비싼돈 주고 산 다이슨!A/S는 개판이네...화가난다


비싼돈 주고 산 다이슨!A/S는 개판이네...화가난다

요즘 다이슨 헤어 드라이기 많이들 이용 하시죠?? 비싼 돈 주고 산 헤어드라이기가 A/S 하려니 다시 재구매 하라고 하면 너무나 화가 날 듯 합니다 여기저기서 불만이 폭주 하고 있는 다이슨... https://www.youtube.com/watch?v=eKg4xwe-biY 지난해 9월 다이슨 헤어드라이어를 70만 원에 구입한 A씨는 제품을 8개월 간 사용한 후 작동 문제로 사후 서비스(AS)를 문의했다. 점검료를 지불하고 수리를 맡겼으나 5개월이 지나도 진행 과정에 대한 안내를 받지 못했다. A씨는 "이후 9만원 인상된 리퍼 제품으로 교체를 받거나, 동일 새 제품에 대한 30% 할인 쿠폰 중 선택하라는 답변을 들었다"고 전했다. 최근 고가 가전 브랜드 다이슨에 대한 소비자 불만이 급증한 사례가 주목을 받고 있다. 다이슨은 판매 당시 "부품이 없어 수리를 못할 경우 리퍼 제품으로 교체해준다"고 소비자에게 고지했지만, 실제 문제 발생 시 부품이 없다며 수개월을 기다리게 한 뒤 일방적으로...


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