[음력 12월 2일] 왜 역할을 제대로 못하는가?

DAY337 왜 역할을 제대로 못하는가? 1. 존재 목적이 무엇인지 몰라서 자신의 직책, 위치에서 상대방·고객·조직·사회에 기여해야 할 가치가 무엇인지, 자신의 존재 목적이 무엇인지, 정해진 기간에 해야 할 일이 무엇인지 잘 몰라서 그렇다. 대부분은 자신이 해야 할 역할을 잘 알고 있고, 잘 해내고 있다고 생각하는 경우가 많다. 하지만 진짜 역할은 대부분 정확히 모른다. 어렴풋이 짐작할 뿐이다. 자신의 역할을 제대로 알고 올바르게 실행하고 싶다면 상대방과의 관계에서, 고객과의 관계에서, 조직에서 자신에게 요구되는 미션이 무엇인지를 되짚어봐야 한다. 미션이란 자신이 고객에게 기여하고자 하는 일이 무엇이며, 기여하고자 하는 가..........

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