인터넷쇼핑몰 창업 cs 업무폰 만들기(알뜰폰, 투넘버, 아톡)

안녕하세요. 트렌드셀링 돈로몬 입니다. 저번 포스팅에서는 해외구매대행 개인사업자 등록 방법에 대해서 이야기해 봤어요. 다들 잘 따라오고 있으시죠? 오늘은 인터넷쇼핑몰 창업 시 효율적인 업무를 위한 CS 업무폰 만드는 방법에 대한 포스팅을 해보겠습니다. 새벽 1시.. 곤히 잠든 시간에 전화가 울렸다. 나 : 여보세요? 상대방 : 어제 벨트를 주문했는데, 언제 도착하나요? 나 : .... 지금 시간이 몇 시인데... 고객 CS 사례 앞으로 우리는 다양한 마켓에 입점해서 온라인 판매를 할 예정입니다. 이때 고객센터에 개인 전화번호가 노출되게 됩니다. 당신이 일상생활에서 사용하는 전화번호가 노출된다면 어떻게 될까요? 상품 문의 및 CS 연락이 개인 번호로 오게 될 텐데요. 이에 대한 스트레스가 만만치 않습니다.(위 사레처럼 밤늦은 시간에도 전화가 오는 경우도 있고요) 그래서 주로 알뜰폰을 이용하여 추가 전화번호를 개설하거나 통신사에서 제공하는 투넘버 서비스, 듀얼넘버 서비스를 이용하기도 합...

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