대표님은 ‘가입자수’를 근거로 마케팅의 효용.......
바이럴 마케팅이 과연 정답일까? – 인터넷 광고 대행의 진실 [내부링크]
코로나19로 인해 반 토막 가까이 줄어드는 매출, 경쟁 업체들의 공격적인 마케팅 전략, 더욱 심해지는 시장의 레드오션 화…다양한 요인으로 인해 마케팅 전략의 개선을 원하는 업체들이 점점 늘어나고 있는 실정입니다. 특히 온라인 마케팅 대행사를 통한 ‘바이럴 마케팅’을 원하는 분들이 많아지고 있지요.1. 싸고 확실한 효과! 2. 전문 블로거를 통한 확실한 홍보이런 문구들에 현혹되어 바이럴 마케팅을 고민하고 계시지는 않으신 가요? 한 가지 말씀드리겠습니다. 하지 마십시오.바이럴 마케팅으로 효과를 볼 수 있는 기업은 드뭅니다. 설령 효과를 보았다 하더라도 그건 바이럴 마케팅만으로 이루어 낸 성과는 아니지요. 지.......
구글 SEO가 효과적인 2가지 이유 [내부링크]
SEO(search engine optimization)는 ‘검색엔진 최적화’로 검색엔진에 해당 키워드를 검색하였을 때, 결과의 상단부에 나타나도록 관리하는 작업을 말합니다.‘강동구 맛집’을 검색하면 검색 결과 상단부에 특정 맛집이 노출되는 경우를 보신 적 있으실 겁니다. SEO가 잘 이루어졌다면 강동구 맛집처럼 자사의 제품/서비스 관련 콘텐츠를 검색 상단부에 올릴 수 있지요.많은 기업이 이를 이용하여 자사의 홍보 콘텐츠를 상위 노출시킵니다. 비싼 돈을 주고 SEO 대행업체에 맡겨서 말이지요.대부분의 SEO 업체들은 고객사에게 구글이 아닌 네이버, 혹은 다음 SEO를 권유하고는 합니다. 상대적으로 덜 복잡하고 빠른 효과 때문입니다.물.......
약자가 살아남는 방법, 란체스터의 법칙과 감정적 요소 자극 [내부링크]
2차 세계대전 당시 전투기를 이용한 공중전이 자주 일어났습니다.강력한 무기를 장착한 독일군의 전투기 5대와, 노련한 파일럿이 탑승한 영국군의 전투기 3대가 서로 맞붙었습니다. 과연 누가 승리를 차지할 수 있었을까요?영국의 항공공학 엔지니어인 ‘란체스터’가 제시한 란체스터 법칙은 이 전투의 승리를 독일군이 차지할 것이라 예측합니다. 전투기 수가 더 많기 때문이지요.이렇듯 란체스터 법칙은 다수와 소수의 싸움에서 항상 다수가 승리한다고 주장하는 이론입니다. 이를 경영학에 대입해 보면 한 가지 사실을 도출할 수 있습니다.‘시장 점유율의 대부분을 차지한 대기업에 대적하여 중소기업은 승리할 수 없다.’이 글을.......
네이버 페이 오류? 결제의 편리성과 UI가 중요한 이유 [내부링크]
'네이버 간편결제 서비스 '네이버 페이'가 서비스 오류를 일으킨 지 4시간 만에 다시 정상화됐다.' - 아시아 경제-지난 8일에 이어 12일, 네이버 페이에서 또다시 시스템 오류가 발생하였습니다. 네이버 쇼핑, 스마트 스토어 등의 네이버 제공 서비스는 물론, 다양한 쇼핑몰과 업체 서비스의 결제 오류를 일으키며 많은 소비자들에게 불편함을 일으킨 것이지요.가장 큰 피해자는 점주들입니다. 네이버 페이가 일으킨 4시간 동안의 오류는 어떤 쇼핑몰에게는 1일 매출을 상실하는 수준의 피해를 일으켰습니다. 저희 잭과 마케팅 역시 피해를 입었습니다. 고객사의 하루 매출이 평소의 절반 수준으로 감소하게 된 것입니.......
소셜 프루프(사회적 증거)가 당신의 구매에 미치는 영향 [내부링크]
A 식당: 낡은 건물이지만, 건물 바깥까지 줄이 길게 늘어선 식당.B 식당: 깨끗한 건물에 인테리어까지 갖추었지만 손님이 한 명도 없는 식당.지방으로 출장을 온 당신은 두 식당을 발견하게 됩니다. 어느 곳에 들어가실 건가요? … 대부분의 사람들은 A 식당으로 발걸음을 돌릴 겁니다. 그렇기 때문에 줄이 길게 늘어났 것 아니겠나요?낡은 건물에 긴 줄로 인한 대기시간까지 있는 A 식당은 왜 사람들의 선택을 받을 수 있었을까요? 그 답은 ‘소셜 프루프’에 있습니다. 소셜 프루프는 마케팅 전략을 짜는 데 있어 매우 중요한 개념입니다. 비단 식당뿐, 아니라 모든 제품/서비스의 매출을 결정짓는 요소로 작용할 수 있습니다.만약 여.......
당신의 회사를 진단하는 퍼널분석의 5가지 단계 [내부링크]
‘국내 최초, 0렌시아가 브랜드 판매, 의류는 역시 00쇼핑몰!’00쇼핑몰은 위 광고 카피로 최초 방문자 백만 명을 달성하며 긍정적인 발걸음을 뗐습니다. 이 흐름을 놓치지 않고 00쇼핑몰 대표님은 새로 회원가입 이벤트를 마련하여, 신규 가입 고객에게 할인쿠폰을 나누어 주는 행사를 실행하였고 가입률을 높일 수 있었습니다.그러나 쇼핑몰 오픈이 한 달, 두 달이 지나도 좀처럼 구매율이 오르지 않았습니다. 무엇 때문일까요?이 글을 읽으시는 분께 잠시 시간을 드리겠습니다. ‘퍼널분석’을 통해 00쇼핑몰의 문제가 무엇인지 진단해 보시기 바랍니다. ...어떠신 가요? 문제를 발견하셨나요? … 네? ‘퍼널분석’이 무엇인지조.......
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