[음력 8월 12일] 현상분석은 어떻게 할까?

DAY229 현상분석은 어떻게 할까? 현상분석이란 조직이나 개인의 현재상황, 현재상태, 현재수준을 분석하는 것을 말한다. 목표로 삼은 미래의 상태는 이미 전제되어 있다. 가령 '품질목표와 원가수준, 불량률, 생산성이 A의 모습이 되어야 하는데 우리 팀의 현재 수준은 B의 상태다', '그리고 되고자 하는 모습 A와 현재수준인 B 사이에 차이가 나는 이유는 C다' 하는 식으로 표현할 수 있다. 목표미달성을 반복하지 않으려면 그리고 원하는 상태를 만들기 위해서는 원인을 제거하거나 개선해야 한다. 이처럼 현상분석은 미달성 원인분석과 개선과제를 찾아내기 위해서 실시하는 리뷰 형태가 있고, 달성하고자 하는 목표의 현..........

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