지금까지 우리는 여러가지 다양한 기업활동, 이익차울을 위한 주된 활동으로써 생산 운영관리와 마케팅관리를 살펴보았고, 이러한 주된 할동이 효과적으로 수행되도록 지원해주는 활동으로 인적자원관리, 자금의..
월마트에서는 매일 품목별로 팔린 양과 재고량을 확인하며 어떤 품목을 얼마나 주문할 것인가를 결정한다. 또 주간별, 월간별로 판매경향을 분석하면서 매장구성에 무제점은 없는지 어떤 품목을 더 보충하고 혹은..
경영의 모든 패러다임은 시대적 상황에 따라 다양한 형태로 변화되어 가는데, 이와 마찬가지로 마케팅에 대한 모든 아이디어들도 개선 및 변화를 필요로 하며 마케팅사고 역시 예외가 아니다. 아래에서는 최근에..
마케팅믹스에서 유통전략은 제품이나 서비스를 생산자로부터 최종 소비자인 고객에게 전달하는 과정을 결정하는 것을 말한다. 다시 말하면 제품이나 서비스가 표적고객들이 바라는 시점과 장소에 적절한 양만큼 공..
소비자의 욕구를 충족시키기 위한 제품의 제공이야말로 기업의 마케팅활동에서 가장 중요한 요소이다. 아무리 가격을 잘 절정하고 최적의 유통경로를 선택하여 홍보를 잘 하다 하더라도 제품이 없는 마케팅활동은..
전략적 마케팅관리는 시장점유율, 매출액, 상표선호도 등 마케팅목표를 설정하고, 이를 달성하기 위하여 필요한 활동들을 계획하고 통제하는 과정이다. 이러한 과정에는 다음의 3가지 구성요소로 나눌 수 있다. 즉..
코틀러는 마케팅관리란 개인 및 조직의 목적을 달성하게 해주는 교환 관계를 창조하기 위해아이디어나 재화 및 서비스 등의 개념화, 가격, 촉진, 유통을 계획하고 관리하는 과정이라고 정의한다. 바고지는 마케팅..
마케팅은 기업이 제공하는 제품과 서비스, 촉진, 가격결정, 유통경로 등을 결정하고 이러한 결정의 결과는 다시 개인, 조직, 그리고 사회의 사고와 행동양식에 중요한 영향을 미친다. 기업은 자신이 속해 있는 환..
마케팅에 무엇인가? 과거에는 기차를 탄다는 것은 큰 재미거리였다. 시커먼 괴물 같은 쇠덩어리가 흰연기와 요란한 소리를 내면서 빠른 속도로 움직인다는 것은 신기한 일이었다. 비행기를 탄다는 것도 빠르게..
리더십이란 기업의 목표를 달성하기 위하여 종업원들에게 영향력을 행사하는 능력, 즉 조직에서 권력을 사용하여 다른 사람의 업무와 관련된 행동에 영향을 미치려는 과정이라고 말할 수 있다. 그러면 이러한 경영..
2차 세계대전 막바지에 개최된 브레턴우즈 회의를 계기로 세계통화기금과 국제부흥개발은행이 설립되었고, 미국 다러는 사실상 세계통화로 격상되었다. 2009년 국제연합 무역개발회의는 달러를 대체할 특별 준비통..
2011년 오바마 대통령은 소득불평등을 '이 시대의 결정적인 쟁점'으로 규정했다. 여러 개발도상국이 선진국을 추격하고 있다. 하지만 가진자와 못 가진 자의 이분법에서 벗어난 세계는 아직 요원한 꿈인 듯하다...
이 세상에는 한 가지 중요한 문제가 있다. 바로 대다수 사람들의 삶이 불행하다는 점이 문제다. 문제를 해결할 많은 해법이 제시되었지만, 대체로 돈이라는 종잇조각의 움직임에만 그 초점을 맞추었다. 그런 해법..
