JSM IT service management 프로젝트 샘플을 활용한 ITSM 프로세스 이해 #2(서비스 요청(결재) 프로세스)


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이번글은 아래의 이전글에 이어서 JSM에서 기본적으로 제공하는 서비스 요청 중 결재가 포함된 프로세스......

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