정서적 사건반응이론(AET, Affective Event Theory)에 대하여 설명하시오 (25)

Ⅰ. 정서의 개념과 중요성 정서(affect)란 감정과 어떤 대상(사람, 사물, 사건)에 대하여 느끼는 폭 넓은 범위의 느낌을 총칭하는 용어로 감정과 기분을 포괄하는 개념이다. 여기서 감정이란 특정한 대상을 원인으로 하는 강렬한 느낌을 말하고, 기분이란 특정한 대상에 대한 것이 아니라 원인이 불분명하고 감정에 비해 그 강도가 낮은 느낌을 말한다. 이는 조직경영의 변수들에 다양한 영향을 미치는 개인차원의 변수이기에 관리가 필요하다. 박경규(2014) 와 Robbins&Judge(2016)에 의하면 정서는 에너지를 불어 넣고 행동을 유발하며 커뮤니케이션에 대한 사회적 기능을 수행하고 합리적인 의사결정과 업무수행을 돕는다. 이하에서는 구..........

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