Tableau FAQ 11. Tableau Case Open 등록 메뉴얼

안녕하세요, 플랜잇입니다. 많은 고객들이 플랜잇을 통해 태블로를 도입해 쓰고 있습니다. 우리나라의 웬만한 회사들이 플랜잇의 고객이라고 해도 지나치지 않을 정도입니다. 그만큼 많은 고객들이 태블로를 쓰다가 어려운 점이 생겼을 때 플랜잇에 해결 방법을 물어보십니다. 플랜잇은 10년의 노하우를 가지고 있습니다. 그리고 그에 걸맞게 실력있는 사람들이 플랜잇에서 일하고 있습니다. 그래서 고객들이 물어보시는 것 대부분은 플랜잇이 답변드릴 수 있습니다. 하지만 태블로가 주기적으로 업데이트되고 있다 보니 플랜잇에서도 처음 겪는 문의들이 들어오는 경우가 종종 있습니다. 이럴 때 플랜잇은 고객분들께 태블로에 직접 문의하도록 안내드리고 있습니다. 이를 ‘case open’이라고 합니다. Case open 절차는 이렇습니다. 1. 태블로의 기술 지원 페이지로 들어갑니다. 기술지원 페이지 URL: Support Case Start a Support Case What can we help you with t...