미래에 없어질 직업 종류, 사라지는 이유

전반적인 경제 활동이 오프라인에서 온라인으로 전환되고 있던 찰나에 코로나라는 사건이 터지면서 그 속도가 가속화 되는 결과가 나타났습니다. 인공지능, 온라인비즈니스 성장으로 인해 미래에 없어질 직업 종류와 사라지는 이유에 대해서 간단하게 정리해 보겠습니다. 미래에 없어질 직업들과 사라지는 이유 전화상담원 4차 산업혁명이 가속화 되고 AI가 발전함에 따라 없어질 직업 중 순위권에 들어가는 직종은 전화상담원입니다. 전화상담원이 미래에 없어질 직업으로 꼽히는 이유는 인공지능으로 대체할 경우 ‘감정 노동’과 ‘편리성’을 모두 가져갈 수 있기 때문입니다. 전화상담원 중 우울증을 앓고 있는 분들이 많은데 ‘전화’라는 매개체에 간접적인 익명성을 보장 받은 소비자들이 일명 ‘갑질’을 하는 경우가 많아져 나..

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