[음력 5월 8일] 리더가 경청하고 질문해야 하는 이유

DAY126 리더가 경청하고 질문해야 하는 이유 구성원은 말하고 리더는 경청해야 한다. 경청하고 나면 논리적으로 질문해야 한다.

왜 그렇게 생각하는지, 말하고자 하는 개념이 무엇인지, 구체적인 실행 방법은 무엇인지, 문제가 생겼을 때 대안은 무엇인지 등이다. 리더 자신의 생각을 확인하려는 질문이 아니라 구성원들이 말하고자 하는 것에 대해 물어야 한다.

질문의 목적은 질책이나 비난이 아니라 스스로 인식하고 깨닫게 하는 것이다. 구성원은 질문을 통해 자신의 생각에 부족한 부분이 어디인지, 보완해야 할 것이 무엇인지, 어떻게 해야 제대로 되는지를 자각한다.

내면의 깨달음은 주체성과 추동력을 회복해 준다. 리더가 진지하게 들..........

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