[Needs&Wants]소비자들이 원하는 것과 필요한 것이 뭔데?!

판매자의 입장에서 꼭 알아야 하는 소비자의 #니즈 와 #원츠 , 그게 도대체 무엇이며 어디에 써먹는 것이냐 ?!!!!!! 하는 분들께 자세히 설명해 드리겠습니다 :) 니즈와 원츠는 현재화된 욕구이며 잠재적 욕구입니다. 바로 소비자들이 원하는 것과 필요한 것은 소구점을 명확하게 하기 위해 구분해야 할 요소 여기서 잠깐, 소구점이란? 니즈(Needs)는 필요성을 느끼는 것에 대한 욕구로써 현재화된 욕구입니다. 반면, 원츠(Wants)는 구체적인 제품과 서비스를 향한 욕구이거나, 소비자 본인 스스로 조차도 인식하지 못하는 잠재적 욕구이죠:) 예를 들면 유행 드라마에 나온 애착인형이 있다고 가정합시다. 그런데 이 애착인형을 보는 순간 소비자..........

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