쿠팡 로켓멤버십 로켓와우 환불 및 교환하기

쿠팡 와우멤버십 혜택은 비용 없는 반품과 환불 그리고 쿠팡플레이가 있죠. 로켓 배송 내일 배송 또는 새벽 배송이라는 메리트 이외에도 이 점 때문에 가입하고 이용하고 있습니다. 최근 주문한 신선 식품 중 문제가 발생해서 반품을 신청했는데요. 그 과정을 공유해도 좋겠다 싶어 기록을 남겨봅니다. 로켓와우 불만 접수 방법 주문 목록에 표시된 교환 내역 보기를 통해선 교환 및 환불 접수를 위한 접근이 생각보다 원할하지 않습니다. 대신, 개인 정보를 의미하는 오른쪽 아래 사람 표시 그림을 누르고 화면을 아래로 쭉 내리면 고객센터가 보입니다. 이걸 눌러주세요. 고객센터 탭에 진입하게되면 문의가 있는 상품을 선택해주세요라는 문구가 표시됩니다. 문제가 발생한 제품을 선택한 후 그림 밑에 표시된 세부 요청사항을 선택 해주세요. 저는 일반적인 교환 또는 환불이 아니라 제품 상세 설명에서 소개된 점과 다른 부분이 있기에 이를 상담사와 상의 후 교환 또는 환불을 결정하기 위해 이와 다른 문의가 있어요 항목...

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