리더가 먼저 취약함을 드러내라 심리적으로 안전한 근무 여건을 만드는데 기여하는 간단하지만 아주 강력한 효력을 지닌 표현 몇 가지는 다음과 같다. “잘 모르겠습니다”, “도움이 필요해요”, “제가 실수..
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