[음력 11월 24일] 혼내는 전략이 필요한 만큼 혼나는 기술도 필요하다

DAY329 혼내는 전략이 필요한 만큼 혼나는 기술도 필요하다 살아가면서 혼나지 않으면 좋겠지만 혼내고 혼나는 상황은 일상적이다. 가급적 혼내거나 혼나는 상황을 만들지 않는 것이 가장 좋다.

매사 자신의 관점에서 행동하거나 일하지 않고, 고객의 관점, 리더의 요구 사항, 일을 부탁한 사람의 기준, 상대방의 니즈와 원츠를 고려해야 한다. 혼내거나 혼나는 이유는 상대방과 나의 입장 차이 때문이다.

상대방의 입장을 먼저 생각해 보고 나의 입장과 생각을 정리하면 많은 갈등이 사라진다. 혼내는 사람에게 불만을 가질 것도 없다.

혼내는 사람도 혼나는 사람이 마음에 들지 않는 것은 마찬가지다. 꾹 참고 있을 뿐이다.

혼내는 것은 혼내는..........

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