온라인 피해지원 도우미, 온라인피해365센터!

온라인 피해지원 도우미, 온라인피해365센터! 2023.06.09 방송통신위원회 온라인 피해 지원 도우미 ‘온라인피해365센터’를 아시나요? 요즘 온라인 기반의 서비스 이용이 급속히 늘어나면서 새로운 유형의 피해가 다양하게 발생하고 있는데요. ‘온라인365센터’는 이러한 피해를 신속하고 체계적으로 대처할 수 있도록 전문 상담서비스와 피해지원을 하고 있습니다! ‘온라인피해365센터’가 개소된지 벌써 1년! 그간의 성과가 궁금해요! 지난해 5월 문을 연 온라인피해365센터는 온라인 상의 각종 피해로 어려움을 겪는 국민들에게 도우미 역할을 톡톡히 하고 있는데요. 지난 1년간 총 1,300여 건의 온라인 피해를 상담했고, 주요 피해유형은 다음과 같습니다. - 통신서비스 관련 피해 : 요금·품질 불만, 지원금 미지급 등 - 재화·서비스 관련 피해 : 상품 미지급, 품질 불만 등 - 사이버금융범죄 : 피싱·스미싱, 사이버사기 등 - 권리침해 : 허위리뷰, 초상권 침해 등 참고할 수 있는 실...

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