대인 갈등은 우리 생활과 일의 모든 분야에서 일어난다. 갈등을 빚는 것이 반드시 나쁜 것만은 아니다. 사실, 인간들 사이의 의사소통에 대한 전문지식을 가진 대부분의 사람들은 당신에게 갈등이 좋은 것일 수..
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