스마트스토어 - 구매자(고객)에게 발송지연 안내하기


스마트스토어 - 구매자(고객)에게 발송지연 안내하기

오늘은 판매 중인 제품을 발송기한까지 발송하지 못할 시 구매자(고객)에게 발송지연을 안내하는 방법에 대해 공유드리도록 하겠습니다.발송기한까지 꼭 발송처리를 하셔야 합니다!!!그러지 않으면 페널티를 받게 돼요ㅜㅜ잠깐 페널티 점수의 중요성을 알려드리기 위해 페널티 관련 내용을 먼저 말씀드리겠습니다.꼭 확인하시고 그대로 행해주셔야 합니다. 페널티 점수가 쌓이게 되면 결국 판매 중지가 됩니다.페널티 항목은 발송처리 지연, 품절취소, 반품 처리지연, 교환 처리지연 4가지로 구분되며각 항목별로 부여되는 페널티 점수입니다. 꼭 확인하세요!1단계는 주의, 2단계는 경고, 3단계는 이용제한에 걸리게 되며 스마트스토어 이용..........

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