열차 지연에 따른 보상 받는 방법

안녕하세요. 일상을 내맘대로 공유하는 블린이 스피리 입니다. 열차 지연에 따른 보상 받는 방법 주말 저녁에 인천을 가기 위해서 평택에서 영등포를 가는 열차를 예매해서 이용했는데 기차가 서정리역 부근에서 서행을 하더니 결국 서정리역에서 정차를 하더라고요. 방송에서 먼저 출발한 열차가 동물과 접촉이 있어 정차하고 있으며 확인 후 선행 열차가 출발하면 출발 한다고 방송이 나오더라고요. 시간은 흘러서 약 25분정도 지난 후 다시 출발을 해서 영등포역에 도착을 했어요. 아래는 코레일 앱에서 지연에 대한 알림을 보내준 내용입니다. 지연되는 동안 2번 정도 보내줬어요. 영등포역에 도착을 하니 지연배상 안내 메세지가 코레일로부터 왔더라고요. 지연배상 안내 내용은 철도공사의 책임사유(천재지변, 지연승락등 제외)로 20분이상 지연 도착한 경우 소비자분쟁해결기준에 따라 지연 보상을 받을 수 있다고 합니다. 열차 지연 배상을 받는 방법은 어떤 결제 수단으로 결제 했는지에 따라 지연 보상을 신청하는 방법이...

원문링크 : 열차 지연에 따른 보상 받는 방법