유산은 유언장을 통해 개인이나 단체에 물려주는 재물이나 돈을 말한다. 유산을 엄격히 구분하자면 동산에는 '비퀘스트'라는 용어를 쓰고 부동산에는 '디바이즈'라는 용어를 쓴다. 재산 유증과 관련한 법적 구속력..
절약은 미래를 대비해 화폐자원을 보존하는 행위로 정의할 수 있다. 저축은 폭넓게 볼 때 보통예금 계좌에 돈을 예치하는 행위처럼, 화폐자원을 보존하기 위해 구사하는 안전한 전략을 가르킨다. 저축은 흔히 주식..
소매업자는 반복 판매를 유도하고 시장점유율을 유지하기 위해 고객 충성도 제도에 힘쓴다. 그리고 역사를 통해 누차 증명되었듯이 고객의 브랜드 충성도를 이끌어내는 가장 확실한 방법 가운데 하나는 금전적 유..
"돈은 빌리지도 빌려주지도 마라." 이 말은 <햄릿>에 나오는 폴로니어스의 대사다. 그러나 요즘처럼 신용대출에 목마른 세상에서 이 말에 귀 기울이는 사람은 별로 없을 것이다. 세계적으로 성인 10명당 1명 정도..
돈이 영원히 풀리지 않는 숙제처럼 느껴지면 우리가 돈으로 할 수 있는 일이 다음 3가지로 귀결된다는 점을 기억할 필요가 있다. 우리는 돈을 모으거나, 쓰거나, 남에게 준다, 11장에서는 이 3가지를 상세히 살펴..
요즘만큼 부유하고, 건강하고, 활동적이고, 장수하는 노인 세대의 비중이 컸던 시절도 없었다. 1950년 세계의 60세 이상 인구는 2억 며이었으나, 2050년에는 20억 명에 이를 것으로 예상된다. 그때쯤이면 60세 이..
자녀가 생기면 우리 인생이 완성될 것 같고, 자녀의 해맑은 미소를 보면 우리 가슴은 환희로 가득할 것만 같다. 하지만 현실은 냉정하다. 자녀 부양에는 막대한 지출이 따른다. 자식을 둔 우리의 마음은 뿌듯함으..
인생에서 가장 행복한 날은 돈이 가장 많이 들어가는 날일 가능성이 높다. 조촐한 예식 이후에 몇몇 하객과 함께 즐기는 샌드위치와 샴페인에 만족하지 못하는 예비부부는 만만찮은 비용을 각오해야 하고, 당장 저..
대학 시절은 여유와 낭만으로 가득한 때다. 대학생은 늦잠을 즐겨도 되고, 낮에는 독서를 저녁에는 음주를 즐길 수 있다. 그러다가 이따금 인생사를 진지하게 고민한다. 적어도 흔히 꿈꾸는 낭만적인 대학 시절은..
생애단계는 다음과 같이 여러 단계로 구분할 수 있다. 신생아기, 유아기, 미취학 아동기, 10대, 20대, 30대, 40대, 중년기, 노년기 등으로 그 단계는 다양하다. 생애단계 구분법과는 무관하게 인간의 평균수명은..
불량국가는 해석적 유연성을 감안할 때 논쟁의 여지가 있는 개념이다. 이 용어는 대체로 인권유린, 테러행위 지원, 대량살상무기 거래 같은 국제법 위반을 통해 국제사회의 안보를 위협하는 나라를 가리킬 때 쓰인..
비공식 경제는 일종의 법적 회색지대에 존재한다. 비공식 경제는 전체 경제 중에서 규제와 감독을 받지 않고, 세금을 내지 않으며, 공식 통계에 잡히지 않는 비공식적인 부분이다. 비공식 경제에는 그림자경제,..
"돈은 만악의 뿌리"라는 말이 있다. 사도 바울도 제자인 디모데에게 보낸 편지에서 "돈 욕심은 만악의 뿌리다."라고 썼다. 거의 같은 뜻처럼 보이지만, 앞의 속담과 바울의 말에는 중요한 의미 차이가 있다. 바울..
