쿠팡 초보셀러, 제주 도서산간 추가배송비

쿠팡 초보셀러, 제주 도서산간 추가배송비 핸드폰 알림 중에 가장 반가운 알림은 쿠팡윙에서 보내주는 판매알림^^ 저는 아직 판매량이 많지 않기에 하루에 한건 들어올때도 안들어올 때도 있어요 ㅠㅠ 오랫만의 반가운 알림에 도매 사이트에 주문을 넣었어요. 결제하려고 보니, 금액이 좀 이상한거에요. 그 사이에 도매 가격이 올랐나 찾아봤는데, 그것도 아니었어요. 초보 셀러라 금액이 이상한 원인을 한참 찾았는데, 이유는 구매자분이 제주도에 사시는 분이었기 때문이었어요. 도매사이트에서 제주도 지역 주소를 넣으면 결제 화면에서 자동으로 추가 배송비가 더해져요. 그런데 저도 쿠팡에 상품등록할때 제주도, 도서산간 배송 가능이라고 체크해 놓았거든요. 처음에는 제가 실수를 했나 생각이되서 고객님께 직접 문자를 보내 추가 배송비를 보내달라고 하고, 확인해보니 제가 제대로 해놓았더라구요 그런데, 다음번에도 추가배송비가 결제되지 않고 주문이 된거에요. 소심한 저는 또 고객님께 연락드리는것이 힘들어서 그냥 제가...

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