고객은 왕이다.

비밀 장부 추월차선 지도는 내게 부를 위한 나침반이었지만 나는 내면의 지도 또한 가지고 있었다. 그 지도는 사업 계획이 아니었다. 그것은 내 작은 비밀 장부였다. 비밀 장부에 매일 맞닥뜨리게 되는 고객들의..

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