디지털 플랫폼의 경영에서의 적용

디지털 플랫폼이란 말은 거창하지만 쉽게 표현하자면 카카오와 같은 것이다. 디지털 플랫폼은 그 자체로는 아무런 가치가 없다. 그러나, 소비자와 플랫폼 제공자 이외에 제 3자가 개입하여 플랫폼을 확장시킨다. 카카오 뿐 아니라 사실 구글 플랫폼이 가장 좋은 예시겠다. 전세계적으로 성공한 구글이나 한국에서 성공한 카카오 등 세계적으로 성공한 기업들이 많은 종류가 바로 디지털 플랫폼이다. 디지털 플랫폼은 크게 양자(two-sided) 네트워크와 삼자(three-sided) 네트워크로 나뉜다. 말은 어렵지만 상호 의존관계를 맺는 집단의 수에 따라 달라진다고 보면 편하다. 양자 네트워크의 가장 대표적인 예시는 애플의 iOS시스템이 있고, 삼자 네트워크의 가장 대표적인 예시는 유튜브가 있다. iOS는 그 자체로 의미가 없다. 하지만 최초에 애플에서 부터 기초 앱들이 제공되면서 의미가 있다. 유튜브 또한 마찬가지이다. 최초에는 아무런 가치가 없지만 사용자들이 영상을 올리면서 가치를 가지게 된다. i...