관계4. 글. 말을 잘 한다는 것

직장 상사 두 분이 계신다. 한 분은 말이 논리적이다. 지시할 내용이 명확하다. 보고서를 들고 가면 “결론이 뭐야?”라며 짧고 깔끔한 답변을 요구한다. 말이 명료하지만 따뜻하지 않다. 다른 한 분은 말이 무디고 두루뭉술하다. 보고서를 들고 가면 환하게 웃으며 나를 쳐다본다. “보고서 쓰느라 애썼네”라고 하며, 결론보다는 과정과 내 생각을 묻는다. 말이 흐릿하지만 따뜻하다. 안정된 힘이 있다. 직장생활에서 말을 잘 한다는 것, 강점이지만 어려운 일이다. 유수 찬란하게, 논리적으로 말을 풀어내는 것만이 말을 잘 하는 것으로 보기엔 뭔가 부족하다. 말을 잘 하기 위해서는 듣는 사람의 마음을 안아줄 수 있는 말그릇이 필요하다. 말..........

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