[소비자 행동론] 태도의 특성과 구조 그리고 기능

<학습 목표> 태도의 특성, 유용성, 구성, 기능에 관해 설명한다 <오늘의 사례> 2016년까지만 해도 KFC 매장의 대부분을 회전율을 높이기 위한 딱딱한 의자와 점장이 임의로 트는 음악이 흘러나왔다. 패스트푸드 업..

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