문제 정의하기

문제정의의 중요성 : 문제정의를 하지 않았을 때 겪을 수 있는 일 바람직한 문제 정의에 필요한 요소1. 분석의 배경,목적, 예상 결과를 명확히 규정한다.> 데이터분석을 왜 하는지, 결과는 어떤 방식으로 도출되는지에 대해 명확하게 정의한다.2. 분석에 대한 가설을 구체적으로 서술한다.> 분석의 방향성이라고 할 수 있는 '가설'에 대해 구체적으로 서술한다.3. 정의한 내용에 대해 이슈 관계자와 합의한다.> 분석의 요청자를 비롯해, 분석 결과를 F/U할 담당자 등과 함께 정의 내용을 합의한다.문제정의 예시문제 요약> 지난 2년간 진행된 포인트 프로그램에 대한 성과분석을 진행하고, 효율화배경 &..........

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