챗봇(chatbot)

챗봇(chatbot) 챗봇은 인공지능 기술을 활용하여 자연어 처리를 통해 인간과 대화하는 컴퓨터 프로그램입니다. 챗봇은 일반적으로 웹사이트, 메신저, 음성인식 기술 등 다양한 채널을 통해 제공됩니다. 챗봇은 사용자의 질문에 대해 자동으로 응답을 제공하고, 일정한 규칙에 따라 작동하는 단순한 챗봇부터 인공지능 기술을 활용하여 자유로운 대화를 제공하는 챗봇까지 다양한 종류가 있습니다. 챗봇은 다양한 분야에서 활용되며, 고객 서비스, 상담, 예약, 주문, 정보 검색 등 다양한 용도로 사용됩니다. 또한, 인공지능 기술이 발전함에 따라 챗봇은 더욱 발전하여 사용자의 성향이나 행동에 맞춘 맞춤형 대화 서비스를 제공하고 있습니다. 챗봇 사용법 챗봇을 사용하려면 일반적으로 특정 플랫폼이나 채널을 통해 액세스해야 합니다..

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