태도(Attitude) : 사건, 사물, 사람에 대한 좋고/나쁜 평가태도는 3가지로 구성되어 있습니다.① 정서적 요소 = 느낌 → 나는 나의 직장이 싫어 ② 행동적 요소 = 행동 → 나는 다른 일을 찾고 있어③ 인지적 요소 = 평가 → 우리 회사는 공정한 평가가 없어①+②+③ = "긍정적/부정적 태도" 가 나옵니다.Festinger 의 인지부조화 (Cognitive Dissonance)- 신념과 행동 or 신념과 신념 간에 불일치/비일관성이 있을 때 나타남기존: 태도가 행동을 이끌어낸다고 생각함Festinger: 태도와 행동이 일치하지 않는 인지부조화 상태에서 사람들은 편해지기 위해 태도를 행동과 일치하게 바꾼다고 주장예를 들어..........
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