끌리는 브랜드의 법칙, 아이코닉 어드밴티지

아이코닉 어드밴티지는 기업들이 경쟁 상대를 이기고 고객들과 더욱 강력한 정서적 유대 관계를 구축할 수 있도록 시간이 흘러도 변하지 않는 차별적 특징과 연관성을 구축하는 데 초점을 맞춘 전략이다. 이것은 조직 전체에 걸쳐 적용되는 전략이다. 그리고 매년 기업들이 중요한 문제에 집중할 수 있도록 도와주는 전략이기도 하다. 아이코닉 어드밴티지 전략은 상품과 서비스를 상징적으로 만드는 3가지 핵심 특성(quality)을 강화해준다. 차별성 - 상징적인 제품은 다른 상품과 차별적이며, 기억에 남는 어떤 것 때문에 대중들에게 잘 알려진다. 이런 차별성이 시장에서 상품을 더 눈에 띄게 만든다. 연관성 - 상징적인 제품은 단지 다른 제품들과 다르기만 한 것이 아니다. 제품의 차별적 특징이 소비자들에게 제품과 의미 있는..

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