모든 대화는 심리다

"심리를 알면 대화가 풀린다 !" 관계는 대화가 결정하고 대화는 심리가 결정한다. 관계를 회복하고 갈등을 만들지 않는 첫 번째 조건은 바로 '심리'를 아는 것이다. 이 책에서 국내 1호 심리 대화 전문가인 저자는 오해를 피하고 마음을 여는 심리 대화법을안내한다. 사람 사이에 오해가 생길 수 밖에 없는 심리적 이유와 마음을 열고 소통할 방법 48가지가 들어있다.나 자신과 상대방을 이해하고 대화만 하면 생기는 오해와 불안에서 벗어 날 수 있다.1장 : 풀리지 않는 인간관계의 밑바닥에는 '오해'가 있다.우리가 서로 오해할 수 밖에 없는 이유 '조하리의 창 이론'부터 10분 동안 세 번..........

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