[내일배움카드 NCS직업교육] 상황을 바꾸는 힘! 당당한 CS대화법 :: 에듀퓨어 수강후기

#내일배움카드 #에듀퓨어 #NCS직업교육 #당당한cs대화법 상황을 바꾸는 힘! 당당한 CS대화법 NCS직무분류 : (02010302) 고객관리 수료필수항목 : 진도 / 시험2회 / 과제1회 개인적으로 추천드리는 것은 학습자료 프린트해서 강의들을 때도 참고하고 진행평가, 최종평가 시에도 참고 가능하며 시험이나 과제의 난이도가 높지 않기 때문에 집단지성의 힘은 필요하지 않았습니다. (족보를 굳이 찾지 않아도 될 것 같습니다) c 일터에서 한 번쯤 전화받아본 기억이 있는데요. 간단한 문의는 문제가 없었지만 조금만 전화가 내용이 길어지면 불안했었던 과거... 고객의 말을 온몸으로 흡수하는 사람이라면 고객이 아닌 자신의 자존감을 먼..........

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