[음력 1월 22일] 일을 시작하기 전에 반드시 피드포워드를 하라

DAY386 일을 시작하기 전에 반드시 피드포워드를 하라 피드포워드란 자신이나 상대방에게 일을 하기 전에 목표 조감도와 전략, 실행 방법, 리스크 대응 방안, 소요 자원에 대해 의견을 전달하는 행위다. 피드백이 일이 마무리된 시점에 행해진다면 피드포워드는 일이 시작되기 전에 기획하고 계획한 내용에 대해 행해지는 피드백이다.

일을 시작하기 전에 피드포워드가 제대로 이루어지지 않으면 일이 끝나고 나서도 제대로 된 피드백이 이루어질 수 없다. 피드백이 잘 안되는 이유는 피드포워드가 제대로 이루어지지 않아서다.

피드포워드의 원형은 업무계획이다. 피드포워드는 직장에서만 하는 것이 아니다.

직장에서는 구성원이 원하든 원치 않..........

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