구독서비스 이용과정에서 피해가 있다면

예전에는 재화를 구매를 하고 항상 소유하는 것을 일반적으로 생각하고 있었습니다. 하지만 요즘의 소비 트렌드는 물건을 가지고 있다기보다는 렌탈과 유사한 식으로 쓰는 것을 선호하는데 이를 다르게 말하면 구독서비스라고 표현을 하고 있습니다.

보통 음악이나 영화 그리고 서적 등을 이런 방식으로 소비하고 있습니다. 목돈이 들어가지 않고 이용이 되니 편리하고 회사도 매월 고정수입이 생기는 장점이 있습니다.

하지만 상품을 제공하는 플랫폼 업체가 우위에 있다 보니 소비자는 이용과정 중 결제 관련하여 피해를 입거나 불편한 부분이 많은 것이 사실입니다. 체험 신청을 하고 자기의 의지와 무관하게 유료로 바뀌거나 환불이 힘..........

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