'주식''채권''현금' 등으로 구성된 모든 자산관리 원형그래프에는 '대체자산'이라는 부분이 없다. 대체자산에는 부동산, 토지, 미술품, 포도주, 경주마, 골동품 자동차, 보석, 동전, 우표 등 다양한 자산이 포함된..
현재 나름의 자산군을 학보하고 있고 균형이 잘 잡힌 투자 포트폴리오의 한 축을 이루지만, 벤처 캐피털은 사모펀드의 동생 격으로 볼 수 있다. 대개의 경우 벤처 캐피털 투자자들은 상당량의 지분과 추가 권리를..
주식은 대표적인 인기 투자상품이다. 대체로 간단하고, 쉽게 매매할 수 있다. 한편 수많은 기업이 발행하는 이 주식은 개인 투자자들이 분산투자, 장기투자, 연금 등과 관련한 계획을 수립할 때 기댈 수 있는 언덕..
지난 110년간의 다우존스 산업평균 추이에 따르면 그동안 3차례의 호황이 있었고, 매번 호황의 규모가 커졌다. 첫 번째 호황은 자동차와 주식투기의 시대인 1920년대의 산업주도형 호황이고, 두 번째는 인구와..
방치된 돈은 위축되기 쉽다. 돈은 물가가 상승하면 구매력이 감소한다. 통합가치는 등락을 거듭하고, 때로는 급격하게 오르내린다. 이렇듯 현금은 자산으로서 쓰임새가 있지만, 그 자체로 특별히 생산적이지는 않..
금융시장은 사고파는 곳, 최신 소식과 정보를 교환하는 곳, 뒷말과 소문이 나도는 곳, 궁극적으로 거래를 통해 돈을 보는 장소다. 거대한 규모의 세계금융시장에는 각종 최첨단 과학기술이 동원되지만 아직 인간적..
최근의 은행은 전례를 찾기 힘들 정도로 다양한 서비스를 제공하고 있지만 아직까지 대다수 은행의 기본임무는 예금과 대출이다. 은행은 기본적으로 예금자에게 지급하는 금리보다 더 높은 금리를 대출자에게 부과..
'은행'하면 흔히 돌기둥과 주량현관을 갖춘 웅장한 석조건물이 떠오른다. 이 고전적인 은행의 모습은 텔레비전에 나오는 연방준비제도 이사회나 영란은행 건물의 고색창연함에서 비롯된것이다. 하지만실제로 요즘..
세금은 다양한 성격의 돈 중에서 농담이나 만화, 우스갯소리 등에 자주 등장하는 단골 주제다. 물론 세금이 등장하는 유머는 대부분 냉소적인 풍자다. 세금은 죽음과 더불어 우리 삶에서 피할 수 없는 2가지다. 세..
국가 재정의 수지균형을 맞추는 것은 재무부의 역할이다. 재무부는 한 나라의 재산을 보과나는 국고인 셈이고, 오늘날 국고는 대개 조세 수입을 의미한다. 그런데 재무부는 거두어들인 세금을 정해진 법적, 행정적..
돈과 권력은 서로 밀접하게 얽혀 있다. 국민이 어떤 정권을 선택한다는 것은 그 정권에 '과세'와 '지출'이라는 2가지 기본적 임무를 맡긴다는 의미다. 정부의 중요한 재정적 역할인 과세와 지출은 예전부터 선진..
세계 인구는 점점 증가하고 있다. 국제연합인구기금에 따르면 2011년 후반의 세계 인구는 70억 명을 기록했다. 이 결과는 축하할 일이라기 보다는 걱정할 일이었다. 전문가들은 2025년경에는 세계 인구가 80억 명,..
우리가 과거의 경영 이론들을 학교에서 배우는 이유는 무엇일까? 그 이유는 현재의 시점에서 의사결정을 하는데 과거의 많은 법칙과 이론들이 도움을 주기때문일 것이다. 비록 오래된 기법이나 이론일지라도 현..