알리바바 이중환전 수수료 착취 환불 문제 해결 (BC카드 해외분쟁팀 -해결)

저는 시제품을 개발하기 위해 알리바바를 통해 중국 공장에 연결을 하여 약 400만원 상당에 의뢰를 결제를 하게 되었습니다. 하지만 결제 후 알리바바에 결제시 KRW로 변환해서 결제하여 USD로 결제한것보다 높게나온것을 알게 되어 한국돈으로 결제한 앞 결제를 취소하고 바로 다시 USD로 결제하려고 하였습니다. 처음에는 순조롭게 환불 받은 후 USD로 결제하여 한국돈으로 결제한것보다 더 저렴하게 결제가 잘 진행 된줄 알았습니다. 하지만 환급 금액을 보고 충격을 금치 못했습니다. 알리바바에서는 결제시 본결제 금액 외에 결제수수료를 별도로 받습니다. USD로 결제 시에는 최대 높으면 40달러 까지 지급이나 그외의 통화로 결제 시에는 추가 수수료가 더 붙어서 결제가 됩니다. 저는 한국돈으로 결제를 했기에 기억으로..